Прежде чем приступить к поиску и сбору информаци, журналист выбирает тему. Выбор всегда зависит, определяется и объясняется общественными потребностями, жизненными перипетиями, событиями, конфликтами, которые требуют вмешательства журналиста для привлечения к ним внимания общественности.

После того, как тема выбрана, журналист приступает к ее разработке, что включает в себя определение источников информации и способов ее получения.

Приступая к работе с источниками, журналист решает три главные проблемы: выбор самого надежного источника информации, обеспечение доступа к нему и проверка полученных сведений.

Почему выбор источника становится проблемой? Одна из причин заключается в том, что довольно много людей с готовностью дали бы журналисту информацию, однако у них нет должных полномочий и компетенции, и поэтому полученные от них сведения не могут считаться достоверными. Журналист, прежде всего, отвечает себе на такие вопросы: какая организация действительно занимается вопросами, которые интересуют корреспондента? Как она организована? Кто является ключевыми фигурами (руководителями)? Кто может дать исчерпывающую и точную информацию?

Выбрав источник и получив доступ к нему, собрав необходимые сведения, журналист проверяет полученную информацию. Причем проверку следует проводить при всяком удобном случае, не жалея для этого времени. Добросовестный журналист отличается тем, что для уточнения сведений сделает на пять звонков больше, чем его излишне беззаботный коллега.

Обычно работники масс медиа используют три самый распространенных метода сбора информации: интервью, наблюдение, изучение документов. Среди них наименее надежные - интервью и наблюдение, при использовании которых сильно проявляется суъективность журналиста и объектов его интереса, и ее трудно преодолеть. Однако большинство материалов все же готовится именно на основании бесед с людьми.

Интервью. Успех интервью зависит от многих условий и в первую очередь от хорошо проделанной домашней работы. Она включает в себя максимально подробное знакомство с темой и с интервьюируемым. (саму суть интервью не раскрываю. в вопросе нужна "общая характеристика", а все глубинное будет вами выучено в предыдущих вопросах)

Наблюдение. Позволяет, во-первых, собирать образные детали о людях, местах и событиях, во-вторых, проверять информацию или впечатления, в-третьих, получать доказательства, в-четвертых, восстанавливать события для читателей, слушателей, зрителей.

Изучение документов. Документ, т.е. информация, зафиксированная в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, фотопленке или видеокассете, - едва ли не самый важны инструмент в работе журналиста. С его помощью проверяются сведения, полученные в ходе интервью и наблюдения. Также он становится аргументом и доказательством, когда журналисту нужно доказать свою правоту в суде. Но здесь важна подлинность документа!

Социологические способы получения информации. В практике СМИ иногда применяется методика, заимствованная из социологии. В частности, анкетирование используется для изучения мнений о газете или канале, представлений аудитории по значимым общественным проблемам, а так же для сбора дополнительного статистического материала. Контент-анализ подразумевает анализ содержания. Подразумевает получение количественных характеристик явления. К примеру, как часто тот или иной депутат появляется на газетной полосе? Журналистский эксперимент - его суть в том, что журналист создает ситуацию, которая заставляет людей проявлять свои "законсервированные" качества (пример: журналистка "вечерних ведомостей" решила поторговать... мужем прямо на улице)

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http :// www . allbest . ru /

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Волгоградский государственный университет»

Институт филологии и межкультурной коммуникации

Кафедра журналистики и медиакоммуникаций

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине Основы журналистской деятельности

Введение

1. Источники информации: классификация, надежность и достоверность источников, правовые и этические нормы работы с источниками

1.1 Практическое задание

2. Охарактеризуйте методы сбора информации в журналистике: метод наблюдения, метод интервью, метод анализа документов, метод эксперимента

2.1 Практическое задание

3. Журналистское произведение как единое целое: факторы выбора темы, этапы формирования замысла, выбор жанра, структура текста (специфика заголовков, лидов, особенности композиции), язык произведения

3.1 Практическое задание

Заключение

Список литературы

Введение

В современном мире скорость распространения информации увеличивается с каждым днём. За последние десять лет технический прогресс шагнул далеко вперед. Сегодня, нам стали привычны электронные устройства и компьютеры, о которых раньше не могли даже мечтать.

Естественно, прогресс не мог не коснуться средств массовой информации. Многие известные печатные издания перебрались в интернет, т.к. интернет пользователей с каждым днём становится всё больше, в то время как бумажные аналоги всё больше сокращаются в тираже или вовсе пропадают с витрин. В тоже время, появляется много новых интернет - изданий, в первую очередь это информационно - развлекательные ресурсы, но есть среди них и более серьёзные.

Но несмотря на явный технологический прогресс и появление новых видов репрезентации информации, теоретические основы журналистской деятельности их знание - остаются важнейшим этапом становления журналиста профессионала.

Этим и обусловлена актуальность данной курсовой работы. В ней мы рассмотрим основные методы сбора информации, их особенности, классификации источников по различным критериям, определение отличительных черт их надежности и достоверности и изучение правовых и этических норм работы с ними. Также будут рассмотрены основные этапы создания журналистского произведения, роль и особенности каждого из них.

1. Источники информации: классификация, надежность и достоверность источников, правовые и этические нормы работы с источниками

Источники информации в журналистике - это субъект деятельности или объект события, с которыми журналист вступает в тесное взаимодействие с целью получения нужной информации определенного направления и вида.

К основным источникам информации в журналистике относят:

1. Государственные организации - объекты-накопители (милиция, скорая помощь, пожарная служба, аварийные службы, ГАИ, суды), которые позволяют узнать информацию неблагоприятного характера и благоприятные события, происшедшие в обществе, благодаря своей отчетности и постоянной фиксации информации разного рода.

2. Информационные агентства - это информационного рода службы, которые обеспечивают журналистскую деятельность «сырым», фактическим материалом, который относится к жестким новостям. Данные агентства предоставляют материал и самостоятельно в контакт с аудиторией не вступают.

3. Глобальная сеть Интернет - достаточно дешевый и мощный механизм, которые позволяет удовлетворять потребности журналистов в информационных ресурсах различного рода. Он содержит много интересной и полезной для журналиста информации, укрепляет связь и согласованность между работниками, связанными журналистикой. Он, также, позволяет быстро и надежно вступать в контакт с другими журналистами и их информационными источниками, которые находятся на различных расстояниях.

4. Человек - основное звено в системе получения достоверной и максимально точной информации. Он является отличным и достоверным носителем информации, которая востребована в кругах журналистов. Человек - это, также, транслятор информации, которую он наблюдал и изучал. С целью получения информации от человека журналисты проводят интервью и анкетирование или опрос.

5. Общение журналистов с «коллегами по цеху». - неиссякаемый источник деловой информации, который позволяет натолкнуть на мысль, открыть факты и уточнить концепцию.

6. Наблюдение и эксперимент - источники, которые позволяют максимально точно изучить явление в целом, а не отдельные его аспекты.

Также, существует более широкая классификация.

(Все источники могут быть как одушевленными, так и неодушевленными).

Открытые источники:

· СМИ (отдельно - публикации бюджетов и отчетов об их исполнении).

· Интернет (сайты, чаты, форумы).

· Пресс-службы (пресс-конференции, брифинги, пресс-релизы).

· Коллеги.

· Открытые заседания органов исполнительной власти (проблемы аккредитации).

· Сессии представительных органов власти заседания отраслевых комиссий представительных органов власти суды.

Частично открытые источники.

Различные документы, не являющиеся общедоступными, но и не публикующиеся (вопрос: в какой степени сюда может относиться «служебная» информация; кто и на каких основания имеет право ее «засекречивать»?).

Внутренние базы данных: госимущество, ЖКХ и др.

Конфиденциальные источники.

Служебные документы различной степени зашифрованности Специальные базы данных (ГУВД, РУБОП, ФСБ).

Мотивы сотрудничества конфиденциальных источников информации (ИИ).

Идейные ИИ.

«Соратники» (совпадают цели, но не исключена дезинформация во имя «высоких целей»).

«Ябеды» (получают удовлетворение в «сбросе» информации, их достоинство в том, что они часто бывают первыми, недостаток - поверхностность информации).

Корыстные ИИ.

«Платники» (поставляют нередко весьма достоверную информацию, но из-за метериальной мотивации всегда будут стремиться к увеличению ее объема разными способами, в том числе и путем дезинформации; срок работы с каждым из них не должен быть более полугода).

«Конкурентщики» (используют журналистов в роли «сливного бачка» для борьбы с конкурентами; это могут быть и чиновники, и бизнесмены).

«Политические конкурентщики» (то же самое в политических целях).

«Бартерщики» (нуждающиеся в вашей информации в обмен на свою; могут быть надежны до тех пор, пока удовлетворены таким обменом).

Смешанный тип ИИ: кочующие из одной категории в другую.

Классификация информационных ресурсов.

Типы информации :

· Правовая.

· Научно-техническая.

· Политическая.

· Финансово-экономическая.

· Статистическая.

· О стандартах и регламентах, метрологическая.

· Социальная.

· О здравоохранении.

· О чрезвычайных ситуациях.

· Персональная (персональные данные).

· Кадастры.

Информационные ресурсы по режиму доступа.

Открытая информация (без ограничения) информация ограниченного доступа государственная тайна конфиденциальная информация коммерческая тайна профессиональная тайна служебная тайна личная (персональная) тайна.

Информационные ресурсы по виду носителя.

Твердая копия (книга, газета, рукопись и т. д.) на машиночитаемых носителях (к/пленка, аудио- и видеозапись, данные на винчестере компьютера, дискете, СD и т. д.) на канале связи (ТV, R).

Информационные ресурсы по способу организации хранения и использования.

Традиционные формы (книги, газеты, журналы) массив документов фонд документов.

Архив автоматизированные формы.

Информационные ресурсы по форме собственности.

Общероссийское национальное достояние государственная собственность собственность субъектов РФ муниципальная собственность частная (личная, корпоративная) собственность.

Классификация ресурсов при работе над материалом.

По хронологии.

По способу фиксирования информации по источникам информации по статусу (официальные, неофициальные) по способу получения документа (конфиденциальный или из открытых источников).

Этические нормы в работе с источниками информации. [Лозовский 2000]

Существует несколько не общепринятых (в силу разного отношения журналистов к этике), но вполне обоснованных требованиями профессионализма правил. В частности, не следует:

· «прикидываться», то есть представляться работником другой профессии, предположим, водопроводчиком, почтальоном, прохожим и т.п. (кроме использования включенного наблюдения);

· Ш запугивать собеседника (хотя в некоторых наставлениях западным репортерам допускается легкий шантаж интервьюируемого: «Иногда делайте вид, что вам известно больше, чем на самом деле... - пишет Д. Рэндалл. - Но этот номер выгорает только у опытных репортеров»);

· Ш обещать «разобраться» и принять меры (это не входит в компетенцию журналистов);

· Ш допускать поступки, которые могут вызвать моральное осуждение окружающих;

· Ш идти на сближение ни с «положительными», ни с «отрицательными» персонажами;

· Ш принимать подарки и услуги, поскольку могут возникнуть отношения зависимости журналиста от источника информации;

· Ш производить запись разговора на диктофон без ведома собеседника (напротив, необходимо убедить его в том, что диктофон не позволит исказить его мысли и суждения); в то же время не лишним окажется дублирование диктофона записями в блокнот принципиально важных заявлений и суждений, так как техника, бывает, отказывает;

· Ш в любом случае, с человеком, которого журналист намерен критиковать, нужен еще один последний разговор, где автор излагает выводы и оценки, к которым пришел, собирая информацию.

Особо внимательно надо отнестись к интервьюируемым, когда они произносят: «Это не для печати».

Также, всегда необходимо помнить,что, общаясь с людьми как журналист - вы являетесь лицом всей журналистики, и от того, какое впечатление останется у человека после общения с вами, будет зависеть его мнение о всех представителях данной профессии.

Правовые нормы

Главы: IV - “Отношения средств массовой информации с гражданами и организациями”, V - “Права и обязанности журналиста” и VI - “Ответственность за нарушение законодательства о средствах массовой информации” - нужно было бы привести целиком, ибо каждая статья здесь имеет принципиальное значение для каждодневной работы любого журналиста. Обратим внимание на самое главное.

“Граждане имеют право на оперативное получение через средства массовой информации достоверных сведений о деятельности государственных органов и организаций, общественных объединений, их должностных лиц, - гласит статья 38. - Государственные органы и организации, общественные объединения, их должностные лица, - говорится далее, - предоставляют сведения о своей деятельности средствам массовой информации по запросам редакций, а также путем проведения пресс-конференций, рассылки справочных и статистических материалов и в иных формах”.

В то же время сами журналисты плохо знают свои права и не умеют их отстаивать. Жалоб на то, что журналистам не дают необходимых для подготовки материалов сведений, множество, но до сих пор ни одно должностное лицо не было привлечено к ответственности за отказ в предоставлении информации.

В Законе о СМИ оговорены допустимые причины отказа или отсрочки в предоставлении информации, говорится о праве граждан и организаций на публичное опровержение сведений, несоответствующих действительности либо порочащих их честь и достоинство, а также о праве на ответ (комментарий, реплику).

В соответствии с законом журналист имеет право:

Искать, запрашивать, получать и распространять информацию;

Посещать государственные органы и организации, предприятия и учреждения либо их пресс-службы;

Быть принятым должностными лицами в связи с запросом информации;

Получать доступ к документам и материалам, за исключением их фрагментов, содержащих государственную, коммерческую или иную специально охраняемую законом тайну;

Производить записи, в том числе с использованием аудио- и видеотехники, кино- и фотосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законом;

Посещать специально охраняемые места стихийных бедствий, аварий и катастроф, массовых беспорядков и массовых скоплений граждан, а также местности, в которых объявлено чрезвычайное положение, присутствовать на митингах и демонстрациях;

Проверять достоверность сообщаемой информации;

Излагать свои личные суждения и оценки в сообщениях и материалах за его подписью;

Отказаться от подготовки за своей подписью материалов, противоречащих его убеждениям, либо снять свою подпись в том случае, если его мнение было искажено в процессе редакционной подготовки.

Наконец, закон напоминает, что вы можете обнародовать свои произведения, подписав их собственным именем, либо псевдонимом, либо вообще без подписи.

1.1 Практическое задание

Прочитав данную заметку, становится понятно, что скорее всего, в погоне за актуальностью и своеобразной «свежестью» информации, автор пренебрег обязательным для любого журналиста этапом в процессе подготовки материала. Информация, которую так спешили опубликовать, не была проверена, в следствии чего, автор дезинформировал читателей и тем самым нарушил профессиональный кодекс журналиста.

Избежать данной ситуации можно было бы, проверив информацию перед публикацией и выяснив, что же на самом деле стало причиной блокировки страницы в известном сервисе блогов.

2. Охарактеризуйте методы сбора информации в журналистике: метод наблюдения, метод интервью, метод анализа документов, метод эксперимента

Среди традиционных методов прежде всего выделяют метод наблюдения . В его основе, пишет Г.В. Лазутина, лежит «способность человека к восприятию предметно-чувственной конкретности мира в процессе аудиовизуальных контактов с ним». Журналистское наблюдение всегда имеет целенаправленный и четко заданный характер. «Именно преднамеренность восприятия и осознанность задач позволяет смотреть - и видеть». В социологии под наблюдением подразумевают прямую регистрацию событий очевидцем. Подобного рода «регистрация событий» предполагает не только непосредственное восприятие объективной действительности, но нередко и участие в ней журналиста для более глубокого изучения происходящих на его глазах событий.[Ким 2001]

На практике метод наблюдения разделяют по нескольким основаниям:

а)степениформализованности (структурализованное и неструктура-лизованное),

б) месту проведения (полевое и лабораторное),

в) регулярности проведения (систематическое и несистематическое),

г) позиции наблюдателя в исследовании (включенное и невключенное).

Впечатления и сведения, полученные журналистом, необходимо перепроверить, дабы еще раз убедиться не только в их достоверности, но и в объективности. Здесь журналистам могут быть полезны советы социолога В.А. Ядова, который для повышения степени надежности (обоснованности и устойчивости) данных предлагает следующие правила:

а)максимально дробно классифицировать элементы событий, подлежащих наблюдению, пользуясь четкими индикаторами;

б)если основное наблюдение осуществляется несколькими лицами, они сопоставляют свои впечатления и согласуют оценки, интерпретацию событий, используя единую технику ведения записей, тем самым повышается устойчивость данных наблюдения;

в)один и тот же объект следует наблюдать в разных ситуациях (нормальных и стрессовых, стандартных и конфликтных), что позволяет увидеть его с разных сторон;

г)необходимо четко различать и регистрировать содержание, формы проявления наблюдаемых событий и их количественные характеристики (интенсивность, регулярность, периодичность, частоту);

д) важно следить за тем, чтобы описание событий не смешивалось с их интерпретацией, поэтому в протоколе следует иметь специальные графы для записи фактуалъных данных и для их истолкования;

е) при включенном или невключенном наблюдении, выполняемом одним из исследователей, особенно важно следить за обоснованностью интерпретации данных, стремясь к тому, чтобы перепроверить свои впечатления с помощью различных возможных интерпретаций.

Метод эксперимента в журналистике зачастую отождествляют с методом включенного наблюдения. Тому есть свои причины. Во-первых, как и во включенном наблюдении, журналист-экспериментатор поддерживает непосредственную взаимосвязь с объектом изучения. Во-вторых, эксперимент, как и наблюдение, может проводиться скрытно. Наконец, в-третьих, эксперимент относится к визуальным средствам изучения социальной действительности. Впрочем, несмотря на общность основных признаков эксперимент имеет и свои особенные черты, и характеристики. «Под экспериментом понимают метод исследования, базирующийся на управлении поведением объекта с помощью ряда воздействующих на него факторов, контроль за действием которых находится в руках исследователя».

В эксперименте объект является средством для создания искусственной ситуации. Делается это для того, чтобы журналист на практике мог проверить свои гипотезы, «проиграть» некие житейские обстоятельства, которые позволили бы ему лучше познать изучаемый объект. К тому же в любом эксперименте заложен не только познавательный интерес журналиста-исследователя, но и управленческий. Если во включенном наблюдении корреспондент является скорее регистратором событий, то, участвуя в эксперименте, он имеет право вмешиваться в ситуацию, воздействуя на ее участников, управляя ими и принимая какие-то решения. «Воздействие на наблюдаемые объекты в ходе его не только является допустимым, но как раз и предполагается, - утверждает В.П. Таловов. - Прибегающие к экспериментированию корреспонденты не ждут, когда люди, те или иные должностные лица, целые службы раскроют себя спонтанно, т.е. произвольным, естественным образом. Это раскрытие преднамеренно вызывается, целенаправленно “организуется” ими самими... Эксперимент - это наблюдение, сопровождаемое вмешательством наблюдателя в изучаемые процессы и явления, в определенных условиях - искусственный вызов, сознательное “провоцирование” этих последних».

Термин «интервью» происходит от англ., interview, т.е. беседа. При всей, казалось бы, привычности данного метода, необходимо соблюдать определенные технологические приемы, чтобы оптимально построить межличностное общение. Те или иные процедурные операции определяются как общими родовыми особенностями метода, так и видовыми различиями «внутри» него. По содержанию интервью делятся на так называемые документальные интервью - изучение событий прошлого, уточнение фактов и интервью мнений, цель которых - выявление оценок, взглядов, суждений и т.п.

Есть различия в технике проведения беседы. Есть формализованное интервью, под которым понимают стандартизированное и структуризованное общение. Здесь, как и в анкетах, есть открытые, закрытые и полузакрытые вопросы. Интервью имеет четкую структуру, при которой каждый вопрос логически вытекает из другого, а все вместе они подчинены общему замыслу беседы. В неформализованном интервью вопросы располагаются по иному принципу. В силу того, что данный вид опроса ориентирован на глубинное познание объекта, он имеет меньшую заданность содержания. Вопросы определяются темой разговора, обстановкой беседы, сферой обсуждаемых проблем и т.д. С.А. Белановский о назначении этих двух видов интервью пишет: «Стандартизированное интервью предназначено для получения однотипной информации от каждого респондента. Ответы всех респондентов должны быть сравнимы и поддаваться классификации... Нестандартизированное интервью включает в себя широкий круг видов опроса, не отвечающих требованию сопоставимости вопросов и ответов. При использовании нестандартизированного интервью не делается попытки получения одних и тех же видов информации от каждого респондента, и индивид не является в них учетной статистической единицей».

Интервью различают и по степени интенсивности: короткие (от 10 до 30 минут), средние (длящиеся иногда часами), иногда их называют «клиническими», и фокусированные, проводимые по определенной методике, так как они большей частью ориентированы на изучение процессов восприятия и по своей продолжительности могут быть ограничены только задачами и целями исследования. Например, журналисту необходимо выявить определенные социально-психологические аспекты восприятия читателями отдельных текстов, посвященных предвыборной кампании. Для достижения этой цели создается фокус-группа, избирается модератор (ведущий фокус-группы), составляются программа и процедура исследования, наконец, разворачивается работа с фокус-группой по установленной программе.

Готовясь к интервью, журналист, как правило, решает не только различного рода организационные вопросы (договаривается о времени и месте встречи, определяет, какие технические средства записи будут использованы и т.д.), но и продумывает тему будущей беседы, знакомится со специальной литературой, составляет приблизительный вопросник, наконец, мысленно «обкатывает» сценарий будущей беседы. Все эти моменты, несомненно, могут сказаться на результативности встречи.

Среди методов сбора первичной информации в журналистике можно выделить метод публицистического прогнозирования , который способствует «созданию целостного представления о времени, где присутствует прошлое, настоящее и будущее». Журналист, обращаясь к данному методу, прежде всего стремится предвидеть динамику развития тех или иных событий. При этом «социальное прогнозирование не сводится к попыткам предугадать детали будущего. Прогнозист исходит из принципов диалектического детерминизма явлений будущего, из того, что необходимость пробивает себе дорогу через случайности, что к социальным явлениям будущего нужен вероятностный подход с учетом широкого набора возможных вариантов». Прогнозирование рассчитано на вероятностное описание возможного и желательного. Но в любом прогнозе присутствует опережающая информация о том или ином социальном явлении.

К основным типам прогнозов относят:

1.Поисковые (их называют также изыскательскими, генетическими, исследовательскими, трендовыми, эксплоративными). В данном случае прогнозируется развитие явлений путем условного продолжения в будущее тенденций этого развития в прошлом и настоящем. Такие прогнозы отвечают на вопросы: в каком направлении идет развитие? что вероятнее всего произойдет при сохранении существующих тенденций?

2.Нормативные. Имеется в виду прогнозирование того, как достичь желаемого на основе заранее определенных норм, идеалов, целей. Наряду с основными типами социального прогнозирования теоретики выделяют следующие подтипы: проектные, организационные, программные, плановые и др.

Биографический метод , используемый в журналистике, заимствован из смежных областей познания: литературоведения, этнографии, истории, социологии, психологии. Впервые данный метод стал применяться американскими учеными в 1920-е годы. Именно тогда в США было положено начало большим исследованиям о польских крестьянах в Европе и Америке, выполненным чикагским социологом В.И. Томасом и его польским коллегой Ф. Знанецки. интервью журналистский беседа текст

С самого начала отношение журналистов к биографическому методу было двойственным. И это понятно. Исследователь мог полагаться только на субъективное мнение очевидца событий, поэтому таким сведениям можно было доверять или не доверять. Фактор субъективности проявляется во всем: и в житейском опыте человека, и в поведении, и в поступках, и в оценочных суждениях, и в мировоззренческих позициях. И тем не менее «история жизни» одного человека может представить для исследователя большую ценность, если учесть то, что благодаря этим историям можно «реконструировать» внутреннюю динамику развития тех или иных процессов. «Обращение к биографиям как методу сбора социально значимой информации является отражением определенных исторических изменений в социальной жизни, - пишет Е.Ю. Мещеркин. - Биография становится центральным социальным измерением... В центре биографического исследования - изучение течения всей жизни человека, ее внутренней динамики, ее “встроенности” в социум, субъективного управления и приобретенного опыта». При использовании биографического метода следуют различным правилам, способствующим сбору более обширной и панорамной информации. Во-первых, «история жизни» одного человека сопоставляется с историей общества, в котором индивид живет. Во-вторых, обращаясь к биографии конкретной личности, журналисты пытаются охватить ее в целом, т.е. стремятся показать определенную динамику как внешней, так и внутренней жизни человека. В-третьих, пытаются осмыслить поведение человека в тех или иных ситуациях, вскрывая мотивацию его поведения и анализируя его мировоззренческие позиции и т.д. Вот так и реконструируется история жизни одного человека.

2.1 Практическое задание

Владимир Багненко, блогер известный «в узких кругах» представил в своём блоге серию статей, посвященных самому популярному жанру публикаций в современной журналистике - жанру интервью. Независимо от того, имеете вы профессиональное отношение к журналистике или нет, эти статьи однозначно будут вам интересны, и помогут открыть для себя много новых и интересных фактов о данном жанре.

Как и принято, автор начинает повествование с краткого экскурса в историю. Он повествует нам о появлении жанра беседы, и его развитии вплоть до наших дней. Владимир отвечает на такие вопросы как: «Когда появились первые интервью?», «Кто внёс особый вклад в историю жанра?» и «Чем интервью может быть полезно для блогера или писателя?»

В следующей публикации этого цикла статей, автор углубляется в теорию жанра и приводит пошаговое руководство, для профессиональных деятелей, заинтересовавшихся этой темой.

В третьем материале,блогер предлагает читателю ознакомиться с перечнем правил по составлению вопросов для интервью, а также, с самыми известными публикациями всемирных изданий в этом жанре. Автор приводит рейтинг, опубликованный в журнале The Guardian, в который входит 14 интервью со всего мира, привлекающих внимание как ключевыми фигурами, среди которых музыканты, политики, актеры и писатели, так и авторами публикаций. Минус этого рейтинга только один - все тексты интервью приведены на языке оригинала, что может стать преградой для многих читателей, малознакомых с английским языком.

Последний материал Владимира Багненко, оказался настолько обширным, что автор решил разделить его на две части. Разделение прошло не случайно, так как автор решил проанализировать два подобранных материала, соответственно в первой части - это интервью Ларри Кинга с Майком Тайсоном и ЭвандеромХолифилдом и во второй - Сергей Маковецкий в гостях у Дмитрия Гордона. Материалы подобраны не случайно, в первом блогер старается отметить плюсы ведения диалога автором, а во втором наоборот, разбирает ошибки и недостатки интервьера.

Подводя итоги, можно сказать, что серия статей в блоге Владимира Багненко - однозначный «мастрид» для любого начинающего журналиста, блогера, или просто человека интересующегося журналистикой. Статьи можно читать как в поиске конкретных советов, так и «для общего развития», чему способствует простая стилистика автора, отсутствие научных терминов и доступный человеку без профильной подготовки язык повествования.

3. Журналистское произведение как единое целое: факторы выбора темы, этапы формирования замысла, выбор жанра, структура текста (специфика заголовков, лидов, особенности композиции), язык произведения

Создание журналистского произведения всегда обусловлено рядом взаимозависимых процессов, к которым можно отнести поиск и рождение темы будущей публикации, формирование и разработку замысла конкретного произведения, наконец, определение его идейной стороны. На этих этапах решаются вопросы, связанные и с выбором объекта будущего отображения, и с накоплением жизненных впечатлений, и с планировкой будущего материала, и с его идейной направленностью, что в конечном итоге сказывается на всей последующей работе журналиста по реализации замысла конкретного произведения.

Задумывая некую публикацию, журналист прежде всего должен определить тему . Как считает В.М. Горохов, журналистская тема всегда имеет «ярко выраженную функциональную заданность. Тема публицистического произведения в газете по сравнению, скажем, с художественной темой нормативно, прямо отвечает на социальный заказ. Тема выступления публициста в прессе рождается как непосредственный отклик на актуальные общественные потребности». Социальный заказ может быть обусловлен и редакционным заданием, и потребностями массовой аудитории, и интересами тех или иных социальных групп. Именно в теме автор «синтезирует черты объекта, которые отражаются и абстрактным, теоретическим знанием, и здравым смыслом. Цель подобного заземления состоит в том, чтобы открыть общезначимый смысл в, казалось бы, социальной, отвлеченной проблеме, вызвать у читателей эмоциональный отклик, соединить идеологические и социально-психологические средства воздействия на аудиторию».

Рождение журналистской темы всегда сопряжено с поиском интересного объекта или предмета будущего описания. Каждый журналист вкладывает в данное понятие свой смысл. Для одних темой может стать событие или человек, о котором никто не писал, для других - непознанная проблема, для третьих - интересный жизненный случай или ситуация и т.д.

Интерес представляет и то, как журналисты выходят на свои темы. Вот что рассказывают профессионалы. «Один из источников информации - всевозможные брифинги, пресс-конференции в пресс-центрах МВД, МИДа и т.д., - сообщает редактор отдела новостей, хроники и экстремальных ситуаций газеты «Рабочая трибуна» А. Наджаров. - Слава Богу, сейчас в каждом ведомстве есть люди, отвечающие за связи с прессой. Массу любопытной информации получаешь, побывав там. И любой факт может стать поводом для журналистского исследования - бери, копай, пиши. Но... ловлю себя на том, что боюсь принимать на веру сведения из самых, казалось бы, надежных источников.

Еще один источник тем - работа коллег. Скажем, из блестящей статьи выборгского газетчика В. Медведева я узнал о валютных шалостях местного руководства. Новые данные дали возможность понять, что именно эти горе-деятели препятствуют открытию в Выборге зоны свободного предпринимательства. Небольшая заметка в “Правде” вывела на тему медицинского спецобслуживания. Это, повторяю, только факт, повод, толчок для последующей работы. Как удастся развить тему, осмыслить криминальный факт, зависит уже от профессионализма журналиста, занимающегося этой проблематикой.

Определившись с темой будущего произведения, журналист приступает к формированию его замысла . С.И. Ожегов определяет замысел как «задуманный план действий или деятельности, намерение». «Замысел, - отмечается в литературоведческом словаре, - первая ступень творческого процесса, первоначальный набросок будущего произведения. У замысла существует две стороны: сюжетная (автор заранее намечает ход событий) и идейная (предполагаемое разрешение взволновавших автора проблем и конфликтов». В журналистском творчестве основная роль первоначального замысла заключается в том, чтобы стать неким «внехудожественным заданием, общей идеей, определенной темой, образно оформляемой в процессе художественного творчества». Одни замыслы, например, отклик на конкретное событие, требуют оперативной реализации. Журналист, определив актуальность события, тут же собирает соответствующие факты, а если они уже имеются, уточнив некоторые детали, садится писать заметку. Другие замыслы требуют накопления определенного жизненного материала, его предварительного осмысления, отбора наиболее примечательных ситуаций для раскрытия проблемы, систематизации имеющихся фактов с целью формирования окончательной темы, всестороннего изучения вопроса и т.п. В данном случае замысел может быть скорректирован, уточнен и в итоге приобрести ясные очертания. Как правило, результатом такого замысла становится более крупное произведение, чем заметка.

Таким образом, замысел, предваряя всю последующую работу журналиста над будущим произведением, уже на начальных этапах творчества представляет микромодель этого произведения. Данная стадия имеет эвристический характер, потому что непосредственно связана с поиском оригинальных идей, мыслей, образов, деталей, жизненных фактов и т.п. Именно из этих разнородных составляющих замысла и возникает будущее произведение. Замысел насыщается жизненным материалом, чтобы из него могло вырасти конкретное произведение.

Структура замысла. «Замысел произведения, - пишет Е.П. Прохоров, - по структуре своей должен походить на чертеж будущего произведения как целостности в единстве его темы, проблемы. Замысел, в глубоком смысле этого слова, рождается как бы в точке пересечения сознаваемой публицистом социальной потребности, его гражданской устремленности, волнующих его явлений жизни, накопленного социального опыта». И далее: «Собственный опыт журналиста, его знания, эрудиция, информированность и, кроме того, найденные им факты - это и есть источники возникновения замысла».

Проблемная сторона замысла. В своей книге Е.П. Прохоров поднял вопрос и о проблемной стороне замысла: «Проблемная сторона замысла - это такое знание объекта, при котором есть “пустоты”, допустимы противоречивые утверждения, возможна и даже необходима мысль о незнаемых связях и взаимодействиях, которые по-новому осветят уже полученное знание. И когда в замысле начинают выделяться тематическая и проблемная сторона, причем их столкновение порождает и намек на идейную сторону будущего произведения, тогда и возникает у публициста вопрос о “достаточности” его вооружения».

Далее выбор жанра . Итак: каждый жанр работает с определенным типом жизненного материала. Жизненный материал, попавший в поле зрения журналиста - это тема. Момент выбора темы есть шаг к выбору жанра.
А разве нельзя выбрать жанр заранее? (Бывает же задание - "На первую полосу нужен репортаж"). Можно, но тему тогда придется выбирать именно "репортажную" - соответствующую.

Так вот именно теме как предмету соответствует определенной жанр. В нашем примере с разрезанием ленточки - ходом события - связан репортаж, с рассказом архитектора о решении сложной строительной задачи - интервью, с печальным опытом долгостроя - критическая заметка или корреспонденция, смотря в каком масштабе будет рассмотрен факт.

Здесь требуется уточнение: предметная ориентация жанра - но не на каждый отдельный жизненный материал, а на определенный его тип. Репортаж, например, может быть о спортивном поединке, о полете в космос, о пожаре - но обязательно о событии, точнее, о ходе события.

Статья "работает" только с проблемами. Интервью - с мнениями.

Рецензия имеет дело не с самой действительностью, а с ее отражением в фильме, в книге, спектакле...

И так для каждого жанра - свой материал. Нарушение этого порядка приводит либо к полной нелепости, либо к необходимости подделывать внешнюю форму, имитировать жанр. Попробуйте, например, написать рецензию на нехватку минеральных удобрений! Или сделать интервью с собеседником, у которого ни о чем нет собственного мнения: разбить кучу банальностей на вопросы - не сложно, но ведь не будет в публикации никакой новизны. И читатель получит только видимость интервью, а на деле - ноль информации.

Жанр - оптимальная форма решения творческой задачи, стоящей перед публицистом. Поэтому - в отличие от текста - он всегда жестко детерминирован: цель, лежащая в основе решения любой творческой задачи, определяет выбор жанра. Детерминизм (обусловленность) жанра связан: а) с объективными свойствами анализируемого или описываемого факта; б) с конкретными задачами, решаемыми данным изданием и данным автором; в) с мировоззренческими и индивидуально-психологическими особенностями личности журналиста. Творчество публициста носит избирательный характер. Разрабатывая тему, анализируя попавшие в поле его зрения факты, корреспондент еще на предварительной стадии своей работы осуществляет определенный выбор жанра, останавливаясь, в конечном счете, на том, который представляется ему наиболее подходящим. Бытующее среди журналистов-практиков убеждение, будто о жанре предстоящего текста он не думает и тот складывается сам собой, интуитивно, противоречит существу творческого процесса. Интуиция как составная часть творчества способствует рождению целостного текста: текст вбирает в себя необходимые жанровые элементы, подчиняясь логике развития мысли автора.

Жанровая классификация публицистических текстов.

Прежняя классификация устарела - а что взамен? Современные теоретики журналистики предпочитают оперировать терминами «журналистика новостей», «авторская журналистика», «аналитическая журналистика». Иногда тексты группируют по методам сбора и обработки информации: «репортерская журналистика», «образная публицистика», «комментирующая журналистика». Между тем, какая бы классификация ни предлагалась, публицистический текст непременно включает в себя три важнейших компонента: а) сообщение о новости или возникшей проблеме; б) фрагментарное или обстоятельное осмысление ситуации; в) приемы эмоционального воздействия на аудиторию (на логико-понятийном или понятийно-образном уровне).

В этой связи тексты, появляющиеся в прессе, можно разбить на пять групп:

1) оперативно-новостные - заметка во всех ее разновидностях;

2) оперативно-исследовательские - интервью, репортажи, отчеты;

3) исследовательско-новостные - корреспонденция, комментарий (колонка), рецензия;

4) исследовательские - статья, письмо, обозрение;

5) исследовательско-образные (художественно-публицистические) - очерк, эссе, фельетон, памфлет.

Структура журналистского текста

Заголовок (хэдлайн) - обыгрывание ситуации, коламбур и т.д. краткий и емкий (3-5 слов). Иногда это яркие цитаты. Привлекает к материалу. Главное - точность, краткость, четкий подбор слов, не банальное, а порой близкое к сенсационному, изложение текста. Хэдлайн может заключаться в одном или нескольких предложениях. Виды: Заголовок-хроника «Встреча варваров и лесорубов» - репортаж о футбольном турнире между двумя командами - «Варварами» и «Лесорубами». Самый простой способ Заголовок-перефразирование цитаты«О бедных собаках замолвите слово» - «О бедном гусаре замолвите слово».

Заголовок-цитата

Заголовок-обращение

«Давайте делать добрые дела!» - заметка о детском экологическом клубе.

Подзаголовок - когда не ясен заголовок. Обычно 1 предложение.

Лид - врезка. От англ - лидер. Первый абзац. Очень краткий. Как обзор. Не затягивать его.

Виды лидов:

Повествовательный (предыстория, о чем речь)

Вопросительный (риторич вопрос. Он должен отн ко всему тексту)

Цитата (несет основную мысль)

Анекдот (анекдот, ленегда, байка, общеизвестная история)

Немедленная идентификация (в сразу все говорим)

Затяжной прыжок (все изначально устаиваем)

Ничто не предвещало беды (пример: все было хорошо и вдруг!..)

Драматический (ремарки) (чел сиди, сжигает деньги: холодно, инфляция)

Композиция текста

Условно можно выделить несколько композиционных принципов построения корпуса:

1.Спиральная композиция, при которой сюжет от частного аспекта проблемы по все более расширяющейся спирали, выстроенной относительно центральной сюжетной линии (идеи), развивается от общего видения проблемы к частному, наиболее значащему ее аспекту.

2. Эллиптическая композиция, показывающая явления и события не целиком, а лишь в максимально существенных элементах. Т. е. целостное действие или явление усекается до наиболее существенных характеризующих его проявления.

3. Крайне распространена круговая, циклическая, замкнутая композиция. Эта композиция, начинаясь с определенной мысли или идеи, совершает сколь угодно широкий круг вокруг рассматриваемой проблемы (экскурс), но в завершении возвращается на новом уровне к затронутой в начале идее.

3. 1 Практическое задание

1. Семинар для «потребителей финансовых услуг»

В Волгограде повысить уровень финансовой грамотности предложили всем желающим.

2 декабря 2016 года, в городе Волгограде прошёл семинар по «Защите прав потребителей финансовых услуг». Именно с таким названием проводилось мероприятие, по повышению финансовой грамотности населения и развитию финансового образования.

В программе семинара обсуждались такие темы как: рынок финансовых услуг, закон о банкротстве физических лиц, личное финансовое планирование и другие. Семинар был организован в рамках проекта Министерства финансов России «По повышению уровня финансовой грамотности населения». Помимо полезной и актуальной информации, гостям семинара был предложен шведский стол, для создания более уютной обстановки, и возможности подкрепится, для тех, кто особенно проголодался физически во время потребления пищи для ума.

Дополнить данную статью можно было бы фактами, о том что это не первое подобное мероприятие проводимое в городе. Также можно было сказать о том было ли это платное мероприятие или же посетить его мог действительно «любой желающий».

2. Почему профессия журналиста сравнима с фармацевтикой?

В рамках всероссийского образовательного проекта «Медиасмыслы» прошёл форум по этике журналиста, с участием действующих профессионалов пера.

Мастер-класс для молодых журналистов состоялся 1 ноября в рамках всероссийского образовательного проекта «Медиасмыслы». Конференцию проводили действующие журналисты: генеральный директор ООО «Благомедиа», редактор и автор журнала «Быть человеком»Антонина Донцоваипресс-секретарь, руководитель медиацентраВолГАУ и Зав. сектором информационного обеспечения в центре молодежной политики Волгоградского региона МаринаРешетникова.

Старт форуму был дан следующими словами Антонины Алексеевны Донцовой: «Что же всё-таки такое этика журналиста? Все готовы поговорить на эту тему?» На такой оптимистичной ноте, форум начался. Сначала, всем участникам была продемонстрирована презентация «Этика журналиста. Оставить читателя в живых», где все могли почерпнуть для себя что-то новое, и сделать немало важных «открытий» в сфере влияния информации на человека. Также участники форума узнали ответы на следующие вопросы: «Почему профессия журналиста сравнима с фармацевтикой?»и «В чём заключаются её современные тенденции?». Но больше всего, участников заинтересовалвопрос о потере ответственности журналиста перед аудиторией.

Все присутствующие имели уникальную возможность задать свойвопрос. Особенно острые и злободневные из заданных вопросов выделяли и активно обсуждали. Такими особыми вопросами, стали вопрос о борьбе журналиста за внимание читателя и о согласованности информации с первоисточником. но самым важным для каждого стал вопрос этики журналиста и социальной значимости пометки «не для печати».

Также, о погоне за сенсацией, проблемах жанра интервью, ио том, является ли блогер - журналистом, рассказала Марина Решетникова.Её коллега в свою очередь, поделилась секретами идеального интервью иповедала публике, что оно заключается, как ни странно, не подготовке вопросов, а в нахождении точек соприкосновения с личностью и вдохновения человеком.

Завершилась встреча, глубокой мыслью Антонины Донцовой: «Все мы люди, а журналист в первую очередь должен оставаться человеком. Главная ошибка нашей профессии - недооценивать силу слова. Ваша совесть - ваш главный редактор».

Заключение

Профессионализм любого вида деятельности человека, обусловлен прежде всего его теоретическими знаниями и умением применить их на практике. Также и в деятельности журналиста, для точности и успешности создаваемого материала, необходимо знать все тонкости и нюансы в процессе его создания. Необходимо уметь анализировать и излагать актуальный материал доступным для аудитории языком.

Исходя из этого, в данной курсовой работе мы рассмотрели основные методы сбора информации журналистики, привели классификацию их источников, и выявили особенности этих методов. Также вошли в обзор правовые и этические нормы работы с источниками информации и проанализирована ситуация, определяющая основные ошибки журналистов.

В довершение были рассмотрены основные этапы создания произведения и их основные этапы. Обсуждалась и информация, касаемая разработки темы будущего материала, роли и структуры замысла в тексте. Рассматривалась специфика выбора природного жанра для конкретного произведения.

В ходе данной работы мы смогли ознакомится с важнейшими понятиями из теории, и применить полученные знания при выполнении практических заданий.

Список литер ат уры

1. Гончарова, Н.А. Новостные тексты политического характера как особый тип дискурса [Текст] / Н.А. Гончарова // Вестник Адыгейского государственного университета. Сер. Филология и искусствоведение. - 2013. -Вып. 1. - С. 100-106.

2. Ким, М.Н. Технология создания журналистского произведения [Текст] / М.Н. Ким. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2001. - 132 с.

3. Кройчик, Л.Е. Система журналистских жанров [Текст] /С.Г. Корконосенко//Основы творческой деятельности журналиста. - СПб.: Аспект Пресс. - 2000. - С.125-160.

4. Тертычный, А.А. Жанры периодической печати [Текст] / А.А. Тертычный. - М.: Аспект Пресс, 2017. - 320 с.

5. Колесниченко А.В. Практическая журналистика. Учебное пособие // М.: Изд-во Моск. ун-та, 2008.

6. Корконосенко С.Г. Основы творческой деятельности журналиста // Ред. -сост. С. Г. Корконосенко. - СПб.: Знание, СПбИВЭСЭП, 2000. - 272 с.

7. Лазутина Г.В. Технология и методика журналистского творчества. М., 1988. С. 42.

8. Шостак М.И. Журналист и его произведение. М., 1998

9. Прохоров Е.П. Искусство публицистики. М., 1984. С. 243-245, 256.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Поводы к созданию журналистского расследования. Особенности профессиональной деятельности репортера-расследователя. Права журналистов на получение информации. Интервью как метод сбора фактов. Проекты журналистских расследований на примере compromat.ru.

курсовая работа , добавлен 12.04.2012


Виды интервью в зависимости от техники проведения, типа получаемой информации и в зависимости от поведения собеседника. Основные этапы его подготовки. Техника составления вопросника. Ход проведения беседы. Оформление материала для сдачи в печать.

курсовая работа , добавлен 25.05.2015


Основные понятия теории журналистики, аспекты массово-информационной деятельности. Методы журналистского познания, соотношение методов и жанров, этапы творческой деятельности при создании журналистского текста. Система информационных жанров; репортаж.

шпаргалка , добавлен 07.09.2010


Появление первых интервью в печатных СМИ. Специфика и структура данного жанра. Фотография как его обязательный элемент. Проведение журналистом диалога в форме вопросов и ответов, беседы с человеком. Отличия интервью в прессе от радио- и телеинтервью.

презентация , добавлен 10.03.2015


Порядок выбора темы журналистского произведения - конкретной реальной ситуации, восходящей к более широкой масштабной проблеме общества. Признаки темы журналистского текста. Взаимосвязь идейных и жанровых особенностей журналистского произведения.

курсовая работа , добавлен 28.12.2016


Интервью как самый распространенный метод получения информации. Описание его видов в зависимости от целей опроса. Преимущества опосредованного общения. Стадии подготовки интервью. Журналистские правила проведения и планирования беседы с респондентом.

реферат , добавлен 08.01.2016


Исследовательские качества репортера. Авторское восприятие жанра публицистического произведения. Изучение своеобразия журналистского расследования как особого жанра. Телевизионные и политические расследования в современных средствах массовой информации.

реферат , добавлен 25.03.2016


Общая характеристика, понятие, жанры и содержание журналистского творчества, аспекты структуры, стадии процесса. Методы сбора и предъявления информации, анализ их применения в современных периодических изданиях при создании информационного продукта.

курсовая работа , добавлен 16.09.2011


Проблемы журналистского текста. Понятие текста. Специфика журналистского текста. Особенности организации журналистского текста. Проблемы композиции. Важность вывода. Роль заголовка. Признаки хорошо написанного текста. Проблемы текстов местной прессы.

курсовая работа , добавлен 06.10.2008


Понятие и структура современной журналистики, ее жанры и разновидности, типология и предмет исследования. Роль и значение журналистики в обществе, основные функции и назначение. Методика и принципы проведения интервью, анализ полученных результатов.

История существования журналистики как социального института и индустрии по производству социально значимой информации отмечена уникальными произведениями репортеров, очеркистов, фельетонистов, которые открыли миру яркие факты, события, явления. А рождались эти произведения после разговора с дворниками (как у Владимира Гиляровского), с космонавтами (как у Ярослава Голованова), в результате эксперимента (как у Анатолия Рубинова). Источниками информации становились, казалось бы, самые случайные ситуации и детали. Но секрет успеха журналистской деятельности оставался неизменным: авторы уникальных произведений знали, "как найти иголку в стоге сена", т.е. владели искусством работы с информацией.

Современное общество предоставляет неисчерпаемые арсеналы информации в самых многообразных образах и формах. Надо ли современному журналисту ни свет ни заря выбегать на улицу за информацией, если Интернет ежесекундно выдает гигабайты сведений? Однозначных ответов на этот вопрос не существует. Надо знать, где лежит "золотой ключик" к информационным богатствам, и надо знать, как им пользоваться.

Искать новости можно везде. Тем не менее есть несколько проверенных опытом рекомендаций.

• 1. Начните с подшивки местной газеты. Она содержит бездну интересных тем, так как почти каждый материал может иметь продолжение, даже криминальный репортаж с места уникального события. Задайте вопрос "А что там происходит спустя год (месяц, неделю)?" Поиск ответа на этот вопрос может спасти ваше отчаянное положение. К тому же вы обрадуете своего редактора, который, как и все редакторы, наверное, любит, когда его газета или медиакомпания следит за развитием темы.
• 2. Проделайте этот опыт с подшивкой конкурента своего издания, компании, холдинга.
• 3. Почитайте рекламу и частные объявления – наверняка не останетесь без добычи.
• 4. Загляните в календарь. Так как в России редкий день обходится без памятной даты или праздника, можно обнаружить то, что наверняка заинтересует потенциальную аудиторию. Может быть, неприметная дата – 100-летие со дня битвы под Улан-Удэ – это шанс написать (снять) красочный репортаж или взять интервью у эксперта?
• 5. Почаще пользуйтесь ежедневником для перспективного планирования своей работы. Представьте, как в октябре может обрадовать сделанная в мае запись о наводнении

в таком-то районе города или региона. Как там обстоят дела сегодня?

• 6. Не проходите мимо заборов с граффити и вывешенными на них афишами.
• 7. Слушайте "кухонное" радио: там иногда может прозвучать то, что будет основой для темы вашего материала.
• 8. Обращайте внимание на вывески магазинов – они часто меняются. Возможно, и там уготовано нечто интересное покупателям, т.е. читателям, слушателям и зрителям.
• 9. Наблюдайте за уличным движением. Возможно, в самом привычном месте вдруг появился новый дорожный знак или светофор, случилось приятное или, наоборот, чрезвычайное происшествие.
• 10. Помните о существовании особых категорий людей, которые самой судьбой поставлены в те места, где концентрируются новости или происходит обмен ими. Это таксисты, контролеры в общественном транспорте, торговцы в уличных киосках и завсегдатаи рынков, лоточники, торгующие газетами, продавцы мороженого, пива и сигарет. Как правило, эти люди не занимают высоких мест в социальной иерархии, но обращение к ним полезно для познания всей полноты жизни, для изучения ее крайних проявлений. Данный источник позволяет повысить качество работы репортера за счет смены привычного взгляда на жизнь – перехода от "высоких" представлений к пониманию жизни такой, какая она есть на самом деле.
• 11. Существуют "сезонные" и дежурные темы: открытие дачного или охотничьего сезонов, эпидемии гриппа, университетские сессии, календарные праздники – перечень можно продолжать до бесконечности... Они всегда интересуют людей! Значит, вперед но старым адресам, но под новым углом зрения. А чтобы он был действительно новым, к написанию сезонных материалов лучше готовиться заранее.
• 12. Анализируйте, как событие глобального масштаба может отразиться на жителях вашего города или региона. Нечасто, но такая связь обнаруживается. Например, когда снабжение расходными материалами международной космической станции "Мир" было переведено с американских шаттлов на наши космические корабли, экологическая обстановка в некоторых регионах России грозила ухудшиться, потому что увеличилось количество запусков кораблей, чья разгонная трасса проходит как раз над этими регионами. Появился повод задать вопросы специалистам.
• 13. Рекомендуется регулярно – по раз и навсегда принятому графику – обзванивать своих информаторов из самых различных сфер жизни.
• 14. Читайте официальные документы – законы, постановления, решения, инструкции и т.д. Ваша цель – найти факты и точки зрения, отвечающие на самые важные вопросы. Нужно обращаться и к официальным источникам. Знакомьтесь с делопроизводством в тех учреждениях, работу которых вы освещаете. Для начала, чтобы не подвести своего конфидента, а затем и редакцию, выясните, какие документы являются открытыми и какие закрытыми для посторонних. Узнайте порядок доступа к проектам документов, а также кто может разрешить прочитать интересный документ. Время от времени просите копии документов, чтобы создать прецедент: давать вам копии должно войти в привычку у представителей учреждений и ведомств.
• 15. Регулярно посещайте пресс-конференции. Не выбрасывайте, не читая, пресс-релизы, справочные материалы, подготовленные пресс-службами и отделами маркетинга.
• 16. Нс жалейте визитки, раздавайте их направо и налево. Кто-то может позвонить и предложить гениальную тему или сообщить сенсационную новость.
• 17. Слушайте разговоры в автобусе, трамвае, такси, метро.
• 18. Слушайте, о чем говорят ваши друзья, соседи, члены вашей семьи.
• 19. Любую беседу заканчивайте вопросом: "А что еще новенького происходит?"
• 20. Обращайтесь к ресурсам Интернета для расширения кругозора, самообразования и для проверки фактов.

Конечно, этим перечнем список рекомендаций не исчерпывается. Опытный профессионал может дать другие, но не менее полезные советы. Возможно, и у самого студента, читающего наш учебник, уже есть собственные "адреса" для запроса новостей. Важно поставить для себя и решить одну из начальных профессиональных задач – научиться искать и находить факты.

Не менее важно владеть знаниями, умениями и навыками работы с источниками информации . Профессиональная компетентность журналиста предполагает широкую эрудированность в географии и иерархии источников информации, знание правовой базы их функционирования и использования.

Источники информации принято различать по их происхождению, форме существования, степени достоверности и надежности.

По происхождению источники информации можно классифицировать на открытые и конфиденциальные (нередко персональные). К открытым источникам относятся массивы информации о деятельности государственных органов и учреждений, политических и общественных организаций, предприятий, органов образования, здравоохранения, спорта, культуры – тех организаций, которым в соответствии с законодательством предписано без ограничения предоставлять информацию о своей деятельности (за исключением информации ограниченного доступа или содержащей охраняемые законом тайны). Открытая информация находится в свободном доступе на официальных сайтах, в обязательной отчетной документации, в публикациях государственных или ведомственных изданий. За подробностями и комментариями, как предписывают законы, следует обращаться с запросами от имени СМИ, лучше письменными, чтобы легче было зафиксировать и при необходимости доказать факт обращения.

Доступ к информации из конфиденциальных источников имеет ограничения, поскольку охраняется специальными законами (например, законодательством о банковской тайне, коммерческой тайне, тайне личной жизни и др.). Доступ к ней отрыт в зависимости от степени открытости самой организации, ведомства или обладателя персональных данных. Следовательно, пользоваться такой информацией без опасения насчет ее достоверности и надежности можно, как правило, с санкции ее обладателей. В частности, коммерческая информация может содержаться в пресс- релизах и справочных материалах, которые готовятся пресс-службами и отделами маркетинга компаний.

По форме существования источники информации делятся на официальные, естественно существующие и расследовательские. Официальные источники, как правило, носят открытый характер, и в силу доступности для граждан информация из них представляет интерес для журналиста как аргумент в процессе исследования ситуации. Иными словами, на нее можно и нужно ссылаться, как бы предлагая читателю самому удостовериться в обоснованности утверждений автора. Источником естественно существующей информации является сама жизнь, та стихия человеческих взаимоотношений, которая то и дело создает ситуации: то конфликтные, то чрезвычайные, то героические. Такая информация добывается с трудом, требует профессиональных навыков и знаний, но как раз она-то и является полем притяжения для истинных летописцев современности.

Расследовательская информация – уникальная информация, полученная журналистом в процессе сложной работы: длительных наблюдений, эксперимента, бесед с носителями конфиденциальной информации, анализа разноплановой информации. Она ценится особенно высоко, так как представляет собой новое раскрытие ситуации и нередко становится фактором изменений в общественной, экономической, культурной жизни общества. После обнародования она начинает циркулировать в обществе и использоваться в самых разных целях. Достаточно вспомнить эксперимент "Меченые атомы" по раскрытию механизма работы почтовой связи в России в расследовании Анатолия Рубинова, расследование немецкого журналиста Гюнтера Вальрафа о положении эмигрантов в Европе, знаменитое Уотергейтское дело американских журналистов Карла Бернстайна и Боба Вудворда, которое привело к отставке президента США Ричарда Никсона.

По достоверности и надежности источники информации расцениваются как однозначно достоверные и надежные, когда сведения задокументированы по всем правилам, имеются реально существующие и ответственные свидетели и т.п.; достоверные, но ненадежные, если нет документальных или свидетельских подтверждений, и потому требуется дополнительная проверка; надежные, но недостоверные, как правило, содержащие информацию от очевидцев или участников событий, но без документальных подтверждений. Информация из двух последних источников нуждается в дополнительном анализе и годится в основном для черновой работы или используется в качестве повода для расследования. Поначалу достоверная, но ненадежная информация (или надежная, но недостоверная) в результате кропотливой работы во многих случаях получает подтверждение и приводит к появлению журналистских сенсаций или же острополемических выступлений.

Самыми распространенными методами сбора информации являются эмпирические методы, т.е. опытные, требующие непосредственного изучения ситуации (наблюдение, интервью/беседа, эксперимент) и эмпирико-теоретические – работа с документами, анкетирование, опрос, работа с базами данных в Интернете.

Наблюдение – излюбленный метод сбора информации у журналистов всех времен, в том числе и вооруженных современными гаджетами и цифровой техникой. По времени наблюдение бывает краткосрочным (если это одноразовое событие, такое, например, как подрыв ледяного затора на весенней реке) и длительным (если требуется разностороннее и продолжительное изучение ситуации). По степени активности журналиста наблюдение делится на невключенное (простое) и включенное. В первом случае журналист со стороны наблюдает за происходящим, не вмешиваясь ситуацию, во втором же он становится действующим лицом и одним из участников наблюдаемого процесса. При невключенном открытом наблюдении участники событий знают о цели присутствия корреспондента, иногда помогают ему, нередко просто не отвлекаются от основных занятий и дают журналисту возможность разобраться в ситуации. В некоторых случаях возможностей открытого наблюдения бывает недостаточно. Тогда используется более продуктивное, хотя и более сложное включенное скрытое наблюдение, которое в журналистской практике получило название "журналист меняет профессию", или "метод маски". Оно требует соблюдения как этических, так и правовых норм вмешательства в деятельность тех или иных организаций или лиц. К примеру, для использования "метода маски" закрыты законами учреждения здравоохранения, правоохранительные органы, режимные предприятия, личная жизнь человека. Одним из основных условием использования журналистом "метода маски" является владение хотя бы азами той профессии, на которую он на время поменял свою, репортерскую. Здесь можно вспомнить классические образцы из истории отечественной журналистики, когда репортеры наблюдали городскую жизнь, сидя за рулем такси, или рассказывали о школе, примерив на себя роль учителя. С полным основанием считается, что скрытое включенное наблюдение требует от профессионалов разносторонних навыков и умений.

Интервью/беседа – едва ли ие самый популярный метод сбора информации, особенно в наши дни, в связи с массовой доступностью цифровых диктофонов. Но нередко журналисты полагаются только на безупречно работающую технику, забывая о том, что заинтересованное, участливое отношение к теме интервью или беседы, к личности интервьюируемого требует эрудированности и подготовки. Вопросы – открытые и закрытые – должны быть продуманными и взвешенными, а тема разговора заранее изучена с максимальной глубиной, которую позволяют обстоятельства. Существуют самые разные методы и методики интервьюирования, овладевать которыми необходимо в течение всей профессиональной карьеры. О методике и технике интервью написано и издано много пособий, в том числе и в недавние годы .

Эксперимент в журналистике относится к разновидности социального эксперимента. Он предполагает использование специальных методов изучения ситуации. В отличие от наблюдения здесь журналист сам создает обстоятельства, в которые он "помещает" действующих лиц. Иначе говоря, он ставит опыт. Самым тщательным образом выбирается "возмущающий" (экспериментальный) фактор. Им может быть смоделированная ситуация (измененные условия труда, система поощрения), форма контроля, привлечение специалистов или экспертов, создание искусственных препятствий и т.д. Важное условие – соблюдение правовых и этических рамок эксперимента, не нарушающих нрав его конкретных участников. Эксперименты бывают полевыми, проходящими в естественных условиях (например, на городской улице) или трудовых процессах, или лабораторными, когда создается искусственная среда для наблюдения за развитием ситуации. Особой популярностью у журналистов пользуется "эксперимент на себе", когда автор испытывает условия жизни, вхождения в трудную ситуацию (например, как прожить только на студенческую стипендию), фиксируя личные наблюдения и результаты эксперимента.

Эмпирико-теоретические методы сбора информации требуют организационной подготовки и интеллектуального напряжения. Они связаны с анализом получаемой информации, группировкой источников и построением предварительных гипотез исследования.

Работа с документами – наиболее распространенный, но и трудоемкий метод. Надо ранжировать документы по классам, видам, уровню представленности информации. Они бывают:

• – официальными, публичными и личными;
• – первичными (в оригиналах) и вторичными (в копиях, ксерокопиях и "сканах");
• – естественно функционирующими (номера газет, официальные распоряжения, исторические памятники) и "спровоцированными" – созданными специально для какого-либо случая (например, выписка из приказа о приеме на работу, ответ на запрос редакции СМИ, справка с места проживания человека);
• – по материальному носителю – в печатной форме, визуальной (видеоматериал, фотография), электронной форме.

Каждый из видов документальных источников информации требует специального и тщательного изучения, чтобы не привести журналиста к ложным выводам и оценкам. К примеру, ксерокопия официального документа, не заверенная по форме, может оказаться подделкой, а документ с неразборчивой подписью должностного лица и с размытой печатью учреждения может содержать недостоверную информацию. А при анализе "спровоцированного", специально подготовленного для тех или иных целей документа важно установить, для кого и для какой надобности он появился на свет.

Анкетирование и опрос – разновидность социологических методов сбора информации. Журналисты обращаются к ним с целью выявления интересов аудитории, ее образовательного уровня или политических, ценностных предпочтений. Анкетный бланк используется и для выяснения позиций специалистов, политиков, наблюдателей, когда исследуется сложная и злободневная коллизия. Центральным условием корректности, т.е. правильности использования метода, является соблюдение стандартных требований к репрезентативности исследования, т.е. представительности материалов: сколько участников устного опроса или анкетирования на конкретной территории – по социологическим меркам – может обеспечить результат, соответствующий реальному мнению общественности или экспертов. Соблюсти эти требования непросто, поэтому во многих случаях редакции предпочитают заказать исследование профессиональным социологическим службам.

Работа с базами данных и ресурсами в Интернете при всей кажущейся доступности является интеллектуально емким методом сбора информации. Здесь требуются не только компьютерная грамотность, но и знание специфики сетевых ресурсов, соблюдение правовых норм и этики (сетикета) использования разнообразной информации.

С проникновением Интернета почти во все аспекты жизни общества меняется и понимание творческих процессов в журналистике. Специфика продукции, производимой современной мультимедийной редакцией, такова, что публикация может обрасти дополнительными смыслами на радионосителе, получить новые оттенки на телевизионном канале, приобрести аналитическую глубину, будучи трансформированной под специфику бумажного носителя. Важным элементом этой жизни является активность потребителя в содержательном наполнении медиа. Потребители самостоятельно формируют информационные площадки, будь то форум или особый раздел – интернет-комментарии. Тем не менее векторы этой активности нередко задают профессиональные журналисты с помощью либо краудсорсинговых технологий, когда задача вбрасывается в буквальном смысле в толпу, в сеть, когда аудитория приобщается к сбору информации, либо приемов модерации пользовательского контента, а то и программирования эмоционального накала дискуссии за счет вступления в дискуссию на интернет-площадках.

В цифровую эпоху журналистам все сложнее оставаться конкурентоспособными, опираясь исключительно на высокое качество предлагаемых ими материалов. В то же время процесс перехода в цифровой формат заключает в себе новые возможности для взаимодействия СМИ с населением. Требуется внимание к таким аспектам общения, как использование персонализированных сервисов, двухсторонняя коммуникация с аудиторией, эмоциональная привязанность к бренду, лояльность читателей. В этих условиях журналистам приходится выстраивать цифровую составляющую своего творчества по новым правилам и конкурировать с новыми коммуникантами, которые более приспособлены к функционированию в цифровой среде.

Ключевым фактором преодоления наблюдаемого сегодня спада в медиаиндустрии становится способность журналистики отойти от своих традиционных стратегий и принять инновационные подходы.

Необходимость внедрения инноваций в традиционные творческие модели продиктована в числе прочего беспрецедентной скоростью распространения цифрового формата, что вызывает значительные изменения в предпочтениях и поведении аудитории СМИ. То есть развитие новых медиа важно не само по себе, а своим эффектом – трансформацией коммуникаций между СМИ и аудиторией. Американский исследователь СМИ В. Кросби в работе "Что такое новые медиа?" выделяет три типа коммуникаций в медиа: межперсональные медиа – это тип "один – одному", массмедиа – это "один – многим" и, наконец, "новые медиа" – это тин "многие – многим", что полностью отражает концепцию нового информационного поля . Правда, здесь надо заметить, что обозначение "новые медиа" вряд ли может претендовать на статус научного и профессионального термина, это, скорее, бытовое название, поскольку новизна – качество, преходящее со временем, и не в ней заключено своеобразие современной медийной революции. Думается, в этом отношении достаточным и точным будет название "сетевые медиа".

В центре нового информационного пространства находится, безусловно, потребитель информации, который теперь не просто созерцатель, но и участник процесса формирования новостей (т.е., строго говоря, его уже нельзя называть потребителем). Поэтому суть новой информационной среды состоит не только в мультимедийно- сти, но и в интерактивности, что заставляет кардинально пересмотреть устаревшую модель медиа и создать новую, соотносящуюся с целями и задачами сетевого общества, которое к тому же непрерывно меняется. Современный человек сам выбирает, как ему удобнее получать информацию: он, например, может одновременно смотреть телевизор и сидеть в Интернете, слушать в сети радио, получать новостные рассылки на мобильный телефон.

Такой подход заставил некоторых исследователей говорить о том, что на смену СМИ приходит СИИ – средство индивидуальной информации. В подобных персонализированных медиа, по мнению М. Кастельса, к традиционным массовым коммуникациям добавляется "индивидуальная коммуникация". Иными словами, при помощи мобильных технологий и Интернета, которые обеспечивают множественность точек входа в коммуникативное пространство, любая личная тема может быть распространена в сети массовой коммуникации. Потребитель погружается в информационный океан, но занимает при этом позицию активного пользователя. Материалы, подготовленные редакциями, все чаще соседствуют с сообщениями, которые производят сами пользователи.

Примером таких медиа может служить френдлента Facebook, где пользователю даже не обязательно быть сочинителем. Участие в информационном обмене обеспечивается с помощью кнопки "like" и ей подобных. Экзистенциальную формулу современного пользователя можно определить как "лайкаю – значит существую". Благодаря кнопкам "share" и "like" начинается процесс формирования новой публики. Она гораздо более активна, чем публика прошлых эпох: она интерактивна.

Журналисты обратили этот процесс в свою пользу и стали использовать социальные сети для продвижения своих продуктов. Однако оказалось, что они не в состоянии контролировать процесс: в новом информационном пространстве любое сообщение распространяется нелинейно, так как не имеет единого центра координации. Роль журналистов тут совершенно особенная – они становятся community менеджерами, "общателями", реализуя совсем по-другому свои уникальные способности. Примером может служить то, как СМИ при поиске и производстве информации перешли от технологии инсорсинга (редакция сосредоточена на полном жизненном цикле продукта) к краудсорсингу – новой модели партнерства между информационной площадкой, которая имеет некоторую цель, и широкой публикой, которая может выступать в качестве ресурса, помогающего эту цель достигнуть. В контексте журналистики у краудсорсинга есть конкретные приложения, а именно: аудитория приобщается к сбору информации.

Результаты использования краудсорсинга в ряде редакций превзошли все ожидания. Наглядный тому пример – американское интернет-СМИ Huffington Post, на которое работают 186 штатных сотрудников и армия из 6000 неоплачиваемых блогеров. Быстро развивающийся HuffPo вынудил традиционные СМИ, от New York Times и Washington Post до News Corp и Forbes, переосмыслить устоявшиеся правила журналистики, касающиеся создания и распространения материалов . Краудсорсинг дал журналистам целый ряд новых возможностей. Главное, что новый инструментарий позволил по-другому взглянуть на процесс получения информации, журналисты стали активно использовать в своей работе мультимедийные методы получения и представления информации.

В основе рассматриваемых методов лежит процесс производства содержания аудиторией. Концепция получила название UGC (user-generated content – контент, генерируемый пользователями); согласно ей большое количество пользователей способно самоорганизоваться и формировать содержание той или иной информационной площадки. Производственные процессы выходят за "географические" рамки собственно редакции и потенциально охватывают всю массу пользователей / читателей данного СМИ, которые из аудитории-потребителя трансформируются в аудиторию-соработника и сопоставщика информации.

В редакционной практике получил проверку и распространение целый набор инструментов сбора информации, которые характеризуются как мультимедийные (т.е. с использованием современных технических и программных средств, объединяющих текст, звук, графику, фото, видео в одном цифровом представлении):

• – просмотр ресурсов, которые концентрируют важную для аудитории информацию (например, анализ сайтов госзакупок);
• – подписка на RSS -каналы, что позволяет своевременно автоматически выявлять новые блоки информации по заданным критериям. Этот инструмент можно применять и для фиксации активности потребителей но отношению к произведенной редакцией или автором медиапродукции;
• – просмотр содержания интернет-форумов для определения, в каком направлении меняется повестка дня. Можно и напрямую обратиться к участникам форума с просьбой ответить на интересующие журналиста вопросы;
• – просмотр блогов, авторы которых собирают многотысячные аудитории с целью получения мнений, информации и определения тенденций движения тематических предпочтений;
• – просмотр сообщений в Twitter – это эффективный инструмент доступа к сверхоперативным новостям;
• – анализ информации в социальных сетях – очень перспективный инструмент для взаимодействия медиа и аудитории. Помимо того что пользователи создают и распространяют сообщения в целях своей самореализации, в сетях реализована функция организации пространства общения. Социальная сеть содержит сведения о своих участниках – их возрасте, ноле, круге интересов, а это открывает возможность для адресного обращения к читателям и зрителям;
• – интернет-комментарии читателей к публикациям профессиональных журналистов дают обратную связь и позволяют в ходе дискуссии выявить как слабые и сильные стороны данной конкретной публикации, так и в целом получить нелицеприятную оценку всего творчества журналиста. То есть комментарии, являясь, с точки зрения потребителя, составной частью журналистского текста, обогащают его новыми – порой фантастическими – ракурсами и смыслами. Этот аспект требует от сотрудников редакций умения как благодарно воспринимать написанное, как правило, анонимными творцами, так и выстраивать защиту от психологических атак.

Возникает вопрос об эффективности использования мультимедийных методов сбора информации. Ответ на него зависит от грамотной организации этого процесса в редакции. Вот как, к примеру, выстраивается работа журналистов с содержанием блогов.

Блог (сокр. от англ. weblog ) – сетевой журнал (журнал не в значении "периодическое издание", а в значении "судовой журнал", "дневник" и т.п.). По форме – это страница с короткими записями следующего формата: ссылка на место в сети и небольшой, часто подчеркнуто субъективный комментарий. Блогеры в своих дневниках обсуждают наиболее значимые темы, зачастую те же, которые поднимаются в СМИ. Блоги и социальные сети распространяют все существующие типы, информации в большом объеме. В отличие от СМИ, транслирующих только массовую информацию, они распространяют еще и специальную информацию, в том числе профессиональную и индивидуально-личностную (включая часто скрываемые от других сведения и чувствования, возникшие на базе личного опыта). Эта информация не обязательно является актуальной, новой и направленной на широкую аудиторию, хотя может быть и такой, и отражающей интересы социальных субъектов, и сообщающей неизвестные факты.

Наличие контента, собранного пользователями, – одна из основных специфических черт Интернета. Блоги – это площадка, на которой такой контент собирается максимально удобно. Нередко СМИ строят свои материалы на основе блогов. Как правило, это происходит тогда, когда у журналистов нет возможности получить информацию из других источников, но событие столь значимо, что не писать о нем нельзя. В таких случаях приходится опираться на мнения очевидцев, сопоставлять факты. Но блогеры не подтверждают свои рассуждения мнением экспертов, не используют высказывания знатоков. С одной стороны, их мнение абсолютно субъективно, но, с другой стороны, из множества субъективных мнений складывается представление об отношении общества к проблеме. Впрочем, в целом продуктивность блогосферы как качественной информационной среды вызывает большие сомнения. Особенно сложно бывает измерять достоверность и надежность информации, предоставляемой в блогосфере, и, значит, опасно полностью доверяться этому источнику.

В отличие от общения посредством телефонов и писем, ограниченного личным пространством людей, блоги – публичное хранилище личной информации, может быть, первое в истории. Журналисты начинают использовать блоги при поиске уникальных данных. Вручную отбирать новости из общего потока сведений, ежедневно проходящих через блогосферу, трудно. Существуют автоматические методы анализа контента блогосферы, разработанные компаниями "Яндекс" и в меньшем объеме – Liveintemet.ru. Однако они позволяют отследить в основном только массовые информационные потоки. Для индексации эксклюзивных сведений у поисковых систем нет определенного алгоритма, и эти машины часто работают вхолостую. Эксклюзивная информация находится в блогах известных людей и корпораций. Их активное использование может привести к тому, что массовое оповещение своей целевой аудитории через блоги потеснит рассылки, пресс-релизы и иные формы организованного информирования журналистов.

"Российская газета": rg.ru/2012/05/12/jet-blog-site.html – материал о реакции в отечественной и зарубежной блогосфере на катастрофу Superjet, где все цитаты представлены с гиперссылками на цитируемые блоги (12.05.2012).

"Российская газета": rg.ru/2012/02/01/foto-site-anons.html – материал о фотографиях нового "суперфона" BlackBerry (01.05.2012): "Техноблог CracrBerry, специализирующийся на публикации инсайдерской информации о продуктах компании Research In Motion, опубликовал фотографии смартфона, который канадский производитель намерен вывести на рынок во второй половине нынешнего года". В тексте также имеется гиперссылка на блог, из которого взята информация.

"Российская газета": rg.ni/2012/01/27/google-site-anons.ht ml – сообщение о нововведении в Google+ (27.01.2012): "О нововведении сообщил на своей персональной странице Бредли Хоровиц, вице-президент Google". Гиперссылка на блог также приводится.

"Газета.РУ": gazeta.ru/social/2012/05/10/4577993.shtml – материал о крушении самолета Supetjet (10.05.2012): "Один звонок члену экипажа проходит, трубку не берет. Но я не исключаю, что он оставил телефон в гостинице", – писала фотограф Марина Лысцева в микроблоге в Twitter. Фотограф-блогер Сергей Доля добавил, что отправил несколько СМС-сообщений на телефоны россиян, находившихся на борту. Но ответа не последовало. Гиперссылок на блоги в тексте нет.

Руководитель группы внутренних сервисов интернет- компании "Яндекс" К. Коломеец выделяет пять функций мультимедийных методов :

• 1) эффективный сбор информации, необходимой для подготовки качественного журналистского материала;
• 2) организационная функция – эффективные инструменты позволяют снизить затраты на производство медийной продукции, организовать работу редакции и повысить скорость информационного обмена внутри редакционной команды;
• 3) с помощью мультимедийных инструментов можно качественно и интересно упаковать медиапродукцию с учетом интересов пользователя;
• 4) разнообразные способы доставки медиапродукции потребителям;
• 5) обеспечение авторов и редакторов качественной и стабильной обратной связью.

• Кодола Н. В. Интервью: Методика обучения. Практические советы: учеб. пособие. М., 2008; Лукина Μ. М. Технология интервью: учеб. пособие. 2-е изд. М., 2012 и др.
• Crosbie V. What is New Media? URL: sociology.org.uk/ as4mm3a.doc.
• Спирс Э. Собственное мнение // Forbes. 2010. № 12.
• Коломеец К. Практикум: создание своего СМИ в Интернете // Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные / под ред. А. Качкаевой. М., 2010. С. 56.

Наблюдение как метод познавательной деятельности. Особенности журналистского наблюдения. Виды наблюдения. Произвольное наблюдение и его роль в журналистском творчестве. «Бабушкин чердак» журналиста. Целенаправленное наблюдение и его разновидности: локальное; одноразовое и многократное; открытое и скрытое. Включенное наблюдение – метод «смены профессии» – метод «маски». Правовые и этические пределы использования метода.

Рэндалл Д. Универсальный журналист. – М., 1996.

Шумилина Т.В. Методы сбора информации в журналистике. – М., 1993.

Метод наблюдения основывается на личном познании действительности путем чувственного ее восприятия.Журналистское наблюдение целенаправленно, последовательно, систематично. Тем самым оно отличается от обыденного наблюдения, которое носит спонтанный характер. В отличие от проработки документов, наблюдение позволяет журналисту получать сведения непосредственно из текущей реальности – первичную информацию .

Объем наблюдаемого так велик, что зафиксировать данные с необходимой полнотой архитрудно, и это порождает технические сложности. Отсюда неизбежность дополнительной нагрузки на журналиста при проверке данных наблюдения. Дело в том, что в силу разных причин физического и психологического характера при наблюдении существует опасность иллюзии восприятия – неадекватного отражения наблюдаемого предмета. Возможны и ошибки интерпретации , связанные с избирательностью нашего восприятия.

Особая разновидность этого метода – самонаблюдение . Тут внимание журналиста сосредоточивается на собственном поведении, на внешних и внутренних факторах, которые его определяют, что открывает доступ к сведениям о неочевидных, скрытых процессах, характерных для той или иной ситуации. Но и в данном случае нельзя обойтись без проверки, без соотнесения результатов самонаблюдения с информацией, полученной другими методами, из других источников.

Виды наблюдения.

I. Непреднамеренное – протекает само по себе, не имеет определенной цели. Поводом для этого наблюдения становятся сами объекты наблюдения.

II. Целенаправленное – предпринимаемое по составленному заранее плану, существует заранее намеченная цель. К этому методу прибегают в том случае, когда точно знают, чему будет посвящен и кому адресован материал:

1) локальное - привязанное к определенному месту (информации, которую намерен собрать на конкретном участке наблюдатель, должно быть достаточно для убедительных выводов);

2) одноразовое (журналист имеет дело с процессами, протекающими в короткий промежуток времени; используется в репортажах, зарисовках, очерках) и многократное (дает наибольшую эффективность при работе над корреспонденцией, статьей);

3) открытое и скрытое (журналист не представляется; используется тогда, когда журналист уверен, что открытым методом достоверную информацию не добыть);

4) включенное (участие журналиста в ситуации) и невключенное (журналист находится за пределами ситуации и не входит в контакт с участниками события).

Включенное скрытое наблюдение – метод маски или смены профессии – достаточно распространенный метод. Этот метод использовал Кольцов М., являющийся редактором и издателем «Огонька»; Рубинов, который удачно провел почтовый эксперимент (меченые атомы).

Правовые и этические пределы использования метода.

Журналисту статьей 47 Закона «О средствах массовой информации» предоставлены права искать, запрашивать, получать и распространять информацию, получать доступ к документам и материалам, за исключени­ем их фрагментов, содержащих сведения, составляющих государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну; копировать, публи­ковать, оглашать или иным образом воспроизводить документы и матери­алы (с соблюдением авторских прав); вести записи, в том числе с использо­ванием средств аудио-видеотехники, кино-фотосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законом; проверять достоверность сообщаемой ему информации; излагать свои личные суждения и оценки в сообщениях и материалах, предназначенных для распространения за его подписью.

Но наряду с правами у журналиста есть и обязанности, они перечис­лены в статье 49 Закона «О средствах массовой информации»: 1) установлены сведения, которые следует отнести к госу­дарственной тайне (ст. 5, 6, 7 Закона «О государственной тайне»); 2) по Закону «Об информации, инфор­матизации и защите информации» (ст. 11) не допускается сбор, хранение, использование и распространение конфиденциальной информации, которая раскрывает частную жизнь, личную, семейную тайну, тайну пере­писки, телефонных переговоров, телеграфных и иных сообщений физи­ческого лица без его согласия; 3) целый ряд статей Уголовного кодекса самими названиями раскрывает нацеленность на информационную безопасность личности: нарушение неприкосновенности частной жизни; нарушение тайны пере­писки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сооб­щений; нарушение изобретательских и патентных прав, разглашение тай­ны усыновления (удочерения) [статьи 137, 138, 147, 155].

«Смена профессии» возможна лишь в случаях, когда репортер уверен, что своими непрофессиональными или неквалифицированными действиями не нанесет людям ни физического, ни морального ущерба. Сотрудникам СМИ противопоказано представляться врачами, юристами, судьями, работниками государственных служб и т.п. Такого рода запреты предусмотрены как соответствующими нормами журналистской этики, так и определенными статьями законодательства.

Изучение документов как метод сбора информации в журналистике.

Понятие документа. Документ и источник. Классификация документов как первый этап их анализа. Проблема подлинности, достоверности и надежности документов. Использование документа в журналистском материале.

Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. – М., 2000.

Лозовский Б.Н. Методика сбора информации // Основы творческой деятельности журналиста. – СПб., 2000.

Тертычный А.А. Аналитическая журналистика: познавательно-психологический подход. – М., 1998.

Шумилина Т.В. Методы сбора информации в журналистике. – М., 1983.

Понятие«документ» употребительно сегодня в двух смыслах - широком и узком. Согласно широкому, документ - это материальный носитель записи (бумага, кино- и фотопленка, магнитная запись, перфокарта и т. п.) с зафиксированной на нем информацией для передачи ее во времени и в пространстве. Документы могут содержать письменные и печатные тексты, изображения, звуки. Документ в узком смысле - деловая бумага, юридически подтверждающая какой-либо факт или право на что-то.

Говоря о значении документа для журналистики, часто имеют в виду именно узкий смысл. Между тем для нее актуальны оба значения слова: «деловая бумага» - лишь одна из многих разновидностей документальных источников информации, попадающих в сферу журналистского внимания в соответствии с целью деятельности.

Проработка документов - метод, с помощью которого журналист получает уже имеющиеся в обществе сведения, хранящиеся в многообразных «информационных кладовых». Они могут быть самого разного свойства: от законов и решений властных структур, от фундаментальных положений науки до характеристик и описаний мест, людей, событий.

Классификация документов как первый этап их анализа.

1) По способу фиксирования информации: рукописные, печатные, кинопленки, магнитные ленты.

3) По статусу: официальные, неофициальные.

4) По способу получения: естественно функционирующие; целевые (созданные по запросу).

5) По степени близости к фиксируемому материалу: первичные (непосредственное отражение действит-ности); вторичные (на основании существующих документов).

1. Наблюдение. Основан на личном познании действительности путем чувственного ее восприятия. Н.- довольно сложное действие, предопределяемое как особенностями наблюдаемого объекта, так и личными качествами, профессиональными навыками, опытом наблюдающего. Несколько видов журналистского наблюдения:

1.B зависимости от степени непосредственного контакта наблюдателя с наблюдаемым объектом - прямое (явный контакт) или косвенное (опосредованный контакт, с использованием косвенных данных). 2. По временному признаку, по количеству затраченного времени на кратковременные и длительные. 3. По основанию заявленности или незаявленности наблюдателя своей роли - открытые и скрытые. 4. По степени участия наблюдателя в событии на включенные (наблюдатель внедряется в организацию и видит все происходящее изнутри) и невключенные (изучение со стороны).

2. Интервью и беседа - самые распространенные методы сбора информация. Различаются 3 вида контактов: письменный (резюме, проект), устный (разговор по телефону) и аудиовизуальный (личная встреча, непосредственны» контакт, обмен визитными карточками).

3. Проработка документов. Документ – это чаще всего письменное свидетельство о ч.-л.. Но выделяются несколько типов документов по разным основаниям: 1. По типу фиксации информации (рукописные, печатные, фото-, кино, и магнитные пленки, грампластинки, лазерные диски и т.д.). 2. По типу авторства - официальные и личные. З.По близости к объекту отображения -первоначальные и производные. 4. По подлинности – оригиналы и копии. 5. По предназначенности для печати - преднамеренно и непреднамеренно созданные.

Другая типология документов: госуд-администр., производ.-администр., обществ.- полит., научн., нормативно-тех., справочно-инф., худ., бытовые документы: личные пиьсма, записки, кино- и фотосъемки, дневники и пр.

При анализе документов необходимо: 1.Различать описания событий и их интерпретацию (факты и мнения). 2.Определять, какими источниками информации пользовался составитель документа, является она первичной или вторичной. 3.Выявяять намерения, которыми руководствовался составитель документа, давая ему жизнь. 4.Сравнить при возможности содержание исследуемых документов с информацией, полученной по расследуемому вопросу из других источников. 5.Использовать хронологически принцип рассмотрения фактов.

Отбор получаемой информации. Значимость информации определяется фактологической насыщенностью, а также достоверностью ее содержание. Oшибки: 1. Безоглядное доверие документам, в опубликовании которых некто бывал очень заинтересован, доверие к документам, не имеющим точного авторства или выходных данных. 2. 0бычно такие материалы содержат компрометирующие сведения против тех или иных учреждений, отдельных деятелей.

4. Эксперимент или провокация. Наблюдатель создает не существовавшую до него, а искусственную ситуацию и уже затем изучает ее, применяя метод наблюдения. То есть способ выявления состояния объекта действительности путем его реакции на экспериментальный фактор (экономический, правовой, психологический, лабораторный)

5. Криминолого-следственные методы. Использование технических средств.

Ни один из методов не является исчерпывающим, необходимо их комбинирование (т.н. «принцип дополнительности»)