İletişim ve konuşma nasıl öğrenilir? İletişim yeteneği başarılı bir kişinin ana aracıdır

İnsanlarla iletişim psikolojisi, iletişim türlerinin özelliklerini inceleyen, görüşmecinin başarısına katkıda bulunan temel kuralları belirleyen bir psikoloji dalıdır. Aynı zamanda diyalogdaki zorlukların ve insanlarla iletişim kurma korkusunun da ortadan kaldırılması amaçlanıyor.

İletişimin temel kurallarından biri sadece konuşma değildir. Konuşmanın duygusal tonu da önemli kabul ediliyor. İyi bir konuşmacı olmayı öğrenmek çok basittir; sadece insanlarla iletişim psikolojisinin dayandığı ilke ve kuralları anlamanız gerekir.

İletişim toplumun temel sosyal işlevlerinden biridir.

İletişimin sınıflandırılması:

Arkadaşça.
Samimi.
İşletme.

İletişim, ortak faaliyetler yürütmek amacıyla bilgi ve deneyim alışverişi amacıyla insanlar arasında kurulan temastır.

İletişim sanatı insanların yaşaması gereken temel ve önemli yaşam deneyimlerinden biridir. Bu, sosyal statüye, iş yerine veya yaşam tarzına bağlı değildir çünkü insanlarla iletişim kurmanın psikolojisi her konuşmada mevcuttur. Yüz ifadesi, jestler, yüz ifadeleri ve tonlama, konuşma sırasında muhatabı dolaylı olarak etkiler.

İletişimin temel ilkelerini bilen bir kişinin gerekli bilgiyi doğru yönde sunması, belirli sonuçlara ulaşması ve insanlarla iletişimde başarıya ulaşması çok daha kolaydır.

Başarılı otoritenin anahtarı olarak insan becerileri

Doğru iletişim kurmayı öğrenmek, muhatabınızı anlamak ve konuşma sırasında kendinize faydalı bilgiler aktarmak için bilim adamları, uyulması her konuşmada uyum bulmanıza yardımcı olacak bir dizi kural belirlediler.

Psikoloji kurallarına göre iletişim, muhatabınızla iletişim kurmanıza ve bu zor konuda kişisel becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olacak bir dizi ipucunu vurgular.

Öncelikle iletişim kurarken muhatabınıza onun hakkındaki düşüncenizin iyi olduğunu açıkça belirtmelisiniz. Bu onu olumlu iletişim için konumlandıracaktır, ancak aynı zamanda otoritenizi de sağlamalısınız.

Bilginin sunumu başkaları için erişilebilir ve anlaşılır olmalıdır. Konuşurken duygusal renklendirmenin kullanılması tavsiye edilir, ancak ölçülü olarak. Bire bir görüşmeler yaparken muhatabınıza uyum sağlamalısınız, bu onu kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Muhataba gerçek bir ilgi gösterisi. Konuşma sırasında güvenilir bir ortam yaratılmasına yardımcı olacaktır.

Bir kişinin paha biçilmez bir niteliği, gerekli bilgilerin daha da sonuçlandırılmasına katkıda bulunan yönlendirici sorular sorma yeteneğidir. Ve insanlarla konuşurken muhataplarınızı dinleyebilmeniz gerektiğini unutmayın.

Temel kuralları ve iletişim becerilerini takip ederek ve kendinize güvenerek, kolayca çarpıcı sonuçlara ulaşabilir ve en iyi muhataplardan biri olabilirsiniz.

Bir kızla iletişim kurma psikolojisinin temel kuralları

Her eğitimli kişi, toplumda ihlali kabul edilemez olan iletişim kurallarını, nezaketi, görgü kurallarını vb. bilir. Erkekler için de, uyulması, adil cinsiyetin önünde en iyi şekilde görünmeye yardımcı olacak belirli kurallar vardır.

Bir kızla iletişim kurmanın 10 kuralı:

Olumlu davranış.
Erkek kal.
Özgüven.
Müdahaleci olmayın.
Sürpriz.
İltifat etmek.
Dinleme ve duyma yeteneği.
Aktif iletişim.
Kapsamlı geliştirme.
Kararlılık.

Kurallara aşina olduktan sonra temel olanları belirlemelisiniz ve başarının yarısı cebinizde olacaktır.

Bir kızla başarılı iletişimin ana sırları:

Bağlantı kurma.
Bir ipucu bulmak.
İlginç bir konuşma konusu.
Hile yapma.
Konuşmayı sürdürmek.
İlginç sorular.
Bir kızdan bahset.
Duraklamaları düzeltin.

Ayrıca bir konuşmada samimiyetin ve sözsüz etkinin önemli olduğunu unutmayın. Bir konuşmayı hem sözle hem de eylemle ve bir bakışla sürdürme yeteneği, birden fazla kızı kayıtsız bırakmayacak.

İnsanlarla iletişim kurma korkusunun nedenleri ve bunları ortadan kaldırma yöntemleri

Günümüzde antropofobi adı verilen bir tür sosyal fobi var. Bu, insanlara karşı takıntılı bir korku durumunun eşlik ettiği bir hastalıktır. Hem büyük bir insan kalabalığının içinde görünme korkusunda hem de insanlarla iletişimde yatıyor. Bu durumda ortadan kaldırılması ve tedavisi için uzmanlardan yardım almalısınız.

İletişim korkusunun ana nedenleri:

Kendine güvensiz.
Olumsuz bir deneyim yaşamak.
İletişim deneyimi eksikliği.

Sebepleri belirledikten sonra onları ortadan kaldırmaya başlıyoruz. Öncelikle korkunun varlığını anlayıp fark etmeniz ve duruma dışarıdan bakmanız gerekiyor. Korkunun varlığına ilişkin bilgiyi kabul etmek, bu sorun üzerinde çalışmaya başlamanıza olanak sağlayacaktır. Burada kendinizi bunun soyut bir korku değil, varlığına dair yanlış bir inanç olduğuna ikna etmelisiniz.

Çeşitli iletişim yöntem ve tekniklerinin belirli niteliklerinin, becerilerinin ve yeteneklerinin oluşumunun yalnızca deneyimle gerçekleştiğini unutmayın. Bu nedenle korkmanıza gerek yok. Sevdiklerinizle veya küçük izleyicilerle iletişim kurmaya başlayın ve yeteneklerinizi yavaş yavaş artırın.

Okuma süresi: 2 dk

İnsanlarla iletişim, kişiler arasında konuşma veya jest gibi belirli iletişim araçları aracılığıyla gerçekleşen mesajların yayınlanması veya veri alışverişinin yapılmasıdır. Ancak insanlarla iletişim kavramı çok daha geniştir ve insan ilişkilerini, sosyal grupların etkileşimini ve hatta tüm ulusları kapsar.

İnsanlar arasındaki iletişim, temas kurmaya yöneliktir. İnsan yaşamının hiçbir alanı iletişim olmadan işleyemez. Etkili iletişim sözlü veya yazılı olarak sürekli bilgi akışını gerektirir. Böyle bir akışın karşılıklı olarak yönlendirilmesi gerekir.

İnsanlarla iletişim psikolojisi

Modern dünyada yetkin bir şekilde iletişim kurma ve bireyler arasında çeşitli türde temaslar kurma yeteneği basitçe gereklidir. İnsanlar her gün birbirleriyle etkileşim halindedir. Kişilerarası etkileşim süreçlerinde, bazı bireyler diğerlerini etkiler ve bunun tersi de geçerlidir.

Psikoloji bilimi açısından bakıldığında, diğer insanlarla iletişim ancak çıkarların örtüşmesi durumunda başarılı ve etkili olacaktır. Rahat bir etkileşim için her iki tarafın çıkarlarının örtüşmesi gerekir. Hiç iletişim kurmayan bir kişi bile onu ilgilendiren bir konuya değinirseniz konuşmaya başlayacaktır.

Etkili ve rahat bir konuşma için iletişim partnerinizi anlamayı ve onun belirli ifadelere olası tepkilerini tahmin etmeyi öğrenmeniz gerekir. Bu amaçla, aşağıda insanlar arasında başarılı iletişim için birkaç basit teknik verilmiştir.

Adını hatırı sayılır yeteneklere sahip ve sıra dışı bir kişiliğe sahip ünlü Amerikalı siyasi liderden alan, Franklin etkisi adı verilen, iyi bilinen bir teknik vardır. Franklin, ortak dil bulamadığı ve kendisine pek iyi davranmayan bir kişinin güvenini kazanmak için bu adamdan bir kitap ödünç aldı. Bu olaydan sonra ilişkileri dostane olmaya başladı. Bu davranışın anlamı şu şekildedir: Kişi, kendisinden bir şey istendiğine göre, bir dahaki sefere yardım ettiği kişinin, gerekirse bu isteğine karşılık vereceğine inanır. Yani hizmeti isteyen kişi, hizmeti veren kişiye fayda sağlar.

Bir sonraki tekniğe "doğrudan alnına açılan kapı" denir. Muhataptan bir şey talep edilirse, ondan ihtiyaç duyulandan daha fazlasını istemelisiniz. Reddedilirseniz, bir sonraki toplantıda bunu güvenle tekrar isteyebilirsiniz. Sonuçta, isteğinizi görmezden gelen kişi pişmanlık duyacaktır ve bir dahaki sefere daha makul bir teklif duyduğunda reddetmesi pek olası değildir.

Muhatabın hareketlerinin ve vücut pozisyonunun otomatik olarak tekrarlanması, iletişimsel etkileşimi önemli ölçüde artırır. Bunun nedeni, kişinin en azından kendisine biraz benzeyen insanlara sempati duymasının doğal olmasıdır.

Konuşma sırasında samimi bir atmosfer yaratmak için muhatabınıza mutlaka adıyla hitap etmelisiniz. Ve iletişim ortağının muhatap için sempati duyması için, konuşma sırasında ona arkadaşınızı çağırmanız gerekir.

Farklı insanlarla etkili iletişim kurmak, bir kişiye kişilik kusurlarını göstermek anlamına gelmez. Aksi takdirde, bir kişiyi ancak benzer düşünen bir kişiden kötü niyetli bir kişiye dönüştürebilirsiniz. Onun bakış açısına kesinlikle katılmıyor olsanız bile, yine de ortak bir zemin bulmaya çalışmanız ve bir sonraki açıklamayla birlikte cümleye bir onay ifadesiyle başlamanız gerekir.

Neredeyse tüm bireyler dinlenmeyi ve duyulmayı ister, bunun sonucunda da yansıtıcı dinlemeyi bu amaçla kullanarak bir konuşma sırasında onları kazanmanız gerekir. Yani, iletişim sürecinde muhatabın mesajlarını periyodik olarak başka kelimelerle ifade etmek gerekir. Bu, dostane ilişkiler kurmanıza yardımcı olacaktır. Duyulan sözü soru cümlesine dönüştürmek daha etkili olacaktır.

İnsanlarla iletişim kurma kuralları

Diğer insanlarla iletişim, başarılı bir yaşamın en önemli bileşenlerinden biri olarak kabul edilir. İletişimsel etkileşimin daha etkili olabilmesi için, uyulması insanlarla iletişimi rahat, etkili ve verimli hale getirecek bir dizi basit kural geliştirilmiştir.

Herhangi bir konuşmada, etkililiğinin anahtarının iletişim ortağına gösterilen ilgi olduğunu hatırlamanız gerekir. Konuşmanın başlangıcından itibaren, belirli bir tonda sürdürülmesi ve uyumlu bir şekilde tamamlanması, konuşmacının hedefe ulaşıp ulaşamayacağına bağlıdır. Dinliyormuş gibi yapan, ancak gerçekte yalnızca kendisiyle ilgilenen ve farkında olmadan açıklamalar yapan veya soruları yanıtlayan bir kişi, muhatap üzerinde açıkça olumsuz bir izlenim bırakacaktır.

İnsanlar düşüncelerini her zaman anında ve net bir şekilde formüle edemezler. Bu nedenle, konuşmacının konuşmasında herhangi bir çekince, yanlış telaffuz edilen bir kelime veya cümle fark ederseniz, bunlara dikkat etmemek daha iyi olur. Bu, karşınızdaki kişinin yanınızda daha rahat hissetmesine fırsat verecektir.

Konuşmanın küçümseme ile renklendirilmesi durumunda, birbirleriyle iletişim kuran insanlar etkisiz olacaktır. Yani, örneğin, "Geçiyordum ve bir süreliğine uğramaya karar verdim" gibi bir ifade, çoğu zaman kayıtsızlığı ve hatta kibri gizler.

İnsanlarla etkili iletişim, belirli bir konuşma ritminin sürdürülmesini gerektirdiğinden monologlarla aşırıya kaçmamalısınız. Her insanın tamamen bireysel konuşma ve zihinsel aktivite özelliklerine sahip olduğunu unutmamalıyız, bu nedenle konuşmada periyodik olarak kısa duraklamalar kullanmak gerekir.

İnsanlarla iletişim kurmadaki sorunlar aynı zamanda insanlığın güçlü ve zayıf yarısının iletişim tarzlarındaki farklılığa da bağlıdır. İnsanlar arasındaki cinsiyet farklılıkları, sözlerinin anlamında, yüz ifadeleri, jestler vb. gibi sözsüz araçların kullanılma biçiminde kendini gösterir. Kadınların konuşması, sık sık özür dileme ve açıklamaların sonundaki sorular, kabul edememe ile karakterize edilir. itirazsız iltifatlar, bariz duygusal ifade, doğallık, ipuçlarının veya dolaylı ifadelerin kullanımı, ünlem cümleleri ve ünlemlerin kullanımı, daha anlaşılır bir konuşma yapısı, geniş bir ton yelpazesi ve bunların ani değişiklikleri, yüksek bir ses ve anahtar ifadelerin vurgulanması , sürekli bir gülümseme ve buna eşlik eden hareketler.

Yaygın inanışın aksine insanlığın erkek yarısı kadınlardan daha fazla konuşuyor. Muhataplarının sözünü daha sık kesme eğilimindedirler, daha kategorik davranırlar, diyaloğun konusunu kontrol etmeye çalışırlar ve daha çok soyut isimler kullanırlar. Erkeklerin cümleleri kadınlarınkinden daha kısadır. Erkekler daha çok somut isim ve sıfatları, kadınlar ise fiilleri kullanır.

İnsanlarla iletişim kurmanın temel kuralları:

iletişimsel etkileşim sürecinde bireylere kendilerini akıllı, ilginç muhataplar ve çekici insanlar hissedebilecekleri şekilde davranılmalıdır;

herhangi bir konuşma dikkat dağıtıcı olmadan yürütülmelidir; muhatap, iletişim ortağının ilgilendiğini hissetmelidir, bu nedenle kopyanın sonunda tonlamayı düşürmesi, iletişim sırasında başını sallaması gerekir;

muhatabınıza cevap vermeden önce birkaç saniye duraklamalısınız;

sohbete samimi bir gülümseme eşlik etmelidir; İnsanlar sahte, samimiyetsiz bir gülümsemeyi anında tanıyacak ve muhatabınızın iyiliğini kaybedeceksiniz;

Kendine ve söylediklerine güvenen insanların, güvensiz bireylere kıyasla koşulsuz sempati uyandırdığını unutmamalıyız.

İnsanlarla iletişim kurma sanatı

Öyle olur ki, yaşam yolunda çok çeşitli bireylerle tanışırsınız - bazılarıyla iletişim kurmak kolay ve keyifli, diğerleriyle ise tam tersine oldukça zor ve tatsızdır. İletişim, insanların yaşamının hemen hemen tüm alanlarını kapsadığından, iletişimsel etkileşim sanatında ustalaşmayı öğrenmek, modern yaşamın gerçeklerinin bir gereğidir.

İletişimsel etkileşim sanatında mükemmel bir şekilde ustalaşan bir kişi, diğer bireyler arasında her zaman öne çıkar ve bu tür farklılıklar yalnızca olumlu yönlerle ilgilidir. Bu tür insanların iyi maaşlı bir iş bulmaları çok daha kolaydır, kariyer basamaklarını daha hızlı yükseltirler, takıma daha kolay uyum sağlarlar, yeni bağlantılar ve iyi arkadaşlar edinirler.

Yabancılarla iletişim ciddi ve önemli konularla hemen başlamamalıdır. Tarafsız bir konuyla başlamak ve kendinizi garip hissetmeden yavaş yavaş daha önemli şeylere geçmek daha iyidir.

Ayrıca maddi zorluklar, aile meseleleri veya sağlıkla ilgili sorunlar hakkında konuşulması da önerilmez. Genel olarak yabancılarla iletişim kurmak kişisel konuların kullanılmasını gerektirmez. Kötü haberlerden de bahsetme. Muhatabın böyle bir konudan alarma geçmesi ihtimali olduğundan, bunun sonucunda konuşmadan kaçınmak için bir neden bulacaktır. Bir konuşma sırasında ortak arkadaşların görünüşünü tartışmaya gerek yok. Dedikodu başkalarının gözünde çekiciliğinizi artırmayacaktır.

Bir konuşmada kategorik olmak da teşvik edilmez. Bu sadece muhataplarınızı yabancılaştıracaktır. Herhangi bir şeyi inatla onaylamanız veya reddetmeniz önerilmez. Sonuçta hararetli tartışmalarda haklılığını savunmaya hazır olan bir birey, bundan yüzde yüz emin olsa bile, bir iletişim ortağı olarak tamamen ilgisiz kalacaktır. İnsanlar büyük olasılıkla böyle bir kişiyle herhangi bir etkileşimden kaçınmaya çalışacaktır.

İletişim sürecinde bir anlaşmazlık ortaya çıkarsa, bakış açınızı savunurken veya argüman sunarken ses tonunuzu yükseltmemelisiniz. Farklı insanlarla iletişimi tartışmalı veya çatışmalı durumlara yönlendirmemeye çalışmak her zaman daha iyidir. Bir sohbete başlarken, en büyük saygının, kendi düşüncelerini kısa ve net bir şekilde aktarmayı bilen muhatap tarafından kazanılacağını hatırlamanız gerekir.

İnsanlarla iletişim kurma sanatı şöyledir:

→ ziyarete gelen bir doktor veya avukata tedavi yöntemleri veya talep beyanlarının nasıl doğru şekilde hazırlanacağı hakkında soru sormamalısınız; sorularınızın cevaplarını almak için ofis zamanı var;

→ bir konuşma başladığında ve katılımcıların biri konuşmanın konusuyla ilgili bir hikaye anlattığında veya bilgi verdiğinde, periyodik olarak saatinize bakmak, aynaya bakmak veya çantanızda veya ceplerinizde bir şey aramak kabalık değildir; Bu davranışınızla muhatabınızın düşüncelerini karıştırabilir ve konuşmasından sıkıldığınızı ona gösterebilirsiniz. sadece ona hakaret et;

→ hoş olmayan bir kişiyle iletişim, her şeyden önce farkındalığı ima eder; kasıtlı veya bilinçsiz her provokasyon durumunda kişinin kendi duygularına kapılmaması için gereklidir;

→ kavgalara, çatışmalara veya diğer istenmeyen eylemlere duygusal olarak dahil olmadan, kendinizi mevcut durumdan uzaklaştırma ve duruma dışarıdanmış gibi bakma yeteneğini kendi içinizde geliştirmeye çalışmalısınız.

İletişim kurmanız gereken kişi size hoş gelmiyorsa, onun neyin sizi rahatsız ettiğini ve düşmanlığa neden olduğunu anlamaya çalışmalısınız. Öznelerin psikolojisi, bir kişinin bir başkası için ayna görevi görebileceği şekilde yapılandırılmıştır. Genellikle insanlar kendilerinde mevcut olan aynı eksiklikleri başkalarında da fark ederler. Bu nedenle, bir insanda bir şeyin sizi rahatsız ettiğini fark ederseniz, o zaman öncelikle kendinize dikkat etmelisiniz. Belki sizde de bu kusurlar var? Böyle bir analiz sonrasında sizi sinirlendiren kişi artık sizi sinirlendirmeyecektir.

Ayrıca yüzde yüz olumsuz veya tamamen olumlu kişiliklerin olmadığını da unutmamalıyız. İyi ve kötü her insanda bir arada bulunur. Çoğu zaman, insanların saldırgan eylemleri veya meydan okuyan davranışları, onların iç sorunları ve çatışmaları olduğunu gösterir. Bazı bireyler nasıl farklı davranacaklarını bilmiyorlar çünkü bu davranış modeli onların ailesinde yerleşikti. Bu nedenle onlara kızmak, yalnızca gücü ortadan kaldıracak ve ruhsal uyumu bozacak aptalca ve faydasız bir faaliyettir.

Hoş olmayan bir kişiyle iletişim, bir tür ders olarak algılanmalıdır, yol boyunca karşılaştığınız her hoş olmayan kişi bir öğretmen olarak algılanmalıdır. İyi bir insanla ve hoş bir muhatapla iletişim kurmak ruh halinizi iyileştirecek, stresi hafifletmeye yardımcı olacak ve günün geri kalanında duygusal ruh halinizi iyileştirecektir. Genel olarak, duygusal olarak fazla dahil olmayı bırakırsanız, herhangi bir iletişimden bilgi ve deneyim kazanabilirsiniz.

Yaşlı insanlarla iletişim

İnsanlarla iletişim kurma ihtiyacı özellikle yaşlılıkta, çocukların ve torunların memleketlerini terk ettiği, en sevdikleri işin geride kaldığı ve önümüzde sadece akraba ziyaretleri arasındaki aralıklarla pembe dizi izlemek olduğu zaman belirgindir.

Yaşlanma, yaşlı bireylerde genel iyilik halinin bozulmasına neden olmakta, bunun sonucunda benlik saygısı azalabilmekte, değer düşüklüğü ve kendine karşı memnuniyetsizlik duyguları artabilmektedir. Yaşlı birey “kimlik krizi” yaşar. Hayatta geride kalma hissi, hayattan tam olarak zevk alma yeteneğinin azalması ile karakterizedir. Sonuç olarak inzivaya çekilme arzusu, karamsarlık vb. ortaya çıkabilir. Böyle durumlarda iyi bir insanla, daha doğrusu bir ruh eşiyle iletişim vazgeçilmez olacaktır.

Yaşlı bireylerde iletişimsel etkileşimin bozulmasının nedenlerinden biri, alınan verileri algılama ve anlamadaki zorluklar, iletişim partnerinin kendilerine yönelik davranışlarına karşı artan hassasiyet ve işitmenin azalmasıdır. Bu özelliklerin ve bunların sonucunda yaşlılarla iletişimde ortaya çıkan sorunların dikkate alınması gerekir.

Yaşlılarla iletişim kurarken yanlış anlaşılmaları önlemek için, doğru duyulmaya ve anlaşılmaya dikkat edilmesi önerilir.

Yaşlı insanlarla iletişim, kişinin kendi görüşlerini ve tavsiyelerini yaşlılara dayatmasını dışlamalıdır; bu, yalnızca onların olumsuz tutumuna neden olacaktır. Bunu kendi özgürlüklerine, kişisel alanlarına ve bağımsızlıklarına bir tecavüz olarak algılayacaklar. Genel olarak, kişinin kendi konumunu dayatması yalnızca muhataptan keskin bir direnişe yol açacak ve bunun sonucunda iletişimsel etkileşimin etkinliği zarar görecektir.

Yaşlı insanlarla kişilerarası iletişim sırasında çatışma durumlarından kaçınmak için aşağıdaki davranış kurallarına uymalısınız: Çatışma ajanlarını kullanmayın ve çatışma ajanlarına onlarla yanıt vermeyin. Çatışmayı tetikleyenler, olumsuz veya çatışma durumunun ortaya çıkmasına neden olan kelimeler, ifadeler, konumlar veya eylemler, üstünlüğün tezahürleridir. Bunlar arasında emirler, yapıcı olmayan eleştiri, alay, alay, alaycı sözler, kategorik öneriler vb. yer alır.

İnsanlarla iletişim kurma korkusu

Her birey neredeyse yaşamının ilk günlerinden itibaren insanlarla iletişim kurma ihtiyacı duyar. Bununla birlikte, yanlış aile eğitimi, sürekli kısıtlamalar, hipertrofik bağımlılık, çeşitli yaşam durumları, yüksek veya tersine düşük özgüven nedeniyle bazı bireyler insanlarla iletişim kurma korkusu yaşar. Bazıları için bu tür bir korku, yalnızca yabancılarla, diğerleri için ise istisnasız herkesle etkileşimde bulunurken kendini gösterir.

İnsanlarla iletişim kurma korkusu, dolu bir yaşamı ve kendini gerçekleştirmeyi engelleyen en yaygın korku türü olarak kabul edilir. Bu tür korku birçok insanda mevcuttur. Genellikle bir konuşma sırasında muhatabın kişisel alanını istila etme ihtiyacından kaynaklanır. Her kişinin iletişimsel etkileşim için kendine ait bir mesafesi olduğundan, başka bir kişi kişisel alanını işgal ettiğinde, partnerin iletişimin ortaya çıkmasını engelleyen görünmez bir engeli vardır.

İletişimsel etkileşim korkusu, bireyin asosyalliğini, asosyalliğini ve yabancılaşmasını ağırlaştıran izolasyona yol açar. Sonuç olarak, kişinin çevredeki topluma karşı tutumu değişir. Anlaşılmadığına, takdir edilmediğine, yeterince ilgi gösterilmediğine inanmaya başlar.

İnsanlarla iletişim kurma korkusuyla mücadeleye yardımcı olabilecek çeşitli teknikler vardır. İnsanlarla iletişim kurma korkusunu yenmek için yapmanız gereken ilk şey korkunun nedenini anlamaktır. Etkili iletişim sağlamak ve güveni artırmak için kendi ufkunuzu genişletmeye çalışmalı ve öncelikleri belirlemeyi öğrenmelisiniz.

İnsanlarla iletişim kurma korkusunun üstesinden gelmeye yardımcı olur. Bu nedenle tüm zaferlerinizi, başarılarınızı, sonuçlarınızı hatırlamanız ve yazmanız, yavaş yavaş yenilerini ekleyerek, her gün yeniden okumanız gerekir.

Tıp ve Psikoloji Merkezi "PsychoMed" Başkanı

İnsanlarla iletişim kurmayı, egzersiz yapmayı ve ilginç olmayı nasıl öğrenebilirim?

Diğer insanlarla etkileşim iletişim yoluyla gerçekleşir. İşyerinde, evde ailemizle, üniversitede ya da çeşitli etkinliklerde kendimiz için yeni bir şeyler öğrenmek için sürekli olarak diğer insanlarla iletişim kurma ve iletişim kurma ihtiyacı duyarız.

Bu nedenle, bu konuda farklı fikirleriniz olsa bile başkalarıyla doğru iletişim kurabilmek çok önemlidir. İşte bu noktada şu soru ortaya çıkabilir: Çok iyi iletişim becerileriniz yoksa ne yapmalısınız?

Bu durumda öncelikle ortaya çıkan engelin nedenini bulmalısınız:

Bir kişide iletişim kurma girişimi sırasında ortaya çıkan engel, muhatabını dinleme ve duyma konusundaki yetersizlik ve isteksizlik olarak düşünülebilir;
Bir başka sözde engel de kişinin diğer katılımcılar tarafından gündeme getirilen konunun kendisini ilgilendirmediğini gösterememesi olabilir;
Ayrıca yeni insanlardan da korkuyoruz. Daha doğrusu, yeni insanlara bilmelerini istediğinizden farklı bir şey söyleme korkusu da iletişimin önünde oldukça güçlü bir engeldir.

Ancak bu engelleri aşarak diğer insanlarla normal şekilde iletişim kurabileceksiniz.

Psikologlar, diğer insanlarla iletişim kurmayı öğrenmek ve onlar için iyi ve ilginç bir muhatap olmayı öğrenmek için kural olarak çeşitli egzersizler sunar.

Ancak bunların arasında en ilginç olanlardan birkaçını vurgulamak istiyorum:

Cansız nesnelerle konuşma. Bu öneri size tuhaf gelebilir ancak diğer insanlarla ortak bir dil bulmak gerçekten zorsa o zaman cansız bir nesneye bir şeyler anlatmak çok daha kolay olacaktır. Bu tür konuşmalara günde yaklaşık 20 dakika ayırın;
Alternatif olarak gördüğünüz her şeye isim verebilir ve ona bir sıfat ekleyebilirsiniz. Tuhaf bir egzersiz ama yine de etkili. Örneğin evdeyken tüm iç eşyaları tek tek listeleyin. Diyelim ki görüş alanınıza bir sandalye geliyor. Bu durumda sandalyenin eski/yeni olduğunu söyleyebiliriz. Sıfata, gördüklerinizin daha ayrıntılı bir tanımını veren sözcükler ekleyebilirsiniz. Örneğin, “yarın sinemaya gitmek için üzerine bir şeyler asılan kahverengi bir sandalye var” ve diğer açıklamalar;
On Küçük Kızılderili ya da başka bir deyişle 10 yabancıyla iletişim. Bu sayede hem yabancılara karşı korkunuzu yenebilecek hem de biraz rahatlayabileceksiniz. Bu şüphesiz gelecekte oldukça kolay bir şekilde yeni tanıdıklar kurmanıza yardımcı olacaktır. Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, örneğin bir yabancıdan yol tarifi isteyebilir veya saatin kaç olduğunu kontrol edebilir ve diğer basit istekleri sorabilirsiniz.

İnsanlarla iletişim kurmayı, egzersiz yapmayı ve ilginç olmayı nasıl öğreneceğiniz sorusu ortaya çıktığında yukarıdaki öneriler etkilidir.

Ancak yabancılarla sohbete başlarken daha sonra tartışılacak olan bazı kurallara da uymalısınız.

Birkaç yararlı kural

Diğer insanlarla iletişimde herhangi bir zorluk yaşamamak için bazı kurallara uymalısınız:

Normal iletişimi sağlamak istiyorsanız muhatabınızı dinlemeyi ve duymayı öğrenin. Size bir şey söylediklerinde, sebepli veya sebepsiz olarak sözünü kesmemelisiniz ve ayrıca, eğer gerçekten sohbet ediyorsanız, sohbete ilgi göstermelisiniz;
Bir konuşma sırasında muhatapla aynı konuşma ve tonlama oranına uymanız tavsiye edilir. Bu şekilde onu hiçbir sorun yaşamadan kazanabilirsiniz;
Konuştuğunuz kişiyi periyodik olarak adıyla aramaya çalışın;
Muhatapınız ve sizin için ilginç olan konular hakkında iletişim kurun;
Yüz ifadelerinizi ve jestlerinizi kontrol etmeyi unutmayın. İnsanlar ayrıca yüz ifadelerine ve jestlere de özellikle dikkat ediyorlar. Aşırı el hareketi, öncelikle her zaman uygun değildir ve ikinci olarak, bu bir sinirlilik belirtisidir. Yavaş, küçük ve yumuşak hareketler yapmaya çalışın. Ayrıca yüz ifadelerinizi de unutmayın ve muhatabınızın yüz ifadelerini izleyin. İletişim kurduğunuz kişinin ruh halini belirlemek için bunu kullanmaya çalışın;
İletişim kurduğunuz kişiye açık bir şekilde bakmaya çalışın ve konuşurken ona bakın. Bu şekilde onunla konuşmakla ilgilendiğinizi de göstermiş olursunuz. Uzun süre göz göze bakmak da buna değmez, iletişim sırasında gerginlik yaratabilir. Muhatap doğrudan gözlerinizin içine bakmaya çalışırsa, sadece onun yönüne bakmaya çalışın, ancak bakışlarınızı onun gözlerine odaklamayın, sanki onun içinden bakıyormuş gibi bakın;
Bir konuşma sırasında kesin, net ve yetkin bir şekilde konuşmaya çalışın. Aynı zamanda konuşmanız sakin, ölçülü ve tonlamanız doğru olmalıdır. Monotonluktan kaçınmaya çalışın;
Konuşma sırasında gerektiğinde gülümsemeye çalışın. Bir gülümseme her zaman diğer insanları kazanmaya yardımcı olur. Ancak her zaman gülümsememelisiniz, aksi takdirde tamamen yeterli olmayan bir kişi olarak itibar kazanma riskiyle karşı karşıya kalırsınız;
Mümkün olduğunca dünya görüşünüzü ve kelime dağarcığınızı genişletin. Kitaplar bu amaçlara çok uygundur. Bu arada, onların yardımıyla okuryazarlık seviyenizi artırabilirsiniz;
Gerektiğinde ilginizi çeken soruları sormaktan çekinmeyin. Özellikle konuşulan konu size yakın değilse. Ve bu şekilde konunun özünü anlayabilirsiniz. Ve muhatap, yalnızca dinlenmesinden değil, aynı zamanda duyulmasından ve dahası ilgi gösterilmesinden de memnun olacaktır.

Sonuç olarak

Diğer insanlarla nasıl iletişim kurmayı öğreneceğinizi, hangi egzersizlerin olduğunu ve nasıl ilginç olunacağını merak ettiğinizde, gördüğünüz gibi o kadar da zor değil.

Bugün bana çok ilginç bir soru soruldu: insanlarla iletişim kurmayı nasıl öğrenebilirim? Bir kişinin nasıl iletişim kuracağını bilmemesine elbette şaşırır ama düşünürseniz her konuşma olması gerektiği gibi gitmez. İnsanlarla nasıl doğru iletişim kurabileceğimden, nelere dikkat etmeniz gerektiğinden bahsedeceğim ve bu konuda kendi sırlarımı da paylaşacağım.

Son yıllarda, özellikle son derece zeki bir dedektifi konu alan dizinin yayınlanmasından sonra sosyopat olmak moda haline geldi. Ancak aynı kötü şöhretli dedektifin bile konuşmayı nasıl sürdüreceğini bildiği unutulmamalıdır - başka bir şey de onunla diyalog konusunun özel bir şekilde seçilmesi gerektiğidir.

Her insan, eğer toplum içinde yaşıyorsa, iletişim kurabilmelidir. Bu beceri olmadan gayet iyi şeyler yapabileceğine inansa bile. Ancak zamanla iletişimin sadece çay içerken ilginç bir konu hakkında dostça sohbetten ibaret olmadığı açıkça ortaya çıkıyor. İletişim çerçevesine aşağıdaki eylemler dahil edilebilir:

iş;
çalışma ekibiyle iletişim;
Aile ilişkileri;
servis personeli ile temaslar;
üstlerle temaslar;
ebeveynlik.

Size hiç konuşkan olmadığınızı ve güzel konuşmayı öğrenmenize gerek olmadığını düşünseniz bile yanılıyorsunuz. Diğer insanlarla herhangi bir karşılaşma iletişimi gerektirir. Ve en iyi şey nasıl doğru iletişim kurulacağını bilmektir.

Sorunun başka bir tarafı daha var; iletişim ihtiyacı. Psikoloji, iletişim ihtiyacını en önemli ve temel ihtiyaçlardan biri olarak görmektedir. Bir konuşmayı nasıl sürdüreceğinizi biliyorsanız, er ya da geç bu beceriyi kendi yaşamınızda uygulamak isteyeceksiniz.

Keyifli iletişim için temel kurallar

Diyalog sanatı belirli kuralları gerektirir; eğer bunlara uyarsanız her türlü diyalog daha kolay ve daha özgür olacaktır. Bunları okuyun ve nasıl konuşacağınızı anlayacaksınız.

Başkalarıyla nasıl konuşulacağını anlamak için onların konuşmalarını dinlemeniz gerekir. Konuşmak en iyisi aynı hızda ve benzer tonlamalarla muhatap daha olumlu olacaktır.
Anladığınız bir şey hakkında konuşmanın bir sırrı yoktur. kesin, net ve yetkin bir şekilde konuşun.
Nasıl konuşulacağını anlamak için deneyin önce yazı dilini geliştir. Psikoloji, güzel yazma yeteneği ile kişinin düşüncelerini sözlü olarak ifade etme yeteneğini birbirine bağlar.
Yetkin bir şekilde konuşmayı nasıl öğreneceğinizi anlamak için zaman ayırın. Rusça ders kitaplarını okuyun, kurguyu yeniden okuyun, kendinize uygun bir stil bulun.
Kelime bilginizi geliştirin. Aksi takdirde, uzun süre nasıl konuşacağınızla ilgilenebilirsiniz, ancak yine de yapamayabilirsiniz - Ogress Ellochka gibi bir kelime dağarcığı kullanarak ciddi konular hakkında konuşmak çok zordur.
Jest ve mim ile çalışma, Düzgün iletişim kurmayı öğrendiğinizde.

Psikoloji çeşitli bilgi kanallarını birbirine bağlar. Böylece kişi, söylenenlerin kendisinde duygusal bir tepkiye neden olması durumunda, söylenenleri daha iyi anlar ve hatırlar.

Yabancılarla sohbet etmek

Bu alanda uzman olduğunuzdan emin değilseniz iletişim kurmayı nasıl öğreneceğinizi bulmaya çalışalım.

Nokta nokta bakalım.

Utangaçsanız nasıl sohbet başlatabilirsiniz? Bu durumda yapılacak en önemli şey sersemlikten çıkmaktır. Psikoloji aynı zamanda görme odağının anlaşılır veya hoş bir şeye kaydırılmasını da tavsiye eder. En kolay yol kişiye yaklaşmak birkaç adımda bir şeyler söylemeye başlamak.

Psikoloji bu yöntemi aldatıcı bir manevra olarak adlandırır ve çoğu zaman bir yabancıyla nasıl sohbet başlatacaklarını bilmediklerini itiraf etmekten utanan yaşlı insanlar tarafından kullanılır. Unutmayın - birçok insan bir kişiye yaklaşır, nefesinin altında bir şeyler mırıldanır ve sonra sanki tesadüfen ona döner.

Tamam, diyelim ki bir yabancıya yaklaştınız ve onunla diyalog kurmayı başardınız, sırada ne var? Ve sonra birkaç yol var - kişiye ilginizi çeken şeyi sormayı deneyebilir veya kendiniz hakkında bir şeyler anlatmaya çalışabilirsiniz.

Ayrıca bir kazan-kazan seçeneği de var; çoğu zaman zanaat mesleklerinde çalışan insanlar tarafından çalışırken kullanılır. Bu yöntem şunu ifade eder: Güncel konulardan biri hakkında diyalog başlatmak. Politika, psikoloji, sosyal pedagoji. En kötü ihtimalle dolar kuru ve yollar çökecek.

Bu arada, yabancılarla sohbet başlatmanın başka bir yolu daha var; otostopçular tarafından sıklıkla kullanılır. Önemli olan bir soru sorun ve ardından muhatabınıza son cümlesini üç kez sorun.

Örneğin, kötü yol yüzeyleri hakkında konuşun ve muhatap birkaç kelime söylediğinde son 2-3 kelimeyi sorgulayıcı bir tonlamayla yüksek sesle tekrarlayın. Muhatap anladığı konuyu araştırmaya başlayacak ve ikiniz de ne kadar kolay ve doğal bir şekilde konuşmaya başladığınızı fark etmeyeceksiniz.

Nasıl öğreneceğim konusunda endişeleniyorum yetkin bir şekilde konuşmak? Bu soru daha karmaşıktır. Öncelikle konuşma probleminizin olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Bir ses kayıt cihazına birkaç monoton metin parçası kaydedin ve ardından bu ses kaydını birkaç kez dikkatlice dinleyin.

Çözüm

İletişim kurmayı nasıl öğreneceğimden bahsettim ama belki küçük bir sonuç çıkaracağım. Nasıl iletişim kuracağınızı öğrenme konusunda endişelenmeden önce, evde bir web kamerası veya akıllı telefon karşısında pratik yapın ve konuşmanızı dışarıdan değerlendirin. İletişim kurmayı nasıl öğreneceğimizi düşünürken çoğu zaman ilginç olaylardan mahrum kaldığımızı hissederiz.

Bu tamamen normaldir - önce hayatlarımız yakın insanlarla, sonra olaylarla ve ancak o zaman hem insanların hem de olayların gizli anlamları ve güdüleriyle doludur.

Daha fazlasını okuyun, konuşmanızın kayıtlarını daha sık dinleyin ve elbette en iyi becerinin yalnızca canlı eğitim yoluyla elde edilebileceğini unutmayın - insanlarla tanışın ve diyaloğu sürdürmeyi öğrenin.

Modern insan her gün sayısız problemle karşı karşıya kalıyor ve kelimenin tam anlamıyla her fırsatta onu bekliyor, bunlardan biri de iletişim zorlukları. Bu makale sadece şu soruyu çözmeye yardımcı olacak: "İnsanlarla iletişim kurmayı nasıl öğrenebilirim?" Ve inanın bana, aslında o kadar da korkutucu değil ve etrafımızdaki insanlar gerçekten ilk bakışta göründüklerinden daha iyi.

Uygar bir insan toplumunun geri sayımına iletişim psikolojisinin oluşmasıyla başlayabiliriz, bu sorunun önemi ve önemi de buradan gelmektedir. Peki sır nedir? İnsanlarla doğru anlaşılabilmek için nasıl iletişim kurulmalı?

İnsanlarla iletişim kurabilme yeteneği, etkileşim kurabilme becerisiyle başlar. Her gün, her birimiz, öyle ya da böyle, kendimizi farklı yaşam durumlarının içinde bularak, çevremizdeki dünyayla etkileşime gireriz ve bundan etkileniriz. Bütün bunlar insanın doğası gereği sosyal bir varlık olduğu gerçeğiyle açıklanmaktadır. Ve toplumdaki yaşam belirli beceriler gerektirir.

Muhtemelen herkesin hayatında takıntılı bir düşüncenin kafasında döndüğü bir dönem olmuştur: "İnsanlarla nasıl iletişim kuracağımı bilmiyorum." Bu, en yaygın insan komplekslerinden sadece bir tanesidir ve bunu kabul etmek, kendi zayıflığınızı kendinize itiraf etmek anlamına gelir. Akıllı bir insan zayıf olmasına izin verebilir mi? Asla, çünkü bu onun kendi iflasını kabul ettiği anlamına gelirdi. Ancak yaşamın modern ritmi buna izin vermiyor. Bu nedenle bu sorun çözülmeye değer.

İnsanlarla iletişim kurabilmek uzun zaman alan ve öğrenilmesi zor bir beceridir. Ve bu sorunu mevcut durumda başarılı bir şekilde çözmek için, kökenlerini ciddi şekilde anlamanız gerekiyor.

İletişimdeki zorlukların ana nedenleri

Çoğu zaman, bir iletişim sorununun temeli, çözümü yüzeyde yatan ve her birimiz için mevcut olan nedenlerdir. Bunlar aşağıdakileri içerir:

kişilerarası bağlantıların ve ilişkilerin uygunsuz şekilde kurulması;
diğer insanlarla iletişim ve yaklaşım bulamama;
empati ve karşılıklı anlayış eksikliği;
özgüven eksikliği;
benlik saygısı normalin altındadır;
karakterde doğuştan gelen doğal niteliklerin varlığı: çekingenlik, utangaçlık, kısıtlama ve uysallık;
durumun gerektirmediği boyun eğme ve uzlaşma;
kişinin kendi görünüşünü reddetmesi;
başkalarını dinleyememe ve duyamama;
diğer insanları anlama arzusunun eksikliği;
Başkalarını rahatsız etme korkusu nedeniyle kendini ifade etme korkusu.

İnsanlarla iletişim kurmayı öğrenmek

Etkili iletişim her başarılı insan için temel bir beceridir.

Düşüncelerinizi net bir şekilde formüle etmeyi ve herhangi bir kişiye bir yaklaşım bulmayı başardığınız anda, yalnızca ilişkiler sorununu çözmekle kalmayacak, aynı zamanda kariyer gelişimini de başarabileceksiniz.

Başkalarıyla içtenlikle ilgileniyoruz

Her insan kendini benzersiz görüyor ve etrafındaki insanlar için ilginç olduğuna inanmak istiyor. Kendinizi muhatabın yerine koyun; içimizi açmamızı ve kendi önemimizi hissetmemizi sağlayanlarla konuşmayı genellikle daha keyifli buluruz.

Kişiye her zaman adıyla hitap ederiz

Bir kişiyi adıyla çağırdığımızda, onu diğer tüm insanlardan ayırmış gibi oluruz. Kendi adınızın sesi en basit ve en hoş iltifattır. Sonuçta muhatabın bireyselliğinin vurgulandığı isim sayesinde.

Dinlemeyi öğrenme

Ne yazık ki, artık çok az insan muhatabını nasıl dinleyeceğini ve gerçekten duyacağını biliyor - artık çoğu konuşma, samimi bir ilgi göstermeden, yalnızca dönüşümlü bir fikir alışverişinden ibaret. Muhatabın tartışılan konu hakkında ne düşündüğünü anlamaya çalışmak gerekir. Daha sadık olmayı öğrenin ve başka bir kişinin konumunu da var olma hakkı olan bir şey olarak kabul edin.

Ortak konuşma konularını arıyorum

Muhatapınızın kalbine dokunan bir konuya değinmeyi başarırsanız ve ona gönlünce konuşma fırsatı verirseniz, bu zaten başarınızın yarısı olacaktır. Tam da bir kişinin kendisini en iyi şekilde göstermeyi başarması sayesinde onu kazanabilirsiniz. Sizi kendi başarısının durumuyla ilişkilendirecek ve yalnızca olumlu duygular uyandıracaktır. Bu fenomen nörolinguistik programlamada daha ayrıntılı olarak incelenmiştir.

Hafızayı geliştirmek

Bir sonraki iletişim durumunda ustaca kullanmak için konuşmaların en küçük ayrıntılarını ve ayrıntılarını özel olarak hatırlıyoruz. Bir kişiyle iletişim (ve genel olarak ilişkiler), ona söylenenleri ne kadar doğru bir şekilde yeniden yapılandırmayı başarırsanız o kadar başarılı olacaktır. Herkes onun sözlerinin birinin hafızasına kazınacak kadar önemli olduğunu düşünmekten hoşlanır. Kendisine gösterilen ilgi onu hoş bir şekilde şaşırtacak ve gurur duyacaktır.

Sözsüz iletişime dikkat etmek

“İletişim kurmak” ve “konuşmak” aynı kavramlar değildir. Doğru iletişim kurma yeteneği, kişinin yalnızca ne söylediğini değil aynı zamanda bunu nasıl söylediğini de içerir. Dolayısıyla bu sorunu çözerken sözsüz iletişimin de aynı derecede önemli olduğu ortaya çıkıyor.

Çoğu zaman bir bakış, ses tonu kadar bir kişi, onun ruh hali, güveni veya belirsizliği hakkında da çok şey anlatır. Bu yüzden göz teması kurmaya çalışın. Ve buna samimi bir gülümsemeyi de eklerseniz, çevrenizdekilerin sevgisi garanti edilir.

Sevdiklerinize açılıyoruz

Arkadaşlarınızla veya ailenizle samimi bir konuşma yapmaya çalışın, kalbinizden geçenleri paylaşın; kendinizi hemen biraz daha iyi hissedeceksiniz. Fazla kolay ve basit olduğu ise apaçık bir gerçektir. Çoğumuz artık samimi olmayı, kendimiz olmayı çok zor buluyor, duruma ve yakınımızda kim olduğuna bağlı olarak şu ya da bu maskeyi takmaya alışıyoruz. Ancak samimi desteğe ve yürekten tavsiyeye güvenmek istiyorsanız, o zaman artık size ne kadar zor görünse de, tüm iddialardan sonsuza kadar kurtulmanız ve kendiniz olmanız gerekecek.

Korkunun üstesinden gelmek için tekrar tekrar olumsuz deneyimler yaşamak

Çoğu zaman bir kişi hata yapmaktan, yanlış bir şey söylemekten, birinin beklentilerini karşılayamamaktan korkar ve bu nedenle sosyal temaslarını sınırlamaya karar verir. Bütün sorun, bir zamanlar yanlış ve zamansız bir açıklama nedeniyle kendisini hoş olmayan bir durumda bulmasıydı. İnsanlarla nasıl iletişim kurmayı öğreneceğinizi anlamak için, sorundan tamamen kurtulmak için aynı duruma tekrar dalmanız, benzer bir rahatsızlık durumu yaşamanız gerekir.

Psikolojik eğitimlere katılmak

Artık, eğitim yoluyla gerçek durumu belirlemeye, bu iletişim zorlukları sorununu yeniden yaşamaya ve bu tür durumlara bir daha geri dönmemek için bırakmaya yardımcı olacak çeşitli psikolojik teknikler var.

Herkesle, her yerde iletişim kurun

Onlarla konuşmaktan korkuyorsanız insanlarla iletişim kurmayı nasıl öğrenebilirsiniz? Böyle bir durumda kendinizi sürekli bunu yapmaya zorlamanız gerekir. Küçük başlayın: örneğin yabancılara şu veya bu sokağın nerede olduğunu veya saatin kaç olduğunu sorun. İnanın yabancılarla konuşmak çok daha kolay çünkü onlara karşı hiçbir yükümlülüğümüz yok, bizden hiçbir şey beklemiyorlar.

Her deneyim kendi başına değerlidir. Her küçük zafer, kişisel gelişiminizin büyük, geniş merdiveninde yalnızca bir adımdır. İletişim kurmaktan ve fikrinizi ifade etmekten korkmayın; bunu yaparak kendiniz için daha iyisini yapacaksınız ve insanlara her durumda takip edilebilecek olumlu bir iç özgürlük örneği oluşturacaksınız!