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Construcciones seguras con diseño ergonómico. Contabilización de factores ergonómicos en la resolución de problemas compositivos en diseño de interiores y gráfico.

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Conferencia #1

Etapas de desarrollo de la ergonomía.

La ergonomía (derivada de dos palabras griegas ergo-trabajo + nomos-ley) es una disciplina científica que estudia de manera integral las capacidades funcionales de una persona en las condiciones específicas de su trabajo con el fin de optimizar los mecanismos, productos y trabajos más convenientes para el empleado.

Una persona es el eslabón principal del sistema "hombre-máquina-entorno" (CHMS), sin embargo, al crear equipos técnicos y tecnológicos, se presta atención principalmente a los parámetros estructurales y funcionales y no siempre se tienen en cuenta las capacidades y características de una persona. en cuenta.

Los trabajos de la dirección de ergonomía pertenecen a la categoría de investigación aplicada, que vinculan la ciencia y la producción. El contenido principal de la ergonomía es crear un entorno objetivo en el que el proceso laboral se desarrolle con el menor esfuerzo y en las condiciones más dignas de una persona. El cumplimiento de esta tarea sólo es posible cuando se cuenta con un sistema de conocimiento sobre una persona, sus características anatómicas, fisiológicas y psicológicas.

Las nuevas formas de desarrollo de la producción industrial, por un lado, reducen el estrés físico de una persona y, por otro lado, imponen exigencias cada vez nuevas a su actividad mental, intelectual, a su percepción sensorial, exigen de él un nivel cada vez mayor. manifestación de habilidades, conocimientos y destrezas para la toma de decisiones. La producción moderna, equipada con sistemas técnicos complejos, impone mayores exigencias a una persona, obligándola a trabajar en condiciones extremas al límite de sus capacidades psicológicas.

EJEMPLO: Cuando escuchamos en los medios sobre algunas catástrofes, la causa es una falla en el sistema o un factor humano. La causa del mayor accidente de finales del siglo XX, la central nuclear de Chernobyl en 1986, es una combinación de defectos de diseño, errores de operador y errores de cálculo organizativos y administrativos. Ignorar los problemas de interacción entre los subsistemas humanos (personales y organizativos) y técnicos en el diseño de grandes empresas industriales.

Con el desarrollo de nuevas tecnologías, se hizo necesario adecuar el diseño de los productos, su producción y funciones a las características laborales de una persona. La ergonomía resuelve problemas que surgen en la relación entre una persona, una herramienta de producción, equipo técnico y condiciones de producción. Su propósito es humanizar la tecnología (adaptar la tecnología a las propiedades psicológicas de las personas), crear condiciones de trabajo óptimas para una persona.

La tendencia en el desarrollo de la ergonomía conlleva la necesidad de aplicar sus desarrollos a cualquier ámbito de la actividad humana. Las formas de aplicación de los principios y principios de la ergonomía al diseño del medio ambiente se reducen a la formación de diseño de tres componentes de los objetos y sistemas ambientales: los procesos que aquí tienen lugar, el espacio destinado a ellos y su contenido sustantivo.

El contenido del sujeto (herramientas, cosas, productos, herramientas, dispositivos, mecanismos, máquinas, entorno espacial) es un complejo de condiciones físicas y dimensionales del ser.

Al diseñar el entorno arquitectónico en el que vive, trabaja y descansa una persona, no se deben olvidar conceptos como: funcionalidad, confort, conveniencia y seguridad, es decir, tener en cuenta al máximo los factores humanos.

En ergonomía, se entiende por factores humanos el conjunto de características anatómicas, fisiológicas, psicológicas y psicofísicas de una persona, así como los factores socio-psicológicos que inciden en la eficiencia de su vida en contacto con las máquinas y el medio ambiente.

EJEMPLO: El famoso arquitecto español Antonio Gaudí diseñó un banco serpenteante revestido con mosaicos cerámicos de colores durante la construcción del Parque Güell en Barcelona. Este banco es el primer banco anatómico del mundo. Es muy cómodo sentarse en él, la espalda descansa y los músculos se relajan. Para lograr esto, Gaudí plantó a sus trabajadores en cemento que aún no se había endurecido e hizo un banco increíblemente cómodo con el yeso (ver foto).

Historia de la investigación ergonómica.

Los requisitos previos para el surgimiento y desarrollo de la ergonomía y la psicología de la ingeniería fueron:

1. Eficiencia insuficiente de los SSMS, su alta tasa de accidentes se debe a una consideración insatisfactoria en el diseño de estos sistemas de las capacidades funcionales humanas y los patrones psicológicos;

2. el aumento de las lesiones de las personas que interactúan con sistemas técnicos en el trabajo y en el hogar;

3. alta rotación de personal debido al descontento de las personas con trabajos duros, peligrosos o insuficientemente productivos;

4. un aumento en el número de enfermedades asociadas con un sobreesfuerzo funcional del cuerpo y la psique debido a condiciones de trabajo irracionales, elevadas cargas de trabajo, etc.

Hasta la década de 1940, los ingenieros y diseñadores se dedicaban al diseño y creación de maquinaria, equipos y empresas industriales. Se guiaban por las leyes de la mecánica y la ingeniería eléctrica, sin tener en cuenta a las personas que manejarían las máquinas. Una persona tuvo que adaptarse a la tecnología, cumplir con los requisitos. La adaptación del hombre a la máquina se vio facilitada por el estudio de las operaciones rutinarias.

En relación con el desarrollo de la ciencia, la tecnología y la economía, se presta mucha atención a la ergonomía militar. Sólo después de la Segunda Guerra Mundial la contabilidad de los factores humanos surgió como una disciplina científica independiente. Los resultados y la experiencia de la guerra impulsaron el estudio de formas de aumentar la efectividad de las actividades de combate, crear seguridad y comodidad para un soldado en el campo y prevenir lesiones. Se comenzó a trabajar para resumir la experiencia adquirida y aplicarla a la resolución de problemas industriales.

A finales de los años 40 y principios de los 50, a partir del conocimiento acumulado, surgió la necesidad de un sistema holístico de ideas sobre una persona trabajadora, sobre su relación con la tecnología y con el medio ambiente, y un paso importante en esta dirección fue la formación en 1949 en Inglaterra de la Sociedad de Investigación Ergonómica. Así, surgió una asociación de científicos de disciplinas científicas afines para trabajar juntos para resolver problemas comunes en el diseño de una actividad laboral humana efectiva utilizando medios y sistemas técnicos en el proceso de trabajo. Para designar un nuevo campo científico se utilizó el término "ergonomía", propuesto por primera vez en 1857 por el naturalista polaco Wojtech Jastrzembowski, quien publicó la obra "Ensayos sobre la ergonomía o la ciencia del trabajo basada en las leyes de la ciencia". de la naturaleza".

El ergonomista inglés Brian Shackel propuso la siguiente periodización de las etapas del desarrollo de la ergonomía en el siglo XX:

Años 50 - ergonomía militar - modernización del equipamiento militar;

Años 60 - ergonomía industrial - diseño de medios de transporte y equipos para el entorno laboral y tecnología espacial;

Años 70 - ergonomía de los bienes y servicios de consumo - uso seguro de productos domésticos, prevención de lesiones domésticas;

Años 80: ergonomía informática, desde los tipos más simples (la forma de monitores y teclados) hasta los problemas de desarrollar un lenguaje fácil de usar y sistemas adaptativos de aprendizaje y diálogo, diseño de lugares de trabajo;

Años 90: ergonomía cognitiva, ergonomía de informatización (nuevas tecnologías de la información).

En la URSS, la ergonomía como disciplina científica independiente comenzó a desarrollarse en los años cincuenta.

La formación y desarrollo de esta ciencia fue causada por cambios en las condiciones laborales que se produjeron como resultado del rápido desarrollo de la tecnología, la mecanización y automatización del trabajo, la aparición de métodos de trabajo intensificados y nuevos equipos, así como la necesidad de una organización científica del trabajo (NO). La confiabilidad y eficiencia de los equipos cada vez más complejos comenzaron a estar determinadas en gran medida por “factores humanos”. Si no se tuvieran en cuenta en las complejas herramientas de trabajo, sería casi imposible utilizarlos. Por tanto, el progreso tecnológico no podía dejar de plantear el problema del "hombre y la máquina". En 1962, se formó el Instituto de Investigaciones Científicas de Estética Técnica de toda la Unión (VNIITE). Por primera vez en el país se creó un departamento de ergonomía en la estructura de este instituto. Con la participación del instituto y sus filiales se han elaborado numerosas normas ergonómicas estatales y industriales.

La ergonomía se basa en un conjunto de disciplinas básicas (dibujar en un cuaderno)

La ingeniería de sistemas es una disciplina científica y técnica que cubre el diseño, creación, prueba y operación de sistemas complejos.

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Figura 1. La relación de la ergonomía con otras disciplinas

Asunto, metas y objetivos de la ergonomía.

*El primer objetivo es aumentar la eficiencia y la calidad de la actividad humana en el sistema “hombre-máquina-entorno” (o “hombre-herramienta-entorno”).

El segundo objetivo es la seguridad laboral. El sistema de ingeniería de seguridad incluye servicios de ingeniería de seguridad y saneamiento industrial en todos los sectores. La supervisión y control del cumplimiento de las normas de protección laboral lo llevan a cabo organismos estatales especialmente autorizados.

El tercer objetivo es brindar condiciones (ambiente laboral) para el desarrollo de la personalidad de una persona en el proceso laboral.

CONCLUSIÓN: El objetivo principal de la ergonomía se formula como la unidad de tres aspectos de la investigación y el diseño: 1) mejorar la eficiencia de las actividades y, en consecuencia, el funcionamiento de los sistemas hombre-máquina; 2) protección de la salud de las personas; 3) desarrollo integral de la personalidad de las personas que participan en el proceso laboral. La adopción de la tesis sobre el carácter trino del objetivo principal de la ergonomía permite evitar la separación de la investigación ergonómica de las tareas específicas del desarrollo de la producción.

Sistema - un conjunto de elementos - una persona (operador), una máquina y un entorno.

Medio ambiente: factores externos que afectan el trabajo del operador y de la máquina.

El tema de la ergonomía es la actividad laboral específica de una persona que utiliza máquinas.

El objeto de la investigación en ergonomía es el sistema "hombre - máquina - entorno" (CHMS). La ergonomía considera el SSMS como un todo funcional complejo, en el que el papel principal pertenece a la persona.

Hombre - operador - cualquier persona que opere la máquina: un despachador del aeropuerto, un operador de la máquina, un ama de casa con una aspiradora. Para el ergonomista todos son operadores.

* La tarea de la ergonomía como campo de actividad práctica es el diseño y mejora de procesos (métodos, algoritmos, técnicas) para la realización de actividades y métodos de formación especial (formación, entrenamiento, adaptación) a la misma, así como aquellas características de los medios. y condiciones que afectan directamente la eficiencia y calidad de la actividad, y el estado psicofisiológico de una persona.

El diseño del sistema "hombre-máquina-entorno" debe realizarse en la actividad conjunta del diseñador y el ergonomista.

EJEMPLO: Diseño de un frigorífico doméstico por diseñadores y ergonomistas.

Los diseñadores están desarrollando la parte técnica: frigorífico, congelador, aislamiento térmico, compresor, ventilador, iluminación, señal sonora, condensador, temporizador. La forma, estructura y textura del material es poliestireno de alto impacto, símbolos gráficos. El llenado funcional del volumen - estantes ajustables en altura, estantes - barreras para bebidas, una cámara-contenedor retráctil para almacenar verduras y frutas se puede quitar fácilmente, lo que facilita la limpieza del refrigerador.

Tarea: ¿en qué trabaja un ergonomista?

Ergonomistas: desarrollan un algoritmo para el funcionamiento de refrigeradores-congeladores, miden las dimensiones del equipo (profundidad, ancho, alto) según las características antropométricas de una persona y el área de la habitación, investigan un diseño funcional. , evaluación de un prototipo. Los estudios son realizados por tres personas, caracterizadas por promedio y umbral, es decir. tamaños corporales bajos y altos.

Modernización de un refrigerador moderno: el congelador se ha movido de arriba a abajo, los estantes hechos de vidrio resistente a los impactos están ubicados a la altura de los ojos, lo que le permite retirar alimentos y ollas de manera segura, y se proporciona el cambio de bisagras en las puertas.

Y el horno de la cocina, por el contrario, se ha movido desde abajo hasta el nivel del pecho, lo que facilita a las amas de casa cocinar los alimentos y controlar el tratamiento térmico.

Conferencia #2

Requisitos ergonómicos

ergonomía iluminación confortable

Los requisitos ergonómicos son los requisitos que se imponen al sistema HMS para optimizar las actividades del operador humano, teniendo en cuenta sus características y capacidades socio-psicológicas, psicofísicas, psicológicas, antropométricas, fisiológicas y otras características objetivas. Los requisitos ergonómicos son la base para la formación del diseño de la máquina, el desarrollo del diseño de soluciones espaciales y compositivas para el sistema en su conjunto y sus elementos individuales.

Optimización: en el caso más general: la elección de la mejor opción (óptima) entre un conjunto de posibles.

Requisitos ergonómicos básicos para equipos: considere el SCHMS en la figura

(anote los requisitos en el cuaderno fig. SCHMS_SNiP)

Comentario sobre los requisitos y el dibujo:

El diseño de los equipos de producción debe garantizar la realización de las operaciones laborales en las áreas óptimas del campo motor de brazos y piernas, dependiendo de la precisión y frecuencia de acciones requeridas. Al diseñar el equipo, debería ser posible alternar las posturas de trabajo "de pie" y "sentado".

Las áreas de trabajo de los equipos deben tener suficiente iluminación de acuerdo con la naturaleza y condiciones del trabajo. El nivel de ruido industrial no debe exceder los valores permitidos de acuerdo con las normas sanitarias. Los parámetros del ambiente aéreo, teniendo en cuenta el funcionamiento de los equipos de producción, deben cumplir con los requisitos de SanPiN 2.2.4. "Factores físicos del entorno laboral".

Los medios para mostrar información deben ubicarse en las zonas del campo de información, teniendo en cuenta la frecuencia y la importancia de la información entrante, el tipo de medio para mostrar información, la precisión y velocidad de seguimiento y lectura.

Los controles deben colocarse en el equipo, teniendo en cuenta su finalidad funcional, frecuencia de uso, secuencia de uso de la comunicación funcional con los medios adecuados para mostrar información (San P y N 2.2.2. 540-96).

Todos los elementos móviles y giratorios del equipo deben estar protegidos de forma segura y tener dispositivos de seguridad para evitar lesiones. Los peligros potenciales deben marcarse con señales de colores y señales de seguridad.

La combinación de colores del equipo debe cumplir con los requisitos de ergonomía y estética técnica.

Las distancias entre los equipos deben garantizar el movimiento seguro de trabajadores y vehículos.

Para llamar la atención, la señal debe modularse (trinos intermitentes, latidos: 1-2 latidos por segundo). Se recomienda combinar alarmas audibles con alarmas visuales. Por ejemplo, se enciende una señal sonora cuando hay un mal funcionamiento en el equipo y una señal luminosa informa sobre el lugar donde ocurrieron.

Todos los tipos de trabajo se dividen condicionalmente en tres grupos: trabajo físico, donde predomina la actividad muscular, sensorial (por ejemplo, operador, despachador), donde la carga recae sobre los sistemas receptores (olfato, tacto, órganos auditivos y visuales, es decir, el los órganos de los sentidos están involucrados) y el trabajo mental. La condicionalidad de la división en grupos se explica por el hecho de que ninguno de los tipos de trabajo puede realizarse sin la participación del sistema nervioso.

Los estudios de ergonomía incluyen principalmente tipos de actividad laboral que están asociados al uso de medios técnicos.

Propiedades ergonómicas: propiedades de los productos (máquinas, objetos o sus combinaciones) que aparecen en el sistema "hombre-máquina-entorno" como resultado de la implementación de requisitos ergonómicos.

La ergonomía es la integridad de las propiedades ergonómicas, que incluyen controlabilidad, mantenibilidad, capacidad de aprendizaje y habitabilidad.

Anota las definiciones del diagrama de bloques PROPIEDADES ERGONÓMICAS E INDICADORES DE TECNOLOGÍA.

Manejabilidad - (varias definiciones): correspondencia de la distribución de funciones entre una persona (o un grupo de personas) y la tecnología con la estructura óptima de su interacción para lograr los objetivos.

CONVERSACIÓN: Te sientas en cualquier coche japonés y después de 5 minutos sabes todo sobre él, y te sientas en un coche alemán y estudiarás durante un mes entero. Lo mismo ocurre con cualquier equipo: televisores, lavadoras, estufas, etc.

Mantenibilidad: conformidad del diseño de un objeto técnico (o sus elementos individuales) con la estructura psicofisiológica óptima (capacidades visuales, auditivas, táctiles y olfativas) de su operación, mantenimiento y reparación.

CONVERSACIÓN: Para mayor claridad, tomemos ejemplos de una interfaz "amigable" o incluso la llamada intuitiva (conveniencia de usar el equipo sin el uso adicional de instrucciones de uso: mira el equipo y comprende dónde hacer clic en la marca). ¿Por qué tomas un teléfono Samsung de cualquier modelo y después de un par de minutos sabes dónde hacer clic, pero tomas Nokia y la conoces durante toda la noche?

Asimilación: inherente a la técnica de la posibilidad de su más rápido desarrollo (adquisición de los conocimientos, habilidades y habilidades de gestión necesarios). Requisitos que establece la tecnología para el nivel de desarrollo de funciones psicofisiológicas y psicológicas profesionalmente significativas de una persona.

HABLAR: Un ejemplo es el sistema operativo Vista. Cuando la gente lo probó, comenzaron a volver a XP nuevamente. Resultó ser un caparazón incómodo. Microsoft no devolvió el dinero invertido en el desarrollo y rápidamente comenzó a desarrollar un nuevo sistema operativo, una especie de simbiosis de XP y Vista.

Habitabilidad: la correspondencia de las condiciones para el funcionamiento de los equipos con los parámetros biológicamente óptimos del entorno de trabajo, que proporciona a la persona un desarrollo normal, buena salud y alto rendimiento. Posibilidad de reducción y eliminación de condiciones de funcionamiento de equipos nocivos para el medio ambiente natural.

CONVERSACIÓN: ¿En qué medida las aulas de la universidad cumplen con los requisitos sanitarios e higiénicos del local: para la clase - para 1 persona - 2,5 m², en la clase de informática - 4,5 m², en el taller de pintura al óleo - 3,5 m² + capucha; luz, temperatura, humedad, polvo, ruido, radiación.

Norma ergonómica: un óptimo funcional, según el cual aceptan el curso de todos los procesos del sistema con la mayor coherencia, confiabilidad, economía y eficiencia posibles. El estado óptimo es el mejor y más adecuado de los estados homogéneos realmente posibles, que corresponde sobre todo a determinadas condiciones y tareas del funcionamiento de los sistemas.

La ergonomía en la construcción, la arquitectura y el diseño de equipos de edificios e instalaciones todavía está poco estudiada y necesita investigación y desarrollo ergonómicos. La mayor parte de la investigación está relacionada con el estudio de factores nocivos y peligrosos en la construcción, donde la carga física de los trabajadores sigue siendo extremadamente alta en comparación con otras industrias. En muchos casos, la elevación y el transporte de cargas se realizan manualmente. Superar las concentraciones máximas permitidas de polvo en el aire, altos niveles de ruido, vibraciones, mala iluminación, especialmente en la temporada de invierno, trabajar en condiciones climáticas adversas.

CONVERSACIÓN: Durante el período de práctica de capacitación en el segundo año, utilizó una batidora manual para mezclar mezclas secas a granel. En la Fig. 3 se pueden ver modelos modernos de mezcladores de construcción portátiles que cumplen con los requisitos ergonómicos. Se trata de un mango lateral ligero y cómodo, con ajuste de velocidad y las herramientas están hechas de materiales resistentes a los impactos.

Los requisitos ergonómicos en las etapas de diseño, construcción y operación de estructuras son propiedades operativas y técnicas, es decir. actividad vital en el sistema de emergencia (teniendo en cuenta los procesos funcionales en curso); cuestiones de protección laboral; la relación entre los materiales de construcción (paneles de yeso, piedra natural o artificial, madera, metal, hormigón armado, ladrillo, pinturas y barnices, materiales a base de polímeros), sistemas estructurales y forma arquitectónica; elección racional, experiencia en la aplicación para el diseño de estructuras portantes y de cerramiento, decoración exterior e interior de edificios y estructuras (interior, exterior).

El diseño arquitectónico y de interiores enfrenta desafíos ergonómicos en las siguientes áreas:

1) dimensiones, forma y otras propiedades generales del espacio;

2) organización de rutas de viaje que cumplan con los requisitos para el desempeño de las actividades y su eficiencia, protección y seguridad laboral;

3) compatibilidad de las actividades humanas y el medio ambiente;

4) los principales tipos de mobiliario, accesorios, equipos y sus características de diseño que inciden en el desempeño de la actividad, sus resultados y la satisfacción derivada de la misma;

5) ubicación de muebles, enseres y equipos;

6) grupos de personas y actividades que requieran mobiliario, accesorios especiales y su ubicación, así como aquellos aspectos de protección y seguridad laboral;

7) acabado de superficies, si puede influir en la percepción y actividad de una persona;

8) la influencia de la temperatura, el movimiento del aire, la humedad, el sonido, el ruido, la iluminación y las condiciones climáticas en el desempeño humano y la creación de condiciones de trabajo confortables;

9) el impacto de los nuevos productos y la tecnología en evolución sobre las características de un tipo de edificio tradicional.

* Los principales elementos estructurales de la ergonomía son las sucesivas etapas de la investigación metodológica ergonómica (dibujar un diagrama de bloques, Fig. 2.)

1. teoría, metodología (sistema de principios, técnicas y métodos),

2. conocimiento científico sobre el objeto de estudio,

3. El bloque de herramientas operativas y métodos de investigación cubre tres áreas principales de la investigación ergonómica: análisis de la actividad humana con el estudio de los factores de su curso, síntesis (modelado) y evaluación del objeto, desarrollo de requisitos e indicadores ergonómicos,

4. objeto de estudio “hombre-sujeto-ambiente

5. los resultados de un estudio ergonómico: datos fundamentados científica y experimentalmente necesarios para el desarrollo del diseño del sistema (evaluación ergonómica y certificación del objeto)

La ergonomía está orgánicamente relacionada con el diseño, uno de cuyos principales objetivos es la formación de un entorno sujeto armonioso que satisfaga las necesidades materiales y espirituales. Al mismo tiempo, no solo se trabajan las propiedades de la apariencia de los objetos, sino principalmente las conexiones estructurales que dan al sistema una unidad funcional y compositiva.

El concepto de *ergodesign combina estudios ergonómicos científicos del “factor humano” con desarrollos de diseño de proyectos.

TAREA: preparar material sobre procesos psicológicos (fenómenos): atención, pensamiento, memoria, observación.

Conferencia #3

Factores que determinan los requisitos ergonómicos.

Objetivos de la lección:

La investigación ergonómica se dedica a un equipo de especialistas: psicólogos, fisiólogos, higienistas, arquitectos, diseñadores, ingenieros, etc.

*Campos de la ciencia más cercanos a la ergonomía:

* psicología de la ingeniería (el estudio de los diseños de herramientas, máquinas, dispositivos y características de las operaciones de producción desde el punto de vista de las propiedades psicológicas de una persona);

* psicología laboral (el estudio de la relación de la personalidad con las condiciones, procesos y herramientas del trabajo);

* fisiología laboral (el estudio de los cambios en el cuerpo durante la actividad laboral);

* Higiene ocupacional (creación de condiciones laborales favorables, asegurando la salud y capacidad laboral de una persona).

La higiene es una sección de la medicina preventiva que estudia la influencia del entorno externo en la salud y el desempeño humano; el alcance práctico de la higiene es el saneamiento: el desarrollo de normas y requisitos sanitarios.

La ergonomía busca la adaptación mutua de la tecnología y el hombre: por un lado, la adaptación de la tecnología a las capacidades humanas, por otro, la adaptación del hombre a las condiciones de trabajo.

Un enfoque ergonómico para resolver el problema de optimizar la vida humana está determinado por un complejo de factores. Los principales, por las características individuales de una persona:

Los factores socio-psicológicos sugieren que el diseño de la máquina (equipamiento, equipamiento) y la organización de los lugares de trabajo corresponden a la naturaleza y el grado de interacción grupal, y también establecen la naturaleza de las relaciones interpersonales, dependiendo del contenido de las actividades conjuntas para gestionar el facilidad (satisfacción con el trabajo, salario, seguridad social, horario de trabajo).

EJEMPLO: Las condiciones en las que interactúan los miembros del grupo de trabajo inciden en el éxito de sus actividades conjuntas, la satisfacción con el proceso y los resultados del trabajo. Se puede establecer una analogía con las condiciones naturales y climáticas en las que vive y se desarrolla una planta. En un clima puede florecer, en otro puede marchitarse. Lo mismo puede decirse del clima sociopsicológico: en algunas condiciones las personas se sienten incómodas, tienden a abandonar el grupo, pasan menos tiempo en él, su crecimiento personal se ralentiza, en otras el grupo funciona de manera óptima y sus miembros tienen la oportunidad de alcanzar su máximo potencial. .

Los factores psicológicos predeterminan la correspondencia de los equipos, los procesos tecnológicos y el medio ambiente con las capacidades y características de percepción, memoria, pensamiento, habilidades psicomotoras de las habilidades fijas y recién formadas de una persona trabajadora.

Los factores antropométricos determinan la conformidad de la estructura, las dimensiones de los equipos y sus elementos con la estructura, forma, dimensiones y peso del cuerpo humano, la conformidad de la naturaleza del producto con la plasticidad anatómica del cuerpo humano.

Los factores psicofisiológicos determinan la conformidad del equipo con las capacidades visuales, auditivas y otras capacidades humanas, las condiciones de comodidad visual y orientación en el entorno en cuestión.

Los factores fisiológicos están diseñados para garantizar que el equipo cumpla con las propiedades fisiológicas de una persona, su potencia, velocidad, capacidades biomecánicas y energéticas.

Los factores higiénicos (higiene - griego hyhieinos - que aportan salud) predeterminan los requisitos de iluminación, composición de gases del aire, humedad, temperatura, presión, polvo, ventilación, toxicidad, campos electromagnéticos, diversos tipos de radiación, incl. radiación, ruido (sonido), ultrasonidos, vibraciones, sobrecarga gravitacional y aceleración (microclima)

Si hablamos de momentos psicológicos, entonces están relacionados, en primer lugar, con la psicología del trabajo: características psicológicas del individuo; características psicológicas de la atención; El papel del clima psicológico en el equipo.

Rasgos psicológicos de la personalidad: conjunto de rasgos de personalidad esenciales y más o menos permanentes. No permanecen invariables a lo largo de la vida, sino que cambian con el desarrollo del individuo y dependen en gran medida de las condiciones del entorno (sociales, culturales, materiales, etc.).

Las principales características psicológicas de una persona incluyen:

* cosmovisión, es decir un sistema de opiniones sobre los fenómenos circundantes en la naturaleza y la sociedad;

* intereses del individuo (valores y metas de vida, necesidades espirituales, materialismo, etc.);

* rasgos de personalidad, es decir. un conjunto de propiedades psicológicas fundamentales,

dejando una huella en las acciones, en toda la actividad de la vida (iniciativa,

escrupulosidad, indecisión, etc.);

* habilidades y talentos, es decir predisposición a un desempeño más exitoso de cualquier tipo de actividad;

* la fuerza del sistema nervioso (su desempeño) y el tipo de sistema nervioso del individuo, que determina la velocidad de transición de una actividad a otra.

Hay cuatro tipos característicos principales del sistema nervioso:

1. Débil (melancólico): caracterizado por la debilidad de los procesos de excitación e inhibición. Un empleado así no se distingue por una alta eficiencia, pero es capaz de responder a señales más sutiles y es propenso a realizar un trabajo fino y cuidadoso.

2. Tipo fuerte desequilibrado (colérico). Sus procesos de excitación predominan sobre los procesos de inhibición. Una persona así difícilmente debería dedicarse a un trabajo monótono o que requiera una larga concentración de atención. Sin embargo, es capaz de desviar rápidamente la atención y mostrar iniciativa.

3. Tipo móvil fuerte y equilibrado (sanguíneo). Sistema nervioso fuerte con procesos equilibrados y fácilmente intercambiables.

4. Tipo inerte fuerte y equilibrado (flemático). Un tipo tranquilo, resistente al estrés y ligeramente excitable es indispensable para un trabajo pedante y escrupuloso que requiere perseverancia.

En forma "pura", los tipos característicos del sistema nervioso, por regla general, no se encuentran. Las personas reales y concretas tienen rasgos mixtos con predominio de un tipo u otro.

Las características psicológicas de una persona influyen tanto en la elección de una profesión como en el grado de dominio de la misma y determinan en gran medida la compatibilidad psicológica con los colegas (la psicología de las profesiones: la definición de elección hasta los 30 años)

En el proceso de la vida (en el trabajo, mientras se conduce un coche, en situaciones cotidianas aparentemente simples, etc.), la atención juega un papel importante, un fenómeno psicológico complejo estrechamente relacionado con el pensamiento.

La atención es la capacidad de una persona para enfocar intencionalmente su conciencia en un determinado objeto, ciertos pensamientos y al mismo tiempo distraerse de los demás. Gracias a esta característica de la actividad mental, algunos objetos se pueden percibir de forma brillante y distinta, mientras que otros se pierden de vista y pasan a un plano secundario.

El lado cualitativo de la atención, que tiene importancia profesional, está determinado por su dirección, concentración, estabilidad, volumen, profundidad y velocidad de conmutación.

La dirección de la atención se caracteriza por el nivel de concentración de la actividad mental de una persona en los objetos de atención, que pueden ser externos e internos.

La cantidad de atención se caracteriza por la cantidad de objetos de atención y, dependiendo de los rasgos de personalidad y las condiciones laborales específicas, puede variar significativamente. Puedes trabajar de forma más fructífera con no más de 5 objetos de atención (hasta un máximo de 7).

La estabilidad de la atención se caracteriza por la duración de su concentración en los objetos de atención.

EJEMPLO: Como muestran estudios especiales, para trabajos que requieren una alta concentración de atención en condiciones de producción, una persona puede mantenerla en un determinado objeto durante 15 a 20 minutos, después de lo cual la atención se debilita.

La estabilidad de la atención en el proceso laboral se ve afectada por la profundidad del conocimiento que tiene el empleado del objeto de atención; el estado del objeto (es más fácil para una persona concentrarse en objetos dinámicos que en objetos estáticos).

El proceso de distribución de la atención está estrechamente relacionado con el proceso de cambio de atención (es decir, su transferencia intencional de un objeto a otro).

El pensamiento es un proceso de actividad cognitiva, que se caracteriza por la generalización y el reflejo mediado de la realidad. Operaciones mentales: análisis (descomposición) - síntesis (restauración del todo); comparación (comparación); abstracción (distracción mental); generalización (combinación por característica).

Formas de pensamiento:

Un concepto es un reflejo en la mente humana de las propiedades generales y esenciales de un objeto o fenómeno.

El juicio es la principal forma de pensamiento en cuyo proceso se afirma o niega la conexión entre objetos o fenómenos.

La inferencia es una actividad mental compleja, durante la cual una persona, comparando y analizando varios juicios, llega a nuevas conclusiones generales y particulares. Una persona utiliza dos tipos de razonamiento: inductivo (una forma de razonar de juicios particulares a uno general) y deductivo (una forma de razonar de un juicio general a uno particular)

Tipos de pensamiento:

Visualmente: actividad, figurativo, abstracto.

La memoria es un proceso mental, sin el cual la vida humana normal es imposible. Consiste en la memorización, preservación y posterior reproducción o reconocimiento de lo previamente percibido, experimentado o hecho.

Gracias a la memoria, una persona puede dominar la experiencia acumulada por generaciones anteriores de personas; aplicar con éxito su experiencia personal en actividades prácticas; ampliar continuamente sus conocimientos, habilidades y capacidades.

Cualquier manifestación de la memoria requiere, en primer lugar, memorización, es decir, imprimir el material percibido y luego mantener este material memorizado en la mente durante algún tiempo (a menudo muy largo); y si este material se conserva en la conciencia o no, sólo se puede decir en el caso de un intento de reconocerlo o reproducirlo. Cada una de estas cuatro etapas de la memoria tiene sus propias características.

La observación es una percepción deliberada y sistemática de los fenómenos, cuyos resultados son registrados por el observador. En las actividades de un docente se pueden utilizar varios tipos de observación objetiva.

Tipos de observaciones

Directo: realizado por el propio investigador, observando directamente el fenómeno y proceso en estudio.

Indirecto: se utilizan los resultados preparados de observaciones preparadas por otras personas: mensaje

Abierto (explícito): observación que se lleva a cabo en las condiciones de la presencia de personas no autorizadas por parte del maestro y los niños.

Oculto: visualización a través de una pared de vidrio que permite el paso de la luz en una dirección. Uso de cámaras ocultas, etc.

Incluido (participativo): el observador está incluido en una determinada situación social y analiza el evento "desde adentro".

Procesos mentales: observación, percepción, sensación, imaginación, habla.

Todos estos procesos y propiedades de la psique humana dependen de las habilidades e inclinaciones naturales de una persona para un determinado tipo de actividad, así como de la formación (práctica laboral) y las condiciones de producción creadas.

Realizar un TEST DEL TIPO DE TEMPERAMENTO (estándar, que realizan los psicólogos) o un TEST de atención, pensamiento, memoria.

Conferencia #4

Cómoda estancia humana en el entorno arquitectónico.

En el proceso de la vida, una persona se encuentra bajo la compleja influencia de las condiciones ambientales materiales, que determinan en gran medida su actividad, capacidad de trabajo y estado de salud. El profesor de la escuela alemana de diseño - Bauhaus - Oskar Schlemmer dijo que el hombre es el centro del universo, el dueño de la posición y controla los hilos-conexiones del entorno a voluntad (Figura 4a)

En realidad, no todo es así en absoluto, y hoy en día una persona se está convirtiendo cada vez más en el dueño de la situación: una araña, sino una mosca víctima atrapada en una densa red de factores adversos.

La actividad de la vida humana, su capacidad de trabajo y su estado de salud están determinadas en gran medida por las propiedades del medio ambiente, la influencia de factores adversos de origen natural y artificial. Particularmente peligrosos son los llamados factores ambientales "tranquilos", que no son percibidos directamente por los sentidos, pero que afectan muy activamente la condición humana.

EJEMPLO: Hornos microondas: cocinar en ellos es muy cómodo, rápido y económico en términos de consumo de energía. Los estudios demuestran que cocinar alimentos en el microondas no es bueno para nuestra salud, especialmente cuando se utilizan vajillas desechables de poliestireno. Cuando se calienta, las toxinas dañinas ingresan a los alimentos.

En la mayoría de los casos, resulta difícil aislar los factores que son cruciales para el estado óptimo de una persona.

Las dificultades adicionales para evaluar el medio ambiente crean diferencias significativas y características individuales del cuerpo humano. Diferentes personas reaccionan de manera muy diferente ante la influencia de los mismos estímulos que actúan con la misma intensidad. La susceptibilidad individual y el nivel de resistencia del cuerpo que depende de ella en relación a las influencias físicas y químicas cambian bajo la influencia de condiciones externas y factores internos.

EJEMPLO: Enfermedad ocupacional, lesión acumulativa (acumulativa): se desarrolla gradualmente con el tiempo como resultado de la actividad laboral.

Las posibilidades técnicas reales de monitorear (controlar) el medio ambiente y registrar el estado fisiológico del organismo dictan la necesidad de introducir algunas convenciones con su diferenciación (separación, desmembramiento del conjunto) por grupos y elementos.

Por ejemplo, el impacto directo del clima sobre el cuerpo humano determina su estado térmico, comportamiento, morbilidad, etc. El clima influye directamente en la adopción de una u otra decisión volumétrica y espacial en el diseño arquitectónico, la elección de materiales estructurales y de acabado, etc.

El estado del medio ambiente, es decir La situación ecológica en viviendas, edificios públicos (principalmente edificios médicos, preescolares y escolares) requiere una gran atención por parte de arquitectos y diseñadores debido a la creciente electrónica de los equipos, el uso de nuevas generaciones de materiales sintéticos en la construcción, decoración, fabricación de muebles, etc. .

Campos electromagnéticos y electrostáticos, radiación: estos factores llamados "silenciosos" creados por equipos y dispositivos técnicos tienen un efecto perjudicial sobre la salud de la generación actual (especialmente niños, ancianos y enfermos), pero pueden afectar aún más perjudicialmente. descendientes.

EJEMPLO: un horno microondas, una aspiradora, una computadora, un dispositivo de "piso cálido" inadecuado pueden ser peligrosos debido a que se excede decenas de veces el nivel permitido del campo magnético.

La esencia del peligro de utilizar materiales sintéticos (a veces naturales) en interiores radica en el hecho de que los materiales de construcción y acabado, los materiales para la fabricación de muebles y equipos, en un grado u otro, afectan el espacio del entorno de vida y de las personas. vivir aqui.

Los materiales como uno de los principales medios para resolver los problemas que plantea la arquitectura: la implementación de una idea creativa, la expresividad estética, la conveniencia económica y funcional.

Hay tres mecanismos principales de tal influencia.

La exposición química se produce como resultado de la liberación al aire interior de sustancias químicas que pueden evaporarse o sublimarse a través de la superficie del material, elementos estructurales al aire (formaldehído, fenol, cloruro de vinilo, acrílico, etc.).

El impacto físico es causado por la electrificación de materiales y el impacto de un campo de electricidad estática en una persona, la penetración de ondas sonoras (ruido) a través del material (particiones) y su efecto sobre la audición y el sistema nervioso, capacidad insuficiente de aislamiento térmico. de estructuras interiores y elementos de equipamiento; También es posible la radiación radiactiva de los materiales.

El efecto biológico se debe a la aparición de colonias de hongos en lugares húmedos y cálidos y, como resultado, a enfermedades alérgicas debido a la entrada de esporas de hongos en el aire. La presencia de insectos y pequeños roedores también es un efecto biológico.

La comodidad de una persona en un entorno artificial está determinada por los siguientes bloques de datos que determinan su microclima:

Características higiénicas (equipos técnicos y de ingeniería, aire acondicionado, mantenimiento de temperatura, humedad, limpieza);

Factores psicofisiológicos (fuentes de luz, combinación de colores del interior, elección de acabados: piedra, metal, madera, textiles, pinturas, materiales en rollo);

Parámetros espaciales y antropométricos (la zonificación funcional en áreas residenciales y áreas de recreación, prevé la conveniencia de la comunicación entre las zonas y las condiciones óptimas para la implementación de cada proceso).

Considere los factores higiénicos que determinan las características del medio ambiente creado bajo la influencia de las condiciones climáticas, el funcionamiento de herramientas y objetos de trabajo y recreación, los procesos tecnológicos en la producción o en el hogar, así como la influencia de los materiales de construcción y acabado y soluciones de color interior.

En la fig. 4 b muestra la zona de condiciones cómodas que son aceptables y tienen poco efecto en el desempeño humano, así como la zona de condiciones ambientales máximas permitidas bajo las cuales ocurren cambios fisiológicos significativos en el cuerpo.

Estos elementos de factores de higiene se pueden agrupar en bloques funcionales.

Colaboración con los estudiantes: utilizando la fig. 4 b - completar la tabla - *Características objetivas (elementos) del hábitat (cambiar tabla No. 1) + explicando la unidad de medida + adiciones debajo de la tabla (mis comentarios)

La relación de una persona con el mundo objetivo no se limita simplemente a admirar los méritos estéticos de los objetos. Es importante que los objetos que nos rodean no sólo sean bellos y estéticamente agradables, sino también cómodos y cómodos de usar, correspondientes a sus características fisiológicas y anatómicas. Por lo tanto, el campo del diseño hoy está estrechamente relacionado con la ergonomía, una ciencia aplicada compleja que considera a una persona en las condiciones dadas de su actividad y vida cotidiana.

La ergonomía tiene como objetivo garantizar que en las relaciones con los objetos circundantes mantengamos una buena salud, nuestra fatiga disminuirá, nuestro estado de ánimo mejorará y aumentará la eficiencia del trabajo o el descanso. Hoy en día, la ergonomía se ha convertido en uno de los componentes importantes del diseño industrial, de objetos y de interiores.

El concepto de ergonomía, finalidad y orígenes.

Ergonomía, traducida literalmente del griego, significa "la ley del trabajo" ("ergon" es trabajo y "nomos" es ley). Este concepto se entiende como todo un campo de conocimiento que explora la actividad humana en una especie de sistema "hombre - equipo (equipo) - medio ambiente" con el fin de lograr una mayor eficiencia laboral. Aquí los especialistas en ergonomía estudian cuestiones como el movimiento del cuerpo humano durante la actividad laboral, la determinación de los costos de energía y la productividad en diversas condiciones.

En un sentido más amplio, la ergonomía significa una dirección científica que explora una variedad de objetos que están en estrecho contacto con una persona en su vida diaria, es decir, tanto en el lugar de trabajo como en el hogar. Se basa en los resultados científicos de muchas disciplinas y áreas, incluidas la fisiología, la psicología, la biomecánica, la antropometría, la medicina, la salud ocupacional y la sociología.

El concepto mismo de "ergonomía" apareció recién en 1949 en el Reino Unido. En Estados Unidos, esta área de conocimiento se llamó originalmente "Investigación de factores humanos", y en Alemania, "Antropotecnia". Pero, en realidad, la ergonomía, como el diseño, existía mucho antes del siglo XX.

Incluso en tiempos primitivos, las cuestiones de comodidad y ergonomía desempeñaban un papel importante para el hombre. Los pueblos primitivos intentaron seleccionar una piedra adecuada a la forma de su mano, la procesaron y le colocaron un mango para aumentar la comodidad y seguridad de uso. Luego esta herramienta se utilizaba para alimentación, caza o protección. Ya en la antigüedad, el hombre intentaba medir los objetos que creaba con sus capacidades fisiológicas para hacerlos no sólo estéticamente agradables, sino también lo más cómodos posible. Las excavaciones arqueológicas de hoy nos brindan la oportunidad de admirar cuán bien pensadas eran las herramientas creadas por los pueblos primitivos.

Sin embargo, el verdadero impulso al desarrollo de la ergonomía se dio precisamente a principios del siglo XX, cuando surgieron problemas relacionados con la introducción en la producción de nuevos equipos y soluciones tecnológicas. El progreso científico y tecnológico provocó un aumento de las lesiones laborales, un deterioro del estado de ánimo de los trabajadores y otros problemas que provocaron una alta rotación de personal. Los trabajadores tuvieron que adaptarse a los equipos de producción y al espacio de trabajo, que a menudo no garantizaban su seguridad ni su alta eficiencia de producción. Por lo tanto, las cuestiones de ergonomía comenzaron a pasar a primer plano.

La ergonomía tiene en cuenta la comodidad de trabajar con el dispositivo.

Los especialistas en ergonomía comenzaron a diseñar todo el proceso de actividad laboral de tal manera que el desempeño de las tareas de producción fuera lo más seguro y conveniente posible para una persona. Gracias a la introducción de un enfoque ergonómico, se comenzó a diseñar un nuevo tipo de equipo industrial con señales de advertencia (lámparas de señalización y sirenas), tamaños convenientes de botones, manijas y palancas.

La ergonomía se basa en el hecho de que una persona debe encontrar fácilmente, distinguir rápidamente entre sí una variedad de objetos (equipos) y trabajar cómodamente con ellos. En los años 60 del siglo pasado, la ergonomía ya se estaba formando como un campo de conocimiento científico; durante estos años comenzaron a aparecer sociedades y asociaciones especializadas en ergonomía en varios países del mundo.

A principios del siglo XXI se identificaron tres direcciones principales dentro de esta disciplina:

  • Ergonomía, que considera los problemas de la relación del hombre con el medio físico. Esta área estudia cuestiones relacionadas con las características antropométricas y fisiológicas de una persona que están directamente relacionadas con su vida diaria o su trabajo físico.
  • Ergonomía cognitiva. Esta área está relacionada con la psicología de la percepción, en particular, cómo la percepción visual o de otro tipo afecta la toma de decisiones, la relación entre una persona y otros objetos ambientales.
  • La dirección de la ergonomía que estudia la relación de una persona, grupos de personas con la tecnología para garantizar las mejores condiciones de trabajo. Esta ergonomía organizacional también considera cuestiones de comunicación entre individuos, su cooperación y gestión conjunta.

La principal tarea de la ergonomía como disciplina científica era el desarrollo de una forma adecuada de objetos que fueran verdaderamente cómodos y seguros para el uso humano. La ergonomía está diseñada para mejorar la eficiencia laboral de una persona mejorando las condiciones de trabajo.

Poco a poco, el campo de aplicación de la ergonomía pasó del trabajo a nuestra vida cotidiana. Hoy en día, la ergonomía, estrechamente ligada al diseño, se utiliza en muchos ámbitos. La tarea principal de esta disciplina científica era desarrollar una forma adecuada de objetos que fueran realmente convenientes y seguros de usar para los humanos. La ergonomía está diseñada para mejorar la eficiencia laboral de una persona mejorando las condiciones de trabajo. Los diseñadores también tienen en cuenta las cuestiones ergonómicas a la hora de diseñar artículos para el hogar y decorar interiores.

Ergonomía en el diseño.

Dondequiera que esté una persona, en el trabajo o en casa, siempre quiere utilizar productos que sean cómodos y seguros. Tanto el diseño como la ergonomía influyen en el placer de utilizar un artículo en particular, por lo que no sorprende que estas dos áreas separadas fluyan perfectamente entre sí. En diversas industrias, los diseñadores profesionales colaboran actualmente con especialistas en ergonomía, quienes proporcionan diversos datos sobre las características fisiológicas y biomecánicas de una persona y participan en el desarrollo y prueba de productos.

Sobre la base de estándares psicológicos, higiénicos y de otro tipo, se están desarrollando requisitos adecuados para los nuevos artículos o equipos para que, en última instancia, resulten cómodos y cómodos de usar. Por ejemplo, un cepillo de dientes curvado para llegar a la parte posterior de los dientes, una cámara SLR digital que resulta cómoda de sostener o un equipo industrial que proporciona un alto nivel de seguridad. Comodidad, excelente funcionalidad y apariencia atractiva: todos estos requisitos para los objetos creados sólo pueden satisfacerse mediante una combinación competente de ergonomía y diseño.


Uno de los conceptos principales con los que opera la ergonomía son las características anatómicas de una persona. Los factores anatómicos se utilizan ampliamente en el diseño. La tarea del diseñador es conseguir que los productos creados se adapten a una persona concreta, para que ésta pueda utilizarlos cómoda y cómodamente.

En particular, al diseñar una silla común, los diseñadores consideran a qué altura debe colocarse el respaldo curvo desde el asiento para que la espalda de la persona pueda apoyarse cómodamente en él. Para responder a esta importante pregunta, los expertos recurren a la ergonomía, en la que existe desde hace mucho tiempo un concepto como la línea Ackerblom. Este es un valor promedio que determina dónde nuestra columna tiene una curvatura hacia adentro correspondiente en la región lumbar (aproximadamente 23 cm). El apoyo para la columna debe encontrarse exactamente a esta distancia del asiento de la silla.

Cabe señalar que en ergonomía se suelen utilizar maniquíes planos especiales que reproducen las proporciones del cuerpo humano. A partir de estos datos, los diseñadores diseñan posteriormente un nuevo producto o diseñan un espacio de trabajo que se adaptaría a la mayoría de las personas en términos de parámetros ergonómicos. Además, por supuesto, se utilizan análisis informáticos y diversas capacidades de software modernas, así como herramientas bastante simples, como cuestionarios u hojas, mediante las cuales se recopilan datos sobre lo que de alguna manera está relacionado con diversos factores en las actividades diarias o laborales de una persona, incluido el nivel. comodidad y seguridad.

El uso de principios ergonómicos en el diseño se ha generalizado en el desarrollo de muebles, en el diseño de interiores de locales residenciales, de oficinas e industriales. La ergonomía considera todas las cuestiones relacionadas con los componentes del espacio de trabajo o sala de estar, desde un ratón de computadora convencional hasta un régimen de temperatura adecuado. En una habitación diseñada según las leyes de la ergonomía, una persona actúa casi de forma intuitiva: puede encontrar fácilmente un interruptor en la pared, la combinación de colores de los interiores y la iluminación crean el ambiente adecuado, inspirador o, por el contrario, relajante.

Por ejemplo, al diseñar muebles y crear espacio para una zona de estar, los diseñadores parten de la antropometría de una persona que se sienta en una postura relajada y tranquila. Asegúrese de tener en cuenta el nivel de inclinación del asiento para garantizar la comodidad al levantarse de una silla o silla. Los sofás esquineros a menudo se instalan en varias áreas de recreación, y las reglas ergonómicas requieren que el diseñador coloque los muebles de tal manera que una persona sentada en dicho sofá pueda colocar sus piernas libremente y al mismo tiempo no interferir con las personas que lo rodean.

En las zonas residenciales relacionadas con el sueño, en particular en el dormitorio, los muebles se seleccionan y colocan en función del tamaño de la persona que duerme o se encuentra acostada. Aquí, los factores ergonómicos prohíben colocar el sofá con su lado largo a lo largo de la pared exterior de la habitación o la cabecera del sofá en un espacio algo reducido.


Se presta especial atención a la ergonomía en la organización y diseño del espacio de trabajo. Los diseñadores de interiores deben partir de las características anatómicas de una persona que se sienta en su escritorio. Por ejemplo, al diseñar una zona detrás de una computadora en funcionamiento, la ergonomía se centra principalmente en la longitud de la espinilla de una persona, ya que indica la altura óptima de su silla o silla. La ergonomía del área de trabajo también prevé que la altura, área e inclinación del escritorio estén determinadas por el tipo de trabajo realizado por el empleado.

Todos los elementos necesarios para el trabajo, de acuerdo con las reglas de ergonomía, se colocan a una distancia accesible de la mesa para que una persona pueda utilizarlos libremente sin recurrir a esfuerzos innecesarios. La ergonomía también requiere una mayor atención por parte del diseñador a la organización de la iluminación. La iluminación no debe ser intensa ni demasiado brillante, para no cegar o irritar innecesariamente los ojos de una persona. Debe contribuir a un trabajo cómodo y a un estado de ánimo positivo de la persona.

Así, la ergonomía desempeña actualmente un papel importante en el diseño industrial y de productos, en la creación de productos para el hogar y en el diseño de equipamiento de oficina, así como en el diseño de interiores y la planificación del espacio. Es una disciplina compleja que, en diversos grados, afecta a todas las cuestiones relacionadas con el campo de actividad de un diseñador profesional.

La cocina está mejor orientada hacia el noreste o noroeste. Debe tener conexión con el sótano y el jardín. Es deseable tener una conexión visual con el portón del jardín, la puerta de la casa, el parque infantil donde juegan los niños y la terraza.

La cocina debe tener una buena conexión con el pasillo, el comedor y la zona de tareas. La cocina es el lugar de trabajo del apartamento, la estancia en la que pasan mucho tiempo. A menudo la cocina, que también es comedor, es un lugar de reunión para toda la familia.

Al equipar la cocina es necesario lograr: recorridos de trabajo cortos, coherencia en el proceso de trabajo, suficiente libertad de movimiento, una posición cómoda del cuerpo al cocinar y adaptar la altura del equipo a las medidas del cuerpo, evitando trabajar de pie.

El área mínima de la cocina-nicho es de 5-6 m2, cocina - 8-10 m2, cocina-comedor - 12-14 m2. Para facilitar el trabajo, es necesario esforzarse por encontrar la ubicación adecuada del equipo. De izquierda a derecha, se trata de una mesa, una estufa, una mesa de trabajo para los platos, un fregadero, un lugar para secar. Para un uso cómodo de equipos y muebles, la distancia entre ellos debe ser de 120 cm, con una profundidad de 60 cm de equipos y muebles de cocina, el ancho de la cocina debe ser de 240 cm.

Una cocina confortable implica una organización racional del lugar de trabajo. Al colocar el equipo, se debe tener cuidado para garantizar que los caminos sean mínimos, consistentes con la secuencia del flujo de trabajo y que haya suficiente espacio para el movimiento. Un pequeño rincón con asientos es una ventaja. Los muebles deben garantizar una postura cómoda durante el trabajo, la correspondencia de las alturas de los planos de trabajo con las dimensiones del cuerpo (lograda mediante diferentes alturas del zócalo). Los equipos y muebles de cocina están hechos para encajar bien y ser intercambiables. En cocinas pequeñas, se recomiendan suelos de baldosas de colores claros y paredes y techos de colores claros para ayudar a crear una atmósfera luminosa y tranquila.

La mayoría de las cocinas están diseñadas demasiado pequeñas. La superficie mínima del área de la cocina debe ser de 8 m2. Los espacios pequeños requieren una planificación cuidadosa. Lo importante no es tanto el área de la cocina, sino el área utilizable para la disposición adecuada de muebles y equipos. Las dimensiones estándar de los muebles y equipos son múltiplos de 60 cm. La longitud ideal del frente ocupado por los equipos y muebles es de 7 m. Los armarios de pared hasta el techo proporcionan espacio adicional para la vajilla y otros electrodomésticos. El ancho mínimo de la cocina es de 240 cm, con un ancho menor se recomienda colocar el equipo a lo largo de una pared o en forma de letra L.

Los equipos y los gabinetes de piso tienen una altura de 85 a 92 cm y los alféizares de las ventanas deben ser lo suficientemente altos para que no interfieran con la colocación del equipo. Preste atención al correcto suministro de agua y gas.

Cantinas. 60 x 40 cm: el área de la mesa que una persona necesita para comer. Proporciona el espacio necesario para comer sin ser molestado por los vecinos. En el medio de la mesa es necesario prever un lugar de 20 cm de ancho para colocar los platos, por lo que el ancho ideal de la mesa del comedor es de 80-85 cm. Son adecuadas las mesas redondas, hexagonales y octogonales con un diámetro de 90-120 cm. ideal para 4 personas.

La ergonomía y el diseño son indicadores del desarrollo técnico y cultural. Por lo tanto, no sólo los estudiantes, sino también los líderes industriales, empresarios, gerentes, ingenieros y técnicos, diseñadores, arquitectos, economistas y otros especialistas tendrán que dominar y utilizar el moderno arsenal científico y práctico de la ergonomía en sus actividades. El surgimiento de la ergonomía fue precedido por el desarrollo de ciencias como la fisiología, la higiene, la psicología laboral y áreas de actividades científicas y prácticas como la seguridad y la organización del trabajo. Sin embargo, la combinación mecánica de conocimientos de diferentes ciencias sobre las capacidades y características de una persona para utilizarlas en el diseño de objetos y equipos de construcción es insuficiente.

Un cierto hito en el camino hacia la solución del problema: "la ergonomía es una ciencia o una tecnología", fue convocado en 1976, por iniciativa de la OTAN, el Simposio Internacional sobre el desarrollo de planes de estudio universitarios en el campo de la ergonomía. Los participantes en el simposio acordaron una definición de trabajo citada en el libro de texto por V. M. Munipov y V. P. Zinchenko: " Ergonomía Puede definirse como el estudio de las múltiples relaciones entre una persona, por un lado, y su trabajo, equipo y entorno, por el otro, y como la aplicación del conocimiento adquirido a la solución de los problemas que surgen de esta relación. Esta doble definición incluye tanto la ciencia como la tecnología. El estudio del hombre en su relación con el medio productivo y de vida es una ciencia. La aplicación práctica de este conocimiento científico es la tecnología. La filosofía y finalidad de la ergonomía es el estudio y comprensión del hombre en el trabajo y en el ocio, con el fin de mejorar la condición humana en su conjunto. Como consecuencia, esto a menudo también puede traducirse en mejoras en los métodos de trabajo, los resultados y la productividad. El objetivo práctico de la ergonomía, por tanto, es la eficiencia y seguridad de los sistemas hombre-máquina y hombre-entorno y, al mismo tiempo, la seguridad, el bienestar y la satisfacción del hombre mediante las actividades en estos sistemas.

El documento GOST R ISO 6385-2007 "Ergonomía. Aplicación de principios ergonómicos en el diseño de sistemas industriales" da la siguiente definición de ergonomía: "ergonomía(estudio de la influencia del factor humano: estudios ergonómicos de factores humanos) es una disciplina científica que estudia la interacción de una persona con el entorno productivo; campo de actividad, tipo de actividad laboral que utiliza la teoría de la optimización, sus principios, datos y métodos de diseño con el fin de garantizar la conveniencia y seguridad del trabajo humano y aumentar la productividad del sistema productivo.

El término "sistema de producción" en la citada norma se utiliza para referirse a una amplia gama de condiciones y estructuras de producción que se consideran para su mejora, diseño o cambio. El sistema de producción incluye personas y equipos en un determinado espacio de trabajo y condiciones de producción, interactuando en el funcionamiento de este sistema en base a la adecuada organización del proceso de trabajo. Al diseñar sistemas de producción, se debe considerar a la persona como el componente principal y parte integral del sistema que se está desarrollando, que también incluye el proceso de producción y el entorno de trabajo. Proceso de manufactura- se trata de una interacción ordenada y organizada de trabajadores en el tiempo y el espacio, equipos de producción, materiales, energía e información dentro del sistema de producción. Ambiente de trabajo- factores físicos, químicos, bioquímicos, organizativos, sociales y culturales que afectan al empleado. El sistema de producción debe diseñarse y mantenerse de tal manera que las condiciones físicas, químicas, biológicas y sociales no afecten negativamente a las personas, sino que contribuyan a la preservación de su salud, así como al desarrollo de su capacidad y disposición para realizar las tareas. Antes que ellos.

La ergonomía incluso antes de 1985 intentó aportar a la industria de nuestro país la novedad de los enfoques de eficiencia, calidad y confiabilidad, que surgieron del deseo de poner en práctica el principio de máxima atención a la persona a través del diseño de la herramienta, dispositivo, máquina, sistema y características del entorno laboral o doméstico. Es este enfoque de la ergonomía lo que lo hace efectivo. Pero hasta ahora, el complejo de procesos de producción, medios técnicos y equipos, incluidos los trabajos de construcción, instalación, auxiliares y de transporte, así como los trabajos relacionados con la restauración, reconstrucción y reparación de edificios y estructuras, su desmontaje y movimiento, necesita ergonomía adicional. investigación y desarrollo. . No es casualidad que la industria de la construcción en la gran mayoría de los países tenga la tasa más alta de lesiones y enfermedades profesionales en comparación con todas las demás industrias. Algunos expertos creen que la ergonomía en la industria de la construcción nacional representa un potencial prácticamente sin explotar para aumentar la productividad.

Existen pocos institutos o centros en el mundo que se especialicen en investigación y desarrollo ergonómico en la construcción. Suecia, Alemania, Países Bajos, Finlandia y Estados Unidos se encuentran entre los países donde el trabajo en este ámbito es bastante intenso. La mayor parte de la investigación está relacionada con el estudio de factores nocivos y peligrosos en la construcción, donde la carga física de los trabajadores sigue siendo extremadamente alta en comparación con otras industrias. En muchos casos, la elevación y el transporte de cargas se realizan manualmente. Superar las concentraciones máximas permitidas de polvo en el aire, los altos niveles de ruido, las vibraciones, la mala iluminación, especialmente en invierno, el trabajo en condiciones climáticas adversas son los principales factores nocivos y peligrosos en la construcción.

Si pasamos al diseño arquitectónico, aquí tendremos que afrontar los siguientes problemas ergonómicos:

  • 1) determinar la relación entre estructuras arquitectónicas y modelos de organización espacial;
  • 2) dimensiones, forma y otras propiedades generales del espacio;
  • 3) organización de rutas de viaje que cumplan con los requisitos para el desempeño de las actividades y su eficiencia, protección y seguridad laboral;
  • 4) compatibilidad de las actividades humanas y el medio ambiente;
  • 5) grupos de personas y actividades que requieran suministros especiales y su ubicación, así como aspectos de salud y seguridad;
  • 6) acabado de superficies, si puede influir en la percepción y actividad de una persona;
  • 7) la influencia de la temperatura, el movimiento del aire, la humedad, el sonido, el ruido, la iluminación y las condiciones climáticas en el desempeño humano y la creación de condiciones de trabajo confortables;
  • 8) el impacto de los nuevos productos y la tecnología en desarrollo sobre las características de un tipo de edificio tradicional.

Los requisitos ergonómicos en el diseño de un complejo residencial y un aeropuerto, un teatro y una oficina de correos, un edificio industrial y un hospital difieren significativamente. El análisis y estudio de tipos específicos de actividad laboral son decisivos en el diseño de talleres para naves industriales. El diseño de interiores industriales mediante métodos y medios de arquitectura, diseño y ergonomía tiene como objetivo crear las mejores condiciones de trabajo y descanso breve, contribuyendo a la formación de un sentido de satisfacción laboral y, sobre esta base, aumentando la eficiencia y la calidad. de trabajo. Al diseñar escuelas modernas, se presta mucha atención a la formación del entorno espacial-sujeto del proceso educativo.

Los métodos y técnicas ergonómicos que se pueden aplicar al desarrollo de conceptos incluyen técnicas de modelado y análisis de trabajo, modelos a escala y de tamaño natural, y discusiones grupales.

  1. 1. Conferencia 2. Ergonomía del diseño Ergonomía - (del griego ergon - trabajo, nomos - ley), disciplina científica que estudia de manera integral las capacidades funcionales de una persona en los procesos laborales, revelando los patrones para crear condiciones óptimas para una actividad altamente eficiente. . El objetivo de la ergonomía es aumentar la eficiencia y la calidad de la actividad humana, manteniendo al mismo tiempo la salud humana y creando requisitos previos para el desarrollo de su personalidad. Una máquina en ergonomía es cualquier dispositivo técnico diseñado para cambiar intencionalmente materia, energía, información, etc. La tarea de la ergonomía es diseñar y mejorar los procesos de realización de actividades, así como caracterizar los medios y condiciones que afectan directamente la eficiencia y calidad de las actividades y el estado psicofisiológico de una persona. Componentes de la ergonomía. 1. Antropometría. Antropometría - (del griego antrbpos - hombre y .... metro) - una parte integral de la antropología (la ciencia del origen y evolución del hombre), es un sistema para medir el cuerpo humano y sus partes, características morfológicas y funcionales. del cuerpo. Existen: 1. Signos antropométricos clásicos (utilizados en el estudio de las proporciones corporales, morfología de la edad, para comparar las características morfológicas de diferentes grupos de población). 2. Características antropométricas ergonómicas (utilizadas en el diseño de productos y organización del trabajo).
  2. 2. 1) signos estáticos: se determinan sin cambiar la posición de una persona (incluyen las dimensiones de partes individuales del cuerpo y en general, es decir, las dimensiones más grandes en diferentes posiciones y posturas de una persona). Estas dimensiones se utilizan a la hora de diseñar productos, determinar el espacio mínimo requerido por una persona (por ejemplo, para ir de excursión), etc. 2) signos antropométricos dinámicos: estas son las dimensiones que se miden cuando el cuerpo se mueve en el espacio. Se caracterizan por movimientos angulares y lineales (ángulos de rotación en las articulaciones, ángulo de rotación de la cabeza, medidas lineales de la longitud del brazo cuando se mueve hacia arriba, hacia un lado, etc.). Estas señales se utilizan para determinar el ángulo de giro de mangos, pedales, determinar la zona de visibilidad, etc. Los signos antropométricos se determinan teniendo en cuenta la edad, el género, los factores étnicos y territoriales, porque dependen significativamente de ellos (por ejemplo, las características antropométricas del europeo promedio difieren de las características antropométricas del japonés promedio). Los valores numéricos de los datos antropométricos se presentan con mayor frecuencia en forma de tablas en los atlas antropométricos. Los valores se dan en percentiles (del 5 al 95). En general, hay 100 percentiles, la persona más baja se equipara con 1 percentil, la más alta con 100. En los atlas antropométricos, la información sobre las personas más bajas y más altas no se proporciona debido a su exclusividad, desviación de la norma. Para determinar el tamaño de elementos y productos para niños se utilizan datos antropométricos agrupados por grupos de altura. Puntos antropométricos
  3. 3. 1) apical; 2) mentón; 3) esternón superior; 4) mitad del pecho; 5) hombro; 6) umbilical; 7) púbico; 8) radiación; 9) trocantérico; 10) subular; 11) falange; 12) dedo; 13) tibial superior interno; 14) tibia inferior; 15) talón; 16) final. Figura 1. puntos antropométricos. 2. Psicología de la ingeniería. La psicología de la ingeniería es una rama de la psicología laboral que estudia la relación entre el hombre y la tecnología. La tarea principal es estudiar los procesos de recepción, procesamiento y almacenamiento de información, que se llevan a cabo en el diseño de dispositivos técnicos y su gestión. Además, la psicología de la ingeniería resuelve las siguientes tareas: - distribución de funciones entre una persona y una máquina; − diseño de sistemas de información, selección de canales; − diseño de controles; − diseño del lugar de trabajo; − garantizar la comodidad del uso técnico de la máquina; − selección del personal y su formación profesional.
  4. 4. 3. Psicología de la percepción. La psicología de la percepción es una ciencia que estudia las características y patrones de la percepción visual, auditiva y táctil del mundo objetivo circundante. Requisitos ergonómicos Los requisitos ergonómicos son los requisitos que se imponen al sistema "hombre - máquina - entorno" para optimizar la actividad humana. Los requisitos ergonómicos son la base para la formación del diseño de un objeto, el desarrollo del diseño de soluciones espaciales y compositivas para el sistema en su conjunto y sus elementos individuales. Factores determinantes de los requisitos ergonómicos. Un enfoque ergonómico para resolver el problema de optimizar la vida humana está determinado por un conjunto de factores, los principales de los cuales están determinados por las características individuales de una persona. 1) factores socio-psicológicos. Se supone que el diseño del objeto y la organización del lugar de trabajo corresponden a la naturaleza y grado de interacción grupal, y también establecen relaciones interpersonales en las actividades conjuntas y la gestión del objeto. 2) factores antropométricos. Determinan la conformidad de la estructura, forma, tamaño del objeto, equipamiento con el tamaño y forma del cuerpo humano. Correspondencia de la naturaleza de las formas de los productos con la plasticidad anatómica del cuerpo humano. 3) factores psicológicos. Se supone que el objeto, los procesos tecnológicos y el entorno corresponden a las capacidades y características de la percepción, la memoria, el pensamiento, las habilidades psicomotoras, las habilidades humanas fijas y recién formadas de una persona.
  5. 5. 4) factores psicofisiológicos. Determinan la correspondencia del objeto con las capacidades visuales, auditivas y otras capacidades humanas. Condiciones de confort visual y orientación en el entorno del objeto. 5) factores fisiológicos. Están diseñados para garantizar que el objeto corresponda a las características fisiológicas de una persona, su velocidad, capacidades biomecánicas y energéticas. 6) factores de higiene. Predeterminan los requisitos de iluminación, composición del gas, ambiente del aire, humedad, etc. Incluyendo la composición del material del que está fabricado el objeto. Arroz. 2. Zonas determinantes de factores higiénicos.
  6. 6. Métodos de investigación ergonómica Para el diseño correcto de cualquier objeto, es de particular importancia el análisis ergonómico de la actividad (manipulación) de este objeto. Esto se hace principalmente de dos maneras. 1. Se elabora un profesiograma que contiene los requisitos que impone la actividad a los medios técnicos y las propiedades psicofisiológicas de una persona. En ergonomía, como resultado de la práctica, se han desarrollado dos métodos para obtener la información inicial necesaria para la elaboración de un profesiografía: la profesiografía descriptiva y la instrumental. La profesiografía descriptiva incluye: 1) análisis de la documentación técnica y operativa; 2) examen ergonómico y técnico-psicológico del equipo; 3) monitorear el progreso del proceso de trabajo y el comportamiento humano; 4) una conversación con una persona; 5) autoinforme de una persona en proceso de actividad; 6) interrogatorio y evaluación pericial; La profesiografía instrumental incluye: 1) medición de indicadores de factores ambientales; 2) registro y posterior análisis de errores; 3) registro objetivo de los costes energéticos y el estado funcional del cuerpo de una persona trabajadora (pulso, presión, respiración, etc.); 4) registro objetivo y medición de componentes del flujo de trabajo difíciles de distinguir (en condiciones normales), como dirigir y cambiar la atención, controles operativos, etc. (por ejemplo, mediante grabación de video).
  7. 7. 5) Registro objetivo y medición de indicadores de sistemas fisiológicos y funcionales que proporcionan procesos de detección de señales, resaltando características informativas, así como acciones ejecutivas. Los métodos enumerados de investigación profesional se utilizan según el grado de complejidad de la actividad en estudio y la integridad requerida de su descripción. En muchos casos, basta con utilizar el método de la profesiografía descriptiva. 2. Métodos somatográficos y experimentales (dummy). Estos métodos para resolver problemas ergonómicos se utilizan para seleccionar las relaciones óptimas entre las proporciones de la figura humana y la forma, dimensiones de la máquina (objeto) y sus elementos. 1) Somatografía (del griego somatos - cuerpo y ... gráficos): un método de representación esquemática del cuerpo humano en documentación técnica o de otro tipo en relación con los problemas de elegir las proporciones entre las proporciones de la figura humana, la forma. y tamaño del lugar de trabajo. En la ingeniería gráfica se utilizan todas las normas y técnicas del dibujo técnico y la geometría descriptiva. La alta complejidad dificulta el uso de la autoimagen clásica. El método de los maniquíes planos (modelos de plantillas), cuerpos con articulaciones articuladas, requiere menos tiempo y es más eficaz. Usando una representación esquemática (plantilla), puede verificar: 1) la relación de las proporciones de la figura humana, el tamaño y la forma del lugar de trabajo; 2) el alcance y conveniencia de la colocación de agencias de alojamiento; 3) límites óptimos y máximos de la zona de alcance de las extremidades;
  8. 8. 4) una descripción general del lugar de trabajo y las condiciones de percepción visual, por ejemplo, siguiendo el objeto de observación (indicadores), etc.; 5) la conveniencia de la forma del lugar de trabajo, espacio de manipulación, asiento, consola, etc.; 6) la conveniencia de acercarse o salir del lugar de trabajo, las dimensiones óptimas de los acercamientos, las comunicaciones. 2) Métodos experimentales (modelo). Se basan en el uso de prototipos de los equipos diseñados a diferente escala y con distintos grados de detalle. En este caso se utilizan antopomanequís volumétricos; uno de los tipos de estos maniquíes se llamaba "caricaturas". Los métodos que utilizan maniquíes nos permiten resolver una serie de problemas: 1) vincular estructuras estructurales complejas de equipos entre sí; 2) lograr la proporcionalidad general y detallada del equipo a una persona; 3) probar el equipo que se está diseñando para facilitar su operación; 4) determinar los parámetros espaciales del lugar de trabajo y una serie de otras tareas relacionadas con la consideración de las características antropométricas de los usuarios del equipo diseñado. Paralelamente al uso de maniquíes, se suelen realizar una serie de procedimientos de cálculo y construcciones geométricas sobre diagramas y dibujos relacionados con los patrones contables de datos antropométricos. Los métodos descritos están directamente entrelazados con el diseño-proyección. El diseñador primero imagina la situación mentalmente, luego la representa cada vez más concretamente en una serie de bocetos gráficos, luego en modelos tridimensionales, muñecos y maniquíes, y finalmente en una efectiva reproducción natural.


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