¿Por qué ralentiza el Wi-Fi en una computadora portátil? ¿El WiFi funciona mal en Android y el Internet es lento? Reparamos portátiles y placas base de portátiles de cualquier complejidad.

Durante las horas pico (20:00 - 23:00) Está claro que la velocidad de Internet entrante baja en este horario, ya que se reparte entre tú y tus vecinos del porche conectados al mismo proveedor. A esto se atribuyen las interrupciones en la conexión a Internet. Sin embargo, no es solo eso.

Pocos usuarios comunes se dan cuenta de que el rango de radio al que está configurado el enrutador Wi-Fi se divide en varios canales. Y si los enrutadores Wi-Fi de sus vecinos funcionan en los mismos canales que los suyos, entonces todos tienen problemas con la calidad del acceso a la red. La conexión se interrumpirá o se perderá por completo y será necesario reiniciar el enrutador. En esta situación, incluso el proveedor de Internet más rápido no podrá ayudarlo, y cambiar la tarifa de Internet tampoco resolverá nada.

¿Cómo resolver este problema? Primero, debe estudiar el entorno de radio de la hora pico alrededor del lugar donde funciona su enrutador. En segundo lugar, cambie el funcionamiento del enrutador Wi-Fi a otros canales menos cargados para reducir el efecto de la interferencia de la señal de radio. No es necesario tener un título en física para comprender que muchos de ellos que operan en la misma frecuencia simplemente interfieren entre sí. Esta es precisamente la razón de los frecuentes fallos de la red Wi-Fi en edificios de varias plantas. Los suscriptores llaman a los proveedores, escriben publicaciones enojadas sobre ellos en Internet. Internet está plagado de mensajes de foros como "Recomienda un buen proveedor de Internet para que no falle". Pero a menudo los proveedores no tienen nada que ver con eso. Todo se debe al anhelo de algunos vecinos por alta tecnología: enrutadores potentes que cubren la mitad de la casa e interfieren con el trabajo de otros enrutadores inalámbricos.

¿Cuáles son los síntomas de este problema?

La velocidad de Internet cae, los teléfonos inteligentes y las tabletas pierden la conexión con el punto de acceso Wi-Fi. Ocasionalmente, un usuario no puede conectarse a su red en absoluto.

¿Cómo estudiar el entorno Wi-Fi?

Necesita una utilidad especial, que se puede descargar de Internet. Recomendamos utilizar el programa InSSIDer disponible gratuitamente. Encuentra y muestra todos los enrutadores Wi-Fi activos cerca de su computadora y muestra una lista visual con toda la información sobre estas redes Wi-Fi: direcciones MAC, canales de frecuencia operativa, SSiD, nombre y velocidad de la conexión de red, frecuencias de tráfico, puntos de acceso de los fabricantes vecinos, tipos de cifrado, etc. Con esta utilidad, puede determinar en qué canales específicos operan los enrutadores vecinos de los vecinos. Son los que más interferencias provocan en tu red.

Queda por ingresar a la configuración de su enrutador Wi-Fi y cambiar su funcionamiento a canales libres de señales extrañas. Por ejemplo, vamos al panel de administración del enrutador en 192.168.0.1 (estos números deben ingresarse en la barra de direcciones de su navegador), ingrese la contraseña (en la mayoría de los casos, el inicio de sesión predeterminado: admin y contraseña: admin), vaya al panel Inalámbrico, y en la pestaña Canal reemplazamos el canal existente con uno de los 13 libres en su rango.

Con un entorno de radio ocupado, después de reemplazar el canal de trabajo por uno más libre, la calidad de la red Wi-Fi en su apartamento mejorará mucho.

El problema con el Wi-Fi doméstico a menudo es que deja de funcionar de vez en cuando. Esto se manifiesta en el hecho de que las páginas comienzan a abrirse lentamente en el navegador, las descargas de videos se interrumpen o aquellos que juegan en el servidor descubren que se pierde la conexión con el servidor. Pero en el hogar, Internet no siempre se necesita solo para el entretenimiento, en la mayoría de los casos se usa específicamente para el trabajo. Una conexión inestable es un fenómeno indeseable no solo cuando se trabaja con torrents, sino también en cualquier otra actividad de Internet. De acuerdo, será difícil incluso leer las noticias, ¿qué puedo decir si se le requiere, por ejemplo, optimizar y promocionar el sitio? Por ello, intentaremos garantizar el normal funcionamiento de la red. Las fallas son especialmente notorias durante la carga máxima de clientes de 18:00 a 23:00. De hecho, tales fallas, incluso irregulares, causan muchas quejas de los clientes.
Consideremos las razones. ¿Cómo se ve un diagrama típico de cableado de Internet en un edificio de apartamentos? Este es un punto de acceso para todos los apartamentos de la casa, desde el cual pasa un cable de par trenzado a cada uno. A continuación, se instala un enrutador en el apartamento, que distribuye el wifi real. Además de Internet inalámbrico, el enrutador, por supuesto, tiene la capacidad de conectar dispositivos cliente a través de un cable.
Puede haber varias razones. Para determinar cuál fue exactamente el resultado de las fallas en la distribución de wifi, debe seguir algunos pasos simples y en el 90% de los casos el problema puede resolverse. No debe otorgar especial importancia a la ubicación exacta del enrutador, si el microondas interfiere con él. El hecho es que esto rara vez conduce a una pérdida significativa de señal. El enrutador debe colocarse donde sea más probable que funcione con dispositivos inalámbricos. Eso sí, el router no se encuentra en la cocina ni en el pasillo, y más aún en el armario. Un conflicto entre diferentes dispositivos es teóricamente posible, pero en la práctica es muy raro. Por lo tanto, no será posible lograr un efecto especial al regular la potencia de distribución de la señal por parte del enrutador. Y más sobre las paredes de concreto: cuando un punto de acceso wifi está ubicado en varios apartamentos a la vez, las paredes de concreto entre ellos pueden ser un obstáculo. Por lo tanto, estudie primero la señal con la ayuda de las utilidades adecuadas.

Comprobar velocidad

Verificamos la velocidad de transferencia de datos, que es dada por el propio proveedor, es decir, probamos Internet por cable, porque el proveedor tira su cable a su apartamento. Entonces, conectamos el cable directamente a la computadora, configuramos una conexión a Internet y verificamos la velocidad utilizando algún servicio en línea. Si la velocidad coincide aproximadamente con la declarada en el contrato con el proveedor, entonces los problemas no están en el equipo del operador ni en el cable. Si la velocidad es mucho más baja, debe comunicarse con el soporte técnico de su proveedor; es posible que necesite reparaciones o al menos diagnósticos.
En los contratos con los operadores, suele haber un concepto vago de “hasta 10 Mbps”. Solo los clientes corporativos reciben una garantía para una velocidad específica sin ese pretexto de “a”, pero su Internet también es mucho más caro. Aún así, incluso con una formulación tan vaga, la velocidad no debería caer por debajo del 5 - 7% varias veces durante el día.

Diagnosticamos el enrutador

Si la velocidad del cable es normal y coincide con el contrato, entonces el problema puede estar en el enrutador. Es este equipo intermedio el que puede tener una serie de desventajas. Por ejemplo, un enrutador de generación anterior tiene limitaciones en su rendimiento y es muy posible que simplemente no pueda proporcionar la velocidad de transferencia de datos requerida (no se admiten las conexiones de túnel L2TP / PPTP a velocidades superiores a 20-30 Mbps). Reemplazar el enrutador resolverá este problema. Simplemente puede usar una solución sin túnel si su ISP lo admite.

Configuración de un enrutador

Bien puede resultar que incluso un nuevo enrutador presente problemas en la distribución de Internet inalámbrico. Es decir, todo el problema puede estar en su configuración: asegúrese de que su red esté protegida de forma segura contra el uso de terceros. Deben evitarse las contraseñas estándar, las configuraciones habituales sin protección tampoco son adecuadas. ¿Cómo protegerse? La configuración correcta de un enrutador doméstico es la siguiente:

Cambie la contraseña de administrador que da acceso a la configuración del enrutador. La contraseña debe contener al menos 8 caracteres, tener mayúsculas y minúsculas, números y símbolos (dicha contraseña es casi imposible de recordar, así que escríbala en un lugar seguro).
En la configuración de la red inalámbrica, debe ocultar el SSID, configurar el cifrado WPA. La contraseña para la red también debe tener al menos 8 caracteres, y preferiblemente más, tener un caso diferente, contener números, letras.
En cuanto a la Internet de invitados, puede surgir un problema, ya que con una buena protección es mejor registrar todas las direcciones MAC de tus dispositivos que se conectan vía WiFi. En este caso, cada invitado también necesita registrar una dirección MAC para su dispositivo inalámbrico, lo cual no es muy conveniente.
Al configurar la red, puede elegir la dirección del enrutador. Por lo tanto, es mejor elegir el que sea menos probable, es decir, ni al principio ni al final de la red. Por ejemplo, para la red 192.168.0.0/28 (255.255.255.240), establezca la dirección del enrutador en 192.168.0.8. Red recomendada 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), dirección del enrutador 192.168.10.40.
La cantidad de usuarios debe reducirse al mínimo, digamos, a la cantidad de sus dispositivos más agregar de 3 a 5 clientes invitados. Esto se hace en DHCP usando una máscara de red, se recomienda una máscara de red de /28 - 16 hosts, porque es difícil encontrar más de 16 dispositivos inalámbricos en una red doméstica.
Preste atención al tipo de encriptación. Siempre puede verificarlo (para Windows) en " Conexión inalámbrica", su configuración, seleccione la red, sus propiedades y luego "Autenticación (WPA2-PSK)".

Selección del canal

A menudo, el operador, que lo conecta a Internet, realiza todas las configuraciones él mismo, regala el enrutador, configura el acceso wifi allí y selecciona el canal él mismo. Por lo general, la mayoría de los equipos wifi funcionan a 2,4 GHz, y en esta frecuencia hay 14 canales, y todos ellos están diseñados para dispositivos inalámbricos. El canal se caracteriza por los siguientes parámetros: ancho de banda, relación señal/ruido, potencia de la señal. Un canal no será suficiente, ya que diferentes dispositivos entrarán en conflicto entre sí. Por lo tanto, al elegir un canal, elija uno en el que probablemente haya poca competencia (en términos de intensidad de la señal que sea cercana a la suya). Algunos usuarios resuelven el problema de manera radical: cambian a una frecuencia completamente diferente de 5 GHz. Pero no todos los enrutadores técnicamente le permitirán hacer esto. Para verificar el nivel de carga de los canales y elegir el más vacío, use las utilidades Wi-Fi Explorer para Mac o inSSIDer para PC.

Los problemas con la velocidad de la computadora son bastante comunes. Es difícil encontrar la verdadera razón de su aparición, porque primero debe determinar exactamente cuándo aparecen los "frenos".

Muy a menudo, los usuarios se quejan de que la computadora comienza a funcionar lentamente, inmediatamente después de conectarse a Internet.

¿Por qué mi PC se ralentiza cuando está conectado a Internet? Puede haber muchas razones para esto, y cómo deshacerse de los problemas, debe pensar solo después de determinar la causa. Ahora veremos algunos de los factores más comunes que hacen que el sistema funcione lentamente después de conectarse a la red.

La computadora se ralentiza debido a Internet

Virus. Es posible que su computadora esté infectada con un virus, porque esta es una de las explicaciones comunes para casi todos los problemas. Pero, ¿cómo podría terminar en mi computadora si hay un antivirus? ¿Cuánto tiempo ha estado actualizando sus bases de datos? Tal vez han perdido su relevancia.
Programas que se comen el tráfico. Después de conectarse a Internet, la computadora puede comenzar a ralentizarse porque muchos programas comienzan a descargar actualizaciones. Esto sucede con bastante frecuencia y la carga simultánea afecta el rendimiento.
Actualización del controlador. También hubo casos en que aparecieron "frenos" después de la conexión debido a la actualización automática de controladores que eran incompatibles y estaban en conflicto entre sí.
problemas del sistema operativo. Después de infectar el sistema, realizar varios cambios y otras acciones, es muy posible que tengas problemas con el sistema operativo. Incluso los errores en un archivo del sistema pueden provocar un funcionamiento lento.

SUGERENCIA: si su computadora se ralentiza después de conectarse a Internet, intente deshabilitar el programador de paquetes QoS; en algunos casos, esto ayuda a resolver el problema por completo.

Hemos descrito las posibles causas, así que ahora solo tienes que buscar formas de solucionar los problemas. Si se trata de virus, intente curar el sistema, deshabilite todos los programas que intentan acceder a la red, detenga las actualizaciones automáticas.

Para saber por qué Internet en una computadora portátil es lento, deberá verificar una serie de factores, desde la velocidad de conexión recibida del proveedor hasta la relevancia del adaptador de Wi-Fi o los controladores de la tarjeta de red.

prueba de velocidad

Antes de comenzar a configurar su enrutador y computadora portátil, asegúrese de que sea usted quien tenga problemas de velocidad, no su ISP. Minimice el número de dispositivos de tránsito. Idealmente, debe conectar el cable que el operador trajo al apartamento directamente a la tarjeta de red de la computadora portátil.

Para comprobar cómo funciona Internet, conéctese y vaya a speedtest.net. Haga clic en el botón "Comenzar prueba". Espere a que se complete la prueba de velocidad entrante y saliente. Si la prueba muestra una velocidad cercana a la indicada en su tarifa, entonces debe buscar la causa del problema en casa; el proveedor no tiene la culpa.

Preste atención a cómo se prescribe la velocidad de Internet en el contrato. Solo se establece el límite superior, por ejemplo, hasta 100 Mbps. Es decir, en cualquier caso, Internet funcionará más lento. Pero si tiene una velocidad de 56 Mbps (con los 100 Mbps declarados), entonces esta es una razón para contactar a su operador de telecomunicaciones.

Colocación y configuración del enrutador

¿Qué hacer si Internet en la computadora portátil se bloquea y se ralentiza, y la prueba de velocidad muestra que el proveedor está trabajando de buena fe? Para comprender por qué sucede esto, primero preste atención al enrutador (siempre que esté conectado a través de Wi-Fi). Los modelos más antiguos tienen un límite de ancho de banda: no tienen una velocidad superior a 20-30 Mbps. Además, es necesario colocar correctamente el equipo en la habitación.

Coloque el enrutador en el medio del apartamento o cerca del centro. Alejado de ventanas, especialmente si hay otra casa enfrente.
Distancia mínima: desde paredes - 20-30 cm, desde espejos grandes - 50 cm, desde refrigeradores, unidad de sistema informático, base de radioteléfono, lavadoras, cajas fuertes, tuberías, baterías de calefacción central - 1-2 m.
El router debe colocarse con los conectores hacia arriba o hacia un lado para aprovechar la polarización horizontal de la señal. ¿Por qué necesitas hacerlo de esta manera? Esto minimizará la interferencia entre pisos, lo que hace que la conexión se ralentice o se cuelgue.
Las antenas externas deben colocarse estrictamente verticalmente.

Si no está utilizando el enrutador en este momento, debe apagarlo de la red. Pregúntele a sus vecinos al respecto, habrá menos interferencias y la lentitud de Internet, que está constantemente aburrida y bloqueada, será cosa del pasado.

Para aumentar la velocidad de Internet, que es lenta, también debe configurar correctamente el enrutador. La interfaz del punto de acceso debe configurarse para usar solo los últimos protocolos N o G. Asegúrese de apagar el protocolo B, ya que no se usa mucho, pero causa interferencia.

Abra la interfaz del enrutador (la dirección debe estar en la caja).
Vaya a la configuración avanzada de Wi-Fi y establezca el modo inalámbrico en 802.11 N o 802.11 G.

N es el modo más moderno, no todas las computadoras portátiles lo admiten. Intente instalarlo primero, si la computadora portátil no funciona, luego cambie el estándar a 802.11 G. Además, debe cambiar el canal y usar otros métodos para acelerar el Wi-Fi, como cambiar la intensidad de la señal.

¿Por qué no puedes salir de la selección automática de canales? El hecho es que cuantos más dispositivos hay en un canal, más interferencias hay entre ellos. Por lo tanto, se recomienda usar el programa InSSIDer para ver qué canales están ocupados por vecinos y elegir una opción más libre.

Otras razones

¿Qué hacer si Internet se ralentiza, es inestable, la conexión se interrumpe? ¿Por qué la ubicación y la configuración correctas de su enrutador podrían no ayudar a que Internet lento sea rápido? Hay otras razones por las que la conexión se ralentiza y se cuelga, que no deben olvidarse.

Funcionamiento incorrecto del antivirus o firewall. Al responder a la pregunta de por qué Internet se ralentiza, preste atención al estado del software antivirus. En algunas situaciones, el cortafuegos determina que el puerto a través del cual se establece la conexión es malicioso. ¿Por qué está pasando esto? Puede haber un error banal en la configuración o un mal funcionamiento.
Una gran cantidad de programas en ejecución que requieren acceso a Internet, desde los cuales la conexión en la computadora portátil es lenta y se cuelga periódicamente. ¿Qué hacer en tal situación? Deshabilite las aplicaciones innecesarias, deje solo las que está usando actualmente. Presta especial atención a programas como uTorrent, Skype, Viber, etc.
Problemas con los controladores de equipos de red. Asegúrese de que su computadora portátil tenga la tarjeta de red y el software del adaptador Wi-Fi más recientes. Si el equipo no funciona correctamente, Internet se ralentizará.

La razón por la que Internet se ralentiza puede ser un mal funcionamiento del hardware. En una computadora portátil, la tarjeta de red o el adaptador Wi-Fi pueden fallar. El problema puede estar en el cable que el operador trajo al apartamento. Si está doblado, aplastado o cortado, se proporciona Internet lento.

Como último recurso, para comprender por qué la conexión de red es inestable, debe comunicarse con el centro de servicio. Pero en el 90% de los casos, el problema lo resuelven los usuarios por sí mismos al configurar correctamente el enrutador.

Si el enrutador reduce la velocidad de Internet en comparación con la conexión directa de la computadora a la red, esto puede deberse a su rendimiento insuficiente.

¿Cuánto cuestan los servicios?

¿Cómo podemos ayudar?

Diagnosticaremos el funcionamiento del router.
Lo ayudaremos a elegir un modelo de enrutador que funcionará más rápido
¡Compraremos, traeremos, instalaremos y configuraremos este enrutador, y también mostraremos cómo ha aumentado la velocidad de trabajo!
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¿Por qué el enrutador limita la velocidad de Internet?

A menudo nos abordan los siguientes problemas:

baja velocidad de Internet a través de un enrutador;
ralentiza Internet a través del enrutador;
Internet lento a través de un enrutador;

Si la velocidad es mayor cuando la computadora está conectada directamente al cable del proveedor y está seguro de que los vecinos no pueden descargar torrents a través de su Wi-Fi, entonces, casi con certeza, el problema radica en el enrutador (más precisamente, en su características).

Lo único que puede intentar hacer es actualizar el firmware del enrutador a ultima versión, que se encuentra en el sitio web oficial del desarrollador del enrutador. En algunos casos, los proveedores (Beeline o Yota, por ejemplo) ofrecen su propio firmware propietario para enrutadores D-Link o ASUS. También vale la pena intentarlo como un intento, pero tales acciones no siempre funcionan.

La razón casi siempre radica en las características de rendimiento del enrutador, que no se indican en la caja con el producto y en las especificaciones del producto en los sitios web oficiales. Muchos perciben el enrutador como una especie de caja negra de la que "viene" Internet y rara vez alguien pregunta sobre su estructura interna y las características de su relleno.

Sin embargo, si en la caja dice que el router es compatible con el estándar Ethernet 100Mbit/s, esto no quiere decir que vayas a poder acceder a Internet a través de él a esa velocidad. Entonces, por ejemplo, un enrutador D-Link DIR-100, cuando se conecta a través de L2TP (Beeline), no podrá dar más de 8 Mbit / s, incluso si su plan de tarifas está diseñado para alta velocidad.

Captura de pantalla de la página web oficial de D-Link.

Es importante comprender que las medidas de la tabla anterior se tomaron en una red de prueba. En realidad, estas cifras pueden ser aún más bajas. Al mirar esta tabla, comprende que los enrutadores marcados con 1 Gb / s son generalmente una burla para el consumidor y, en realidad, es poco probable que pueda lograr esa velocidad con él.

La solución al problema en esta situación puede ser la siguiente: configurar su enrutador actual en modo puente (puente) o comprar un modelo de enrutador más caro con relleno más rápido.

En el modo puente, el enrutador simplemente funciona como un repetidor de señal y su potencia informática interna se utiliza para trabajar con un protocolo complejo (por ejemplo, L2TP, Beeline). Cuando se conecta en modo puente, el enrutador se convierte en un dispositivo "transparente", y la carga computacional para trabajar con la señal recae en el procesador de la computadora, y el rendimiento del enrutador deja de tener un papel. Desafortunadamente, en este modo, solo puede acceder a Internet desde una computadora a la vez. Muchas otras funciones del enrutador tampoco estarán disponibles para usted.

¿Cuál es la razón y qué hacer?

A continuación, enumeramos las causas comunes que conducen a la ralentización de Internet y cómo solucionarlas.

En primer lugar comprobar:

si el cliente torrent está habilitado en esta computadora o en cualquier otra computadora en su red local;
si las actualizaciones del sistema operativo u otras actualizaciones de software se están descargando en cualquiera de las computadoras en la red local.

1. Software malicioso en la computadora.

Esto es especialmente cierto para las extensiones de navegador maliciosas. Si, además de una disminución en la velocidad de carga de las páginas web, también nota la aparición de banners publicitarios en el navegador, lo más probable es que la computadora esté infectada con malware.

Ver la lista de extensiones instaladas en cada navegador. Si se detecta, elimine las siguientes extensiones maliciosas:

Sentidos
iWebbar
podoweb
Comprador profesional
Acelerador de YouTube

Realice un escaneo usando las utilidades:

Cúralo
Malwarebytes Anti-Malware;
limpiador de anuncios;
Hitman Pro.

2. Rastros de actividad de malware después de su eliminación

Incluso si su computadora está limpia después de un análisis antivirus, siga estos pasos:

3. Virus en otro ordenador de la red local

Ejecute un análisis de virus en otras computadoras en la red. Un ataque a la red puede provenir de una computadora cercana, como resultado de lo cual la red e Internet pueden ser lentos e inestables. Para verificar las computadoras en la red en busca de virus, son adecuados los mismos programas que se indican en el párrafo 1.

4. Falla en el enrutador o punto de acceso.

Verifique que la configuración de su enrutador o punto de acceso sea correcta.
Reinicie el enrutador para eliminar la posibilidad de falla o congelamiento.
Realice un reinicio de hardware del enrutador (módem, punto de acceso). Vuelva a configurar el dispositivo con la configuración correcta de su ISP.
Intente actualizar el firmware de su enrutador o punto de acceso. Siga las instrucciones de esta guía.

La actualización del firmware rara vez ayuda con este problema. Si anteriormente Internet funcionó bien en este firmware, lo más probable es que no se trate de eso. Sin embargo, a veces el enrutador aún se bloquea, lo que solo se puede curar al actualizarlo.

5. Problema con el adaptador de red

Actualice el controlador del adaptador de red. A veces, el adaptador de red puede funcionar con un controlador no nativo, pero es inestable y funciona a baja velocidad.
Intente conectarse con un adaptador de red diferente, si es posible.
Intente reemplazar el adaptador de red si es posible.

6. Hackear una red Wi-Fi

Internet también puede ser lento si terceros han accedido a su red Wi-Fi y están usando su canal.

Compruebe si alguien más se ha conectado a su red:

Si encuentra un dispositivo desconocido en la red, cambie la clave de seguridad WiFi utilizando una nueva contraseña compleja. Deshabilite el inicio de sesión remoto en la interfaz web del enrutador y el punto de acceso.

Leer artículos:

7. Red Wi-Fi inestable

Puede deberse a una señal Wi-Fi débil o a la interferencia de redes inalámbricas cercanas:

Si Internet se ralentiza solo cuando se usa Wi-Fi, y cuando se conecta por cable, la velocidad de descarga es buena, intente cambiar el canal de Wi-Fi.

Si las páginas web se cargan lentamente solo en partes remotas de la habitación y la velocidad mejora a medida que se acerca al punto de acceso, el problema puede ser una señal de Wi-Fi débil. Salida: reforzar la señal utilizando un repetidor o instalando un punto de acceso adicional.

Leer artículos:

8. Problema con el ISP

Póngase en contacto con su ISP y compruebe si problemas técnicos de su lado

compfixer.info

Qué hacer si el Wi-Fi doméstico se ralentiza

Una rara persona afortunada es aquella que puede presumir del funcionamiento estable de su red Wi-Fi durante las horas pico (20:00 - 23:00). Está claro que la velocidad de Internet entrante cae en este momento, ya que se distribuye entre ustedes. y sus vecinos en el porche conectado a un proveedor. A esto se atribuyen las interrupciones en la conexión a Internet. Sin embargo, no es solo eso.

¿Cómo resolver este problema? Primero, debe estudiar el entorno de radio de la hora pico alrededor del lugar donde funciona su enrutador. En segundo lugar, cambie el funcionamiento del enrutador Wi-Fi a otros canales menos cargados para reducir el efecto de la interferencia de la señal de radio. No es necesario tener un título en física para comprender que varios enrutadores Wi-Fi que funcionan en la misma frecuencia simplemente interfieren entre sí. Esta es precisamente la razón de los frecuentes fallos de la red Wi-Fi en edificios de varias plantas. Los suscriptores llaman a los proveedores, escriben publicaciones enojadas sobre ellos en Internet. Internet está plagado de publicaciones en foros como "Advise buen internet proveedor, para no tener errores ". Pero a menudo los proveedores no tienen nada que ver con eso. Todo se debe al deseo de algunos vecinos de alta tecnología: enrutadores potentes que cubren la mitad de la casa e interfieren con el funcionamiento de otros enrutadores inalámbricos.

¿Cuáles son los síntomas de este problema?

La velocidad de Internet cae, los teléfonos inteligentes y las tabletas pierden la conexión con el punto de acceso Wi-Fi. Ocasionalmente, un usuario no puede conectarse a su red en absoluto.

¿Cómo estudiar el entorno Wi-Fi?

Necesita una utilidad especial que se pueda descargar de Internet. Le recomendamos que utilice el programa InSSIDer, que está disponible gratuitamente. Encuentra y muestra todos los enrutadores Wi-Fi activos cerca de su computadora y muestra una lista visual con toda la información sobre estas redes Wi-Fi: direcciones MAC, canales de frecuencia operativa, SSiD, nombre y velocidad de la conexión de red, frecuencias de tráfico, acceso de los fabricantes de puntos de acceso de vecinos, tipos de encriptación, etc. Con esta utilidad, puede determinar en qué canales específicos operan los enrutadores vecinos de vecinos. Son los que más interferencias provocan en tu red.

Con un entorno de radio ocupado, después de reemplazar el canal de trabajo por uno más libre, la calidad de la red Wi-Fi en su apartamento mejorará mucho.

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¿Por qué se está ralentizando Internet y qué hacer?

Este artículo pretende responder a sus dos preguntas, ¿por qué Internet se está ralentizando y cómo solucionarlo? Si está seguro de que su velocidad de Internet es inferior a la declarada por el proveedor, este artículo es para usted.

Para que sea más fácil lidiar con el motivo de la baja velocidad, dividiremos todos los motivos en dependientes e independientes. El primero son los problemas que surgen con tu equipo, y todo lo demás es un problema con el equipo del proveedor fuera de tu control. Muchos proveedores no admiten la culpa de la baja velocidad, y al irse cobran facturas bastante elevadas por la prestación de sus servicios. Entonces, ¿por qué Internet se está ralentizando?

Razones depende de ti:

Spyware, troyanos, gusanos: todos ellos pueden reducir significativamente la velocidad de Internet. Están integrados en el navegador y pueden utilizar todo el canal de Internet, realizar un seguimiento de sus acciones y pulsaciones de teclas (keylogger), enviar información y sus datos a su propietario. Hay casos de pérdida total de comunicación.

2.Antivirus y cortafuegos

Una razón bastante común para la baja velocidad son los antivirus y los cortafuegos. Dichos programas "sobre la marcha" verifican los datos provenientes de la red, lo que se refleja en la velocidad de conexión. Pero no todos los antivirus ralentizan mucho Internet. Intente apagar Internet y verifique nuevamente la calidad de la conexión, si el problema está en eso, entonces debería pensar en reemplazar el antivirus.

3. Una gran cantidad de programas y complementos de red.

Todo tipo de salas de chat, mecedoras, complementos y complementos en el navegador, barras, pueden reducir significativamente la velocidad de Internet. Intente apagarlos antes de medir la velocidad. Si la diferencia es significativa, piensa si todos estos programas son tan necesarios para ti, y si necesitas estas barras para medio monitor con información sobre cotizaciones, clima, etc.

4. Sistema operativo (SO)

Muy a menudo, el problema se resuelve reinstalando Windows, porque. las distribuciones regulares ejecutan una gran cantidad de servicios innecesarios que no solo usan recursos de red, sino también recursos de hardware.

5.Equipo inalámbrico configurado incorrectamente.

Si usa un enrutador inalámbrico (WiFi), es posible que los vecinos puedan aprovechar este obsequio, ni siquiera necesita ser un hacker para esto. Incluso su vecino, un estudiante, por interés, puede probar suerte y usar su Internet.

Para evitar que esto suceda, cuando conecte todos sus dispositivos al enrutador (computadoras, computadoras portátiles, netbooks, teléfonos móviles, tabletas, consolas de juegos), asegúrese de usar el cifrado de datos y active el filtro por direcciones MAC, especificando las direcciones de todos tus dispositivos

6. Limitaciones técnicas de enrutadores y módems

Si usa un punto de acceso y la velocidad no le conviene, intente excluir el enrutador de la cadena conectándose directamente al módem y mida la velocidad. Este problema ocurre a menudo si el enrutador no admite altas tasas de transferencia de datos, es decir, más bajo que el proveedor. En cualquier caso, lea la información sobre su equipo, especificaciones, Opiniones de los usuarios.

7. Tarjeta de red defectuosa

Un caso bastante común, pero el mal funcionamiento estará implícito. Es decir, la tarjeta de red parece estar funcionando, se define como un dispositivo, muestra la conexión cable de red, incluso puede estar en garantía, ¡pero aún así hay un problema!

Si es posible verificar las velocidades con otro dispositivo (computadora portátil, computadora) y si muestra una velocidad más alta, lo más probable es que el problema esté en la tarjeta de red. Primero debe reinstalar el controlador en uno más nuevo, y si no ayuda, entonces debe reemplazar la tarjeta de red (no es costosa), si el problema está en la computadora portátil, una tarjeta de red externa ayudará.

En tales casos, ayuda como una solución temporal para forzar la instalación de la tarjeta de red en modo 10Mbps, asegúrese de Full Duplex, esto está habilitado en la configuración de la tarjeta de red, pestaña sección adicional Velocidad y Duplex o Tipo de conexión . Al configurar la tarjeta de red de esta manera, limitará su conexión a 10 megabits, pero la hará más estable. Y recuerda que el problema se mantendrá, y esta es una solución temporal hasta que llegue un especialista o reemplace la tarjeta. La misma solución temporal ayuda si la calidad del cable o las conexiones es mala.

En cualquier caso, debe asegurarse de que el problema esté realmente en la tarjeta de red.

8. Problema con el cable de red

En este párrafo, la calidad de la conexión de los conectores y el cable de red es de la mayor importancia. El cable está tendido de tal manera que se excluye cualquier interacción física. Con el tiempo, el alambre de cobre se oxida y, por lo tanto, la calidad de la conexión se deteriora. El cable no está construido de la manera correcta, sin prestar atención a la longitud del giro en el par, y el resultado es baja velocidad y mala calidad de señal.

Razones fuera de su control.

Problemas en la línea en su conjunto.

Es posible que los problemas no estén dentro de su apartamento. Debido a las conexiones de mala calidad y la oxidación del cableado en las tuberías del sótano y los pozos subterráneos, la velocidad de Internet se reduce significativamente y, a veces, desaparece por completo. Puedes revisar la linea de una manera sencilla. Ejecute ping 10.8.0.1 -t –l 1500 (especifique su puerta de enlace o servidor VPN) desde la línea de comando donde -l 1500 establece el tamaño del paquete enviado en 1500 bytes.

Después de iniciar el ping, observe la respuesta durante algún tiempo (tiempo = 2 ms). Si el mensaje Tiempo de espera para la solicitud aparece periódicamente, significa que sus paquetes se pierden antes de llegar a la puerta de enlace y se envían de vuelta, después de lo cual el sistema intenta enviar ellos de nuevo. Todo esto lleva tiempo, que pasa esperando que la página se cargue en el navegador.

Resumir. Hablé sobre los problemas más comunes que afectan la velocidad de Internet. En general, la solución de problemas está determinada por el método de eliminación, a su vez de los puntos anteriores. ¡Le deseo buena suerte y conexión rápida!

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WiFi lento: causas y soluciones

Hoy en día, hay una red Wi-Fi en casi uno de cada dos apartamentos y la gente está feliz de usar los encantos de la tecnología moderna. Pero solo aquí la velocidad de la red inalámbrica no se adapta a todos. Cada vez más personas acuden a mí con quejas sobre WiFi muy lento y piden ayuda con consejos. ¡En este artículo, he recopilado las causas más comunes y comunes de baja velocidad de Internet a través de Wi-Fi y le diré cómo lidiar con ellas!

Motivo 1 - Estándar utilizado

Hasta la fecha, ya existe una cierta cantidad de estándares de comunicación inalámbrica que son compatibles con los enrutadores modernos. Estos son los más básicos: 802.11 b/g/n/ac. Al mismo tiempo, solo los dos últimos pueden considerarse los más rápidos. El estándar 802.11N es compatible con casi todos los enrutadores y puntos de acceso modernos, tanto en la banda normal de 2,4 GHz como en la banda extendida de 5 GHz.

En teoría te permite acelerar hasta 300 megabits si se usan 2 antenas y hasta 150 si se usa una. En la práctica, estas cifras se pueden dividir con seguridad por 3. E incluso en este caso, la red Wi-Fi funcionará lo suficientemente rápido y esta velocidad de Internet será suficiente para todos los dispositivos. Si está utilizando un enrutador moderno de doble banda, 802.11ac será el más rápido en la banda de 5 GHz.

Razón 2 - Ancho del canal WiFi

Desde mi experiencia práctica, la mayoría de los usuarios tienen WiFi lento porque usan un ancho de canal de radio de 20 MHz a la antigua usanza. Para altas velocidades, esto no es suficiente. Es posible que tenga el enrutador más moderno, pero el Wi-Fi será lento hasta que establezca a la fuerza el ancho del canal en 40 MHz en la configuración principal de la red inalámbrica.

Si usa la banda de 5 GHz, entonces el ancho del canal debe establecerse allí: 80 MHz.

Además, para conseguir un efecto real, no olvides activar la función de priorización de tráfico WMM. Esto generalmente se hace configurando la casilla de verificación apropiada:

Luego guarde su configuración y reinicie su dispositivo. Después de eso, realmente sentirás el aumento de velocidad en todos los dispositivos.

Razón 3 - Rango ruidoso

Muy a menudo, los residentes de edificios de gran altura me contactan para quejarse de que tienen un Wi-Fi lento. Cuando vengo y ejecuto una búsqueda, veo casi una docena de redes alrededor. Y a veces más. Y esto a pesar de que no más de 13 pueden trabajar con más o menos normalidad al mismo tiempo (Y menos en USA - 11). Aunque, de hecho, los problemas de velocidad empiezan tras la aparición de la 10ª red en el barrio.

Muchos, después de leer consejos en Internet, comienzan a intentar captar un canal de radio menos cargado o instalar antenas más potentes. Pero todo esto no ayuda, o ayuda, pero por muy poco tiempo. Y solo hay una solución: cambiar a la banda de 5 GHz. Esta es la única forma en que puede acelerar el WiFi lento y al mismo tiempo olvidarse de los "vecinos" durante mucho tiempo. Además, los adaptadores de red ahora son bastante asequibles y la mayoría de los teléfonos y tabletas modernos también pueden funcionar con esta gama.

Motivo 4 - Estándar de seguridad de la red

Muchos enrutadores tienen por defecto el tipo de autenticación WPA/WPA2 Mixto en la configuración de seguridad. También me reuní repetidamente con usuarios después de los sintonizadores desafortunados del tipo expuesto: WPA-PSK y, a veces, incluso el antiguo WEP. ¡No está bien! Estos estándares están irremediablemente desactualizados. Y no solo se han vuelto inseguros, sino que también provocan que el WiFi sea lento. Por lo tanto, asegúrese de verificar que esté utilizando el estándar de seguridad más reciente: WPA2-PSK con cifrado AES. Esto es lo que parece en el D-Link DIR-300:

Nota: si sospecha que el motivo de la baja velocidad de la red inalámbrica es el cifrado, intente abrirla durante un tiempo (es decir, sin contraseña) y verifique. Si la velocidad aumenta, deberá comprender a fondo cuál es el problema con la configuración de seguridad.

Motivo 5. Ubicación del enrutador

La forma en que se instale el enrutador en su apartamento afectará directamente la calidad de la cobertura y la velocidad de la red inalámbrica. A menudo, hay casos en que el punto de acceso está en la esquina de la habitación trasera, debajo de la mesa e incluso detrás de la unidad del sistema. O viceversa, en la misma entrada del apartamento, detrás de la mesita de noche en el suelo. Después de eso, no debería sorprenderse por qué tiene WiFi lento. La velocidad depende directamente de la calidad de la cobertura de la red. Y para ello, el router debe colocarse lo más cerca posible del centro de la vivienda. Entonces la cobertura será más o menos uniforme.

El segundo punto: el punto de acceso debe ubicarse lo más alto posible. La opción ideal es ponerlo bajo el techo. Apunte las antenas hacia abajo. Si coloca el dispositivo al revés, en el piso, la calidad de la señal en el apartamento será peor.

El tercer punto es que la distancia al dispositivo cliente conectado tiene una fuerte influencia en la velocidad, así como la presencia de varios obstáculos en la ruta de la señal en forma de paredes de hormigón o cartón yeso, cajas de metal, grandes acuarios montados en la pared, un número grande varios electrodomésticos en forma de un televisor grande, calentadores de pared, etc. Todo esto dificulta el paso de la señal, y por tanto afecta a la velocidad de la red.

Motivo 6. Intensidad de la señal Wi-Fi

¡Algo de teoría! La potencia del transmisor Wi-Fi es directamente proporcional a la distancia. Es decir, cuanto mayor es la potencia, mayor es la distancia que cubre. Al mismo tiempo, la potencia de la señal es inversamente proporcional a la modulación. Es decir, cuanto mayor sea la potencia, menor será la densidad de modulación. Y cuanto menor sea la densidad de modulación, menor será la velocidad WiFi. ¡Oh, cómo! Idealmente, se logra una alta densidad con una buena señal en bajo consumo Transmisor de punto de acceso. Por lo tanto, si tiene un apartamento o una casa pequeños, debe intentar jugar con los parámetros de potencia de transmisión del enrutador:

En algunos modelos, se establece como un porcentaje, y en algunos, como en la captura de pantalla: valores fijos. Establecemos la intensidad de la señal promedio y la prueba.

Y otro consejo: no necesita sentarse con una computadora portátil o un teléfono cerca del enrutador con la esperanza de que definitivamente no haya WiFi lento aquí. ¡No importa cómo! Al hacer esto, lo más probable es que consigas el efecto contrario: la señal será excelente, pero la velocidad será nula.

Razón 7: Problema de hardware

Sí, su enrutador inalámbrico, computadora portátil o teléfono puede ser la causa de la ralentización de la red inalámbrica. En primer lugar, la fuente de problemas más común es el firmware de fábrica del módem o enrutador. Esto es muy cierto para dispositivos de D-Link, Asus, a veces TP-Link. Por lo tanto, inmediatamente después de la compra, debe actualizar el firmware a la última versión. También merece la pena subirse a los foros y buscar información sobre este modelo. Muy a menudo, la solución a todos los problemas es instalar un firmware alternativo.

En segundo lugar, no debe esperar registros de velocidad de un enrutador barato de hasta 2000 rublos. Sí, es compatible con todos los estándares modernos, pero el hardware en sí es débil. Y la velocidad de conmutación del dispositivo depende directamente del procesador y la memoria (transferencia de datos entre la interfaz de cable y la red inalámbrica).

En segundo lugar, la baja velocidad de Wi-Fi puede deberse al hecho de que la computadora portátil o tableta conectada tiene una antena incorporada muy débil. Y aquí, incluso las antenas más potentes del enrutador no podrán corregir la situación. Y una vez, en general, me encontré con el hecho de que la antena del teléfono casi se cae después de la osadía. Debido al mal contacto, la velocidad comenzó a saltar constantemente. El propietario hurgó en la configuración del enrutador durante mucho tiempo hasta que accidentalmente reveló la verdadera razón.

set-os.ru

Internet se ralentiza: ¿el problema es del suscriptor o del proveedor?

¿Por qué Internet va lento, los sitios abren mucho más lento e incluso no tienen paciencia para esperar a que cargue la página? ¿Es solo culpa del ISP? Tratemos de ayudarlo a determinar de qué lado está el problema: usted o el proveedor. Si tiene un problema, puede prescindir de una llamada al proveedor, y si se han fortalecido las sospechas de que el proveedor tiene un problema, entonces una llamada al soporte técnico se verá respaldada por resultados prácticos. No necesita comprender el hardware de la computadora, poder programar, cambiar tableros en una computadora: una guía para encontrar la causa del deterioro de Internet es adecuada incluso para principiantes.

Incluso una computadora costosa y sofisticada, una computadora portátil, un teléfono, un enrutador Wi-Fi nuevo o comprado recientemente puede funcionar menos que el período de garantía y fallar. Además del mal funcionamiento de la electrónica, la causa de los problemas son las fallas mecánicas en el cable o el conector (el contacto en el conector está roto, en el zócalo, los contactos están oxidados, el contacto no es confiable). Lo mismo se aplica al equipo del proveedor.

Buscamos la causa del deterioro de Internet y la baja velocidad

Si el apartamento no dispone de router Wi-Fi y accedes a Internet por cable

Si tiene una segunda computadora o computadora portátil, cambie el cable de Internet y verifique cómo se abren los sitios. Después de cambiar el cable, espere de 5 a 10 minutos antes de verificar. Si la situación es fundamentalmente mejor, entonces el problema está en la primera computadora y no tiene sentido ponerse en contacto con el soporte técnico del proveedor; intente manejar la computadora usted mismo o comuníquese con la ayuda de la computadora. Si Internet aún se abre lentamente en otra computadora o computadora portátil, comuníquese con el soporte técnico del proveedor; se llamará a un asistente a su lugar para realizar un diagnóstico.

Si el apartamento tiene un enrutador Wi-Fi y solo una computadora, computadora portátil, teléfono, tableta o SMART TV

Intente apagar el enrutador y volver a encenderlo (reinicie el enrutador). Los enrutadores tienden a congelarse a veces, por ejemplo, debido a una breve subida de tensión en red eléctrica. Un par de minutos después de encender la alimentación, consulte Internet. A veces, un reinicio no es suficiente y el enrutador debe reiniciarse un par de veces para que vuelva a funcionar normalmente. ¿Reiniciar el enrutador no hizo nada e Internet aún se ralentiza? Intente conectarse a Internet a través de un cable. Si tiene una computadora, computadora portátil o SMART TV, apague el cable de Internet entrante del enrutador y conecte el cable directamente a la computadora o computadora portátil. Después de cinco minutos, verifique cómo se abren los sitios sin un enrutador. Si nota una diferencia, entonces el problema está en el enrutador, la interferencia Wi-Fi de los enrutadores vecinos o en la tarjeta Wi-Fi inalámbrica en una computadora portátil o adaptador USB Wifi. Puede verificar la interferencia de Wi-Fi utilizando el método que se describe a continuación, puede verificar la tarjeta inalámbrica de una computadora portátil o el adaptador Wi-Fi USB de una computadora si conecta otra computadora portátil o teléfono a Wi-Fi sin cambiar nada por adelantado en el enrutador. Si no se confirman estas dos opciones, entonces el problema está en el enrutador: reemplácelo por otro, déle por flashear o envíelo a la papelera. Si incluso sin Wi-Fi a través de un cable hay problemas con la apertura de sitios, queda la opción de una violación en el funcionamiento normal de una computadora, computadora portátil o un problema por parte del proveedor. Póngase en contacto con el soporte técnico y el maestro se llevará una computadora portátil que funcione para verificar la comparación.

Si solo tiene una tableta en la que no puede insertar el cable y no hay otro dispositivo para verificar Internet, comuníquese con el soporte técnico. El asistente en el sitio verificará Internet con una computadora portátil que funcione.

Casos reales de la práctica de Ivstar

En el suscriptor, la computadora portátil estaba conectada de alguna manera al Wi-Fi del vecino sin contraseña. Cuando un vecino apagó el enrutador, el suscriptor se quedó sin Internet y se quejó de que Internet no funcionaba.

El suscriptor se quejó de la baja velocidad de Internet por las noches, e incluso por cable. Durante la conversación, resultó que el suscriptor tenía Wi-Fi sin contraseña y con un nombre estándar, es decir. cuando salieron de la caja y trabajaron con la configuración de fábrica. Todos los vecinos de alrededor estaban conectados a un Internet tan gratuito.

Si hay un enrutador wi-fi en el apartamento y hay al menos un par de dispositivos

Verifique Internet desde el segundo dispositivo, mientras que el primer dispositivo debe estar apagado (o al menos apagar el Wi-Fi en él o desconectar el cable) para que no tome parte de la velocidad en sí mismo. Si la diferencia es obvia, entonces el problema está en ese primer dispositivo e intente resolverlo usted mismo o comuníquese con la ayuda de la computadora, no tiene sentido comunicarse con el soporte técnico. Si la situación en el segundo dispositivo es la misma, intente conectarse a Internet sin un enrutador a través de un cable. Desconecte el cable de Internet del enrutador y conéctelo directamente a su computadora, computadora portátil o SMART TV. ¿La situación ha cambiado? Así que el problema está en el enrutador. ¿Ninguna diferencia? Así que enciéndalo en otra computadora o computadora portátil y vuelva a verificar. De nuevo no hay diferencia? Póngase en contacto con el soporte técnico de su proveedor. El maestro llegará con una computadora portátil que funcione y utilizará el método de comparación para calcular de qué lado está el problema de la baja velocidad de Internet.

Si solo tiene tabletas o teléfonos inteligentes y no es posible consultar Internet por cable sin un enrutador, llame al soporte técnico.

Cómo verificar la interferencia de Wi-Fi de otros enrutadores y elegir el mejor canal

Hoy en día, Internet inalámbrico en un apartamento no es una novedad, casi todos los apartamentos ya tienen un enrutador Wi-Fi. Es agradable conectarse en línea con el teléfono en la mano mientras está acostado en el sofá o, lo siento, sentado en el inodoro. Un enrutador Wi-Fi es técnicamente un dispositivo de radio que recibe y transmite una señal al mismo tiempo. Como cualquier dispositivo de radio, un enrutador puede interferir con otros y recibir interferencias. Cada enrutador recibe y transmite una señal a una frecuencia específica, que generalmente se denomina número de canal en el enrutador. Hay trece canales de este tipo en el enrutador. El número de canal se cambia en el menú del enrutador en la sección de configuración inalámbrica. De forma predeterminada, en lugar del número de canal, se establece la opción Automático; esto es malo, porque. no siempre el enrutador puede elegir independientemente el número de canal para un funcionamiento óptimo sin reiniciar.

Cómo verificar en qué canal está funcionando su enrutador, cuántos otros enrutadores están funcionando en el área de su apartamento y si interfieren

Los propietarios de teléfonos inteligentes o tabletas basados en Android pueden convertir su dispositivo en un dispositivo de medición. Para hacer esto, debe descargar la aplicación gratuita Wi-Fi Analyzer a través de la aplicación estándar Goole Play Market. Este programa Wi-Fi Analyzer le mostrará claramente cuántas redes Wi-Fi están funcionando en su lugar, los nombres y la intensidad de la señal de cada red y, lo que es más importante, el número de canal en el que funciona el enrutador de cada vecino. La señal de cada enrutador en Wi-Fi Analyzer se muestra como una parábola, cuantas más parábolas se crucen con la parábola con el nombre de su red Wi-Fi, más fuerte será la interferencia en la ubicación del enrutador. Los números de los canales Wi-Fi están marcados en la línea horizontal. Los números de canal que menos se cruzan con los enrutadores vecinos se pueden seleccionar en la configuración de red inalámbrica del enrutador. En el menú adicional del programa WiFi Analyzer, puede seleccionar Wi-Fi con su nombre y obtener recomendaciones para elegir un número de canal en forma de varias estrellas. Tenga en cuenta que una vez que configure el número de canal de acuerdo con el programa Wi-Fi Analyzer, en el futuro la interferencia puede volver a sentirse. Este es un fenómeno normal: un vecino cambió el enrutador, el otro acaba de comprar e instalar el enrutador: la situación se corrige con el tiempo y requiere un ajuste a una situación específica. No todos son conscientes de la interferencia y no pensarán en configurar el número de canal manualmente.

Cómo elegir tu propio corte de cabello y color de cabello en la computadora

Consideremos hoy el problema cuando la red Wi-Fi es inestable y cuando la conexión a la red Wi-Fi se interrumpe periódicamente o se pierde la conexión a Internet. Me parece que esto es incluso peor que cuando Internet no funciona en absoluto. Porque el problema no está claro, todo parece funcionar, pero no como debería, la señal desaparece, los dispositivos se apagan y otros momentos incomprensibles. Es solo que cuando algo no funciona, al menos está claro dónde buscar una solución, pero en tal situación, nada está claro en absoluto.

Cuál es el funcionamiento inestable de la conexión Wi-Fi:

Desconexión periódica de dispositivos de la red Wi-Fi. O Internet simplemente se corta por un tiempo (), y todo comienza a funcionar nuevamente. Un problema muy popular que causa muchos inconvenientes. Por ejemplo, una computadora portátil está conectada a una red Wi-Fi e Internet funciona. Pero periódicamente aparece un signo de exclamación amarillo cerca del ícono de conexión e Internet desaparece. La descarga de archivos se pierde, etc. Y, por regla general, después de un tiempo se restablece la conexión.
Los dispositivos no se conectan a la red Wi-Fi la primera vez o no ven la red Wi-Fi.
La red Wi-Fi desaparece por completo y aparece.
Velocidad de internet inalámbrica muy lenta (el cable esta bien).
Cuando la conexión Wi-Fi funciona solo cerca del enrutador.
La intensidad de la señal de la red inalámbrica cambia constantemente.

Esta, por supuesto, no es la lista completa de problemas asociados con el funcionamiento inestable de las redes inalámbricas. Puede haber muchos más. Muy a menudo, el Wi-Fi funciona bien por un tiempo y luego comienzan los problemas que desaparecen nuevamente. Además, puede notar la aparición de problemas, por ejemplo, en las noches o en otros momentos del día.

Si tiene algo similar y parece tener una conexión a Internet, pero no siempre puede usarla ( uso sin ningún problema), ahora intentaremos arreglarlo todo.

Cambiar el canal de la red inalámbrica cuando Wi-Fi es inestable

Este es el primer y más importante consejo que definitivamente deberías probar. Sabemos que cada red Wi-Fi opera en algún canal. Si hay muchas de estas redes, entonces comienzan a interferir entre sí y aparece la interferencia. Y como resultado, funciona Wi-Fi inestable. Bueno, y varios problemas incomprensibles sobre los que escribí anteriormente, y que probablemente ya haya encontrado.

Debe cambiar el canal de la red Wi-Fi en la configuración del enrutador. Detalles sobre canales, sobre cómo encontrar uno libre y sobre cómo cambiar a diferentes modelos enrutadores, escribí en una instrucción separada:

Puedes intentar configurar algún canal estático (si tienes Auto), o viceversa, establezca en Auto si se seleccionó un canal estático. En el artículo vinculado anteriormente, escribí sobre cómo encontrar el canal más libre usando el programa inSSIDer. Puedes usar.

Solo necesita ir a la configuración del enrutador, ir a la pestaña donde está configurada la red inalámbrica y cambiar el canal en el elemento Canal. Así es como se ve en los enrutadores Tp-Link:

Y en enrutadores Asus:

Después de cada cambio de canal, no olvides guardar la configuración y reiniciar el enrutador. Asegúrese de probar varias opciones. Debería ayudar.

En cuanto a las interferencias, se pueden crear Accesorios. No coloque el enrutador cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos, etc.

Afeitarse Internet a través de Wi-Fi: firmware del enrutador y otros consejos

Casi siempre, tales problemas en el funcionamiento de la red inalámbrica ocurren debido al enrutador. No es raro, esto se debe al firmware. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente actualizar el firmware de su enrutador. Tenemos instrucciones para todos los fabricantes populares en nuestro sitio web. Aquí hay un ejemplo, .

También es posible que la red inalámbrica sea inestable debido a algunos problemas tecnicos con el router. Algo con la placa en sí, o el adaptador de corriente. Por cierto, los adaptadores de corriente son muy a menudo la causa de tales problemas. El router simplemente no recibe la alimentación necesaria y aparecen cortes de conexión, etc. Pues bien, fuertes caídas en la red eléctrica pueden afectar al funcionamiento del router. Si Internet se corta después de crear algún tipo de carga en el enrutador (video en línea, juegos, torrents, conexión de nuevos dispositivos, etc.), entonces este generalmente se debe a un enrutador económico (no potente).

Necesitar eliminar problemas del lado del proveedor de Internet. Bien puede ser que sea de su lado que la conexión esté rota, y el enrutador no tiene nada que ver con eso. La comprobación es muy sencilla, basta con conectar Internet directamente al ordenador y comprobar su funcionamiento.

Para muchos, la conexión se rompe en aquellas habitaciones donde la señal de la red Wi-Fi es muy mala. Cuando solo queda una división de la señal de red en el dispositivo, por ejemplo.

En tal situación, debe aumentar el alcance de su red Wi-Fi. Tenemos un artículo sobre este tema:. O instalar. Después de eso, los problemas con la interrupción de Internet deberían desaparecer.

Y si los dispositivos de su hogar encuentran muchas redes disponibles que funcionan a una frecuencia de 2,4 GHz (como muy probablemente su red), y cambiar el canal, e incluso cambiar el enrutador no funciona, y la red Wi-Fi es muy inestable, entonces puede resolver este problema comprando un enrutador que admita el funcionamiento a una frecuencia de 5 GHz. Esta frecuencia es prácticamente gratuita. Solo conozco un caso en el que había muchas redes inalámbricas en la casa y Wi-Fi era simplemente imposible de usar hasta que cambiaron a una frecuencia de 5 GHz.

Si Internet desaparece en una sola computadora portátil

Y, por supuesto, no es raro que todos los dispositivos se conecten y funcionen con una red inalámbrica sin problemas ni desconexiones, y un dispositivo se sigue desconectando, perdiendo la conexión, etc. No es difícil adivinar que la mayoría de las veces este dispositivo se llama computadora portátil y funciona en Windows.

En tales casos, asegúrese de actualizar el controlador del adaptador inalámbrico. Cómo hacer esto, escribí. Es posible que el problema esté en el hardware. Y aparece muy a menudo después de desmontar la computadora portátil (limpiarla del polvo). ¿Porqué es eso? Durante el montaje, la antena que está integrada en la computadora portátil a menudo sufre. Estos son los problemas al trabajar con redes Wi-Fi. Muy a menudo, después de eso, Internet solo funciona cerca del enrutador.

Actualización: cambiar las propiedades de la red Wi-Fi

Abra el "Centro de redes y recursos compartidos" y haga clic en su red Wi-Fi. En la nueva ventana, haga clic en el botón "Propiedades inalámbricas" y marque la casilla junto a "Conectarse incluso si la red no transmite su nombre (SSID)". Haga clic en Aceptar.

Si no ayuda, y el Wi-Fi aún se cae, entonces en la misma ventana, en la pestaña "Seguridad", puede hacer clic en el botón "Configuración avanzada" y marcar la casilla junto a "Habilitar el modo de compatibilidad para esto red con norma federal Procesamiento de la Información (FIPS)".

Puedes reiniciar tu computadora. Gracias por este consejo Alejandro. Lo sugirió en los comentarios a este artículo.

Aquí hay algunos consejos, si tiene información interesante sobre este tema, experiencia personal, escriba en los comentarios. También puede hacer preguntas allí, ¡definitivamente responderé!